La actualización a Ice Cream Sandwich provoca pérdidas de conexión en los Galaxy Nexus

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Sólo han pasado unos días desde que los Samsung Galaxy Nexus empezaran a recibir de forma masiva la esperada actualización a Android 4.0.4 y ya están surgiendo algunos problemas. Desde distintas partes del mundo, usuarios de este móvil están informando de que sus dispositivos pierden la señal GSM con Ice Cream Sandwich. Los desarrolladores de Google ya están al tanto y buscando soluciones.

Los primeros avisos de problemas llegaron a la página oficial de Android nada más comenzar el mes, pero los mensajes se han acelerado en estos últimos tres días. Hasta 200 post relatan problemas de conectividad en sus Samsung Galaxy Nexus.

Explican como, estando el móvil en reposo, con la pantalla apagada y ninguna aplicación funcionando en segundo plano, la señal de radio GSM se pierde. Esto estará provocando que algunas llamadas entrantes se pierdan. El problema desaparece cuando se vuelve a activar el teléfono.

El problema lo están teniendo en todo el mundo. En el hilo de la página oficial de Android hay mensajes de EEUU, Francia, Brasil o España. También, la pérdida de conectividad no sólo se produce en la versión oficial de Android 4.0.4 descargada en el dispositivo (OTA), sucede además en las ROM modificadas basadas en esta actualización.

Los ingenieros y desarrolladores de Google ya están al tanto de la incidencia y aseguran haberse puesto a trabajar con ella. Primero han pedido que los que hayan instalado la última actualización (pero sólo la oficial) y tenga esta pérdida de señal de radio, les envíen informes de errores a través del servicio Bugreport.

La incidencia parece estar relacionada con la CPU, con el procesador. Cuando hay una aplicación ejecutándose en segundo plano, el problema no aparece, solo cuando la CPU deja de tener carga de trabajo.

Aunque esta actualización se ha liberado también para otros terminales, algunos prácticamente idénticos, como es el Google Nexus S, no ha habido informes de pérdida de señal en móviles que no sean el Samsung Galaxy Nexus. De hecho, tras cuatro días con la actualización en mi Nexus S, no he detectado ese problema y tampoco he podido reproducirlo siguiendo los pasos que indican en la página de Android.

El hecho de que dos terminales idénticos al 99%, con la misma actualización (sólo cambia la versión de banda base), uno tenga un problema tan grave como perder la señal y el otro no, vuelve a mostrar que la fragmentación es el punto más débil del ecosistema Android. Si has detectado este problema, cuéntanoslo.

Vía Pocketnow

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9 comentarios

  1. ASTUR SPUKY

    Me pasa lo mismo en SGS2 con ICS 4.0.3 oficial de Movistar

    5 mayo, 2012
    23:29
    79.109.104.xxx
    1. Anónimo

      Realice la actualizacion a GS2 en Argentina y comence a tener serios problemas de conectividad 3g, aplicaciones que se cuelgan, un verdadero desastre. Y tengo entendido que es masivo el problema. Conclusión, esperar un parche? desinstalar y volver al ginger?

      31 mayo, 2012
      0:32
      190.2.109.xxx
    2. Anónimo

      Yo he comprado un android 4.0 chino, el Dapeng A75 y no conecta a la red movil. Solo lo hace por Wifi y no se que hacer. No es problema del operador, porque lo he probado con Orange y con Movistar

      23 junio, 2012
      0:40
      82.158.231.xxx
      1. Anónimo

        Hola a mi me paso lo mismo, la solucion fue restaurar el telefono con los ajustes de fabrica. No se a que es devido pero se soluciono el problema. suerte

        11 julio, 2012
        18:52
        81.203.94.xxx
  2. Jorge

    He cambiado los 3 telefonos por Samsung Galaxy Y con seervicios CLARO y todos tienen un problema similar al que estan reportando, eventualmente se quedan sin conexion telefonica, no pueden ni recibir ni enviar llamados ni SMSs.
    El problema se resuelve apagando y prendiendo el telefono, aunque esta no es una solucion definitiva ya que uno solo se da cuenta cuando quiere realizar un llamado o alguien que reclama por no tenser el telefono encendido.
    No he encontrado una causa comun pero ha pasado varias veces cuando me he trasladado de una zona a otra pareciendo como que el celular no puede refrescar la conexion a la nueva celda si no se lo apaga y vuelve a encender.
    La version de Android es 2.3.6 (GINGERBREAD), en Claro se han limitado a cambiar el SIM y hechar la culpa a la falta de señal, cosa absurda ya que apagando y prendiendo el equipo en la misma posicion se reestablece el servicio.

    25 julio, 2012
    18:14
    190.192.152.xxx
  3. geovanny

    IlizarYo actualicé el Sony xperia arc s de la versión 4.0.4. Ya que conecte mi teléfono a la laptop y me sugirió actualizar para optimizar el funcionamiento y me encontré con la sorpresa de ya no lo puedo utilizar mi equipo como módem de ninguna manera ni por cable ni wifi ni por bluetooth.
    Y ahora no se q hacer yo que anteriormente usaba el n8 Symbian y nunca tuve este tipo de problemas de actualización
    Quisiera me ayuden con una solución para x lo menos retornar a la versión anterior para mejorar este problema

    30 julio, 2012
    18:31
    190.111.82.xxx
    1. Amanda

      guy No, I don’t get that at all on either phone. HD video looks great on both those dapyliss. I’ve been in the video industry for many years and have a good idea what constitutes a good image, and both the Galaxy Nexus and the DROID RAZR look very good. Neither has any blocky artifacts I can see.Bob at Wirefly

      11 septiembre, 2012
      21:05
      190.225.246.xxx
  4. Diogo

    Quadrant is an app that you can download for free from the Android Market. When you run it on your phone, it tests your phone’s itearnnl components and creates a score. You can use this score to compare your phone with other phones. It’s called a benchmark test.Bob at Wirefly

    12 septiembre, 2012
    11:54
    201.87.100.xxx
  5. Aylin

    Many blogs have reported over the last cpolue of days that Nexus S is coming to India soon for Rs 24,000. The source in all the cases is Infibeam’s product page where they are displaying that Nexus S will be Coming Soon for the 24k in India.

    14 septiembre, 2012
    5:44
    31.36.152.xxx