Cuando la carga rápida no funciona es normal que nos sintamos estresados. Porque estamos acostumbrados a llenar la batería de nuestro teléfono rápidamente, en apenas unos minutos, y ahora no concebimos que esto pueda ser de otra manera, aunque hasta hace unos años hacían falta varias horas para tener el móvil cargado al 100%.
El caso es que, si tu móvil no se carga tan rápido como siempre, esto es sinónimo de que hay un problema que puede ser más o menos grave. Vamos a ver qué es lo que puede estar pasando.
Causas por las que la carga rápida no funciona
Aunque cuando nos pasa esto lo primero que hacemos es revisar el móvil, lo cierto es que el problema muchas veces no está en este dispositivo, sino en los cables y adaptadores.
Si la batería se carga, pero no lo hace al ritmo habitual, empieza revisando estos parámetros:
Cable
No todos los cables USB pueden soportar la carga rápida, los de baja calidad no pueden manejar las altas corrientes necesarias y, por eso, cuando los usamos el proceso de recarga de la batería es más lento de lo habitual.
La solución pasa por usar siempre cables de buena calidad y, a ser posible, que sean los originales suministrados por el fabricante de tu teléfono móvil. Si necesitas comprar uno nuevo, asegúrate de que es apto para carga rápida.
Otra opción es que el cable que estamos usando haya sufrido algún daño. Es posible que a simple vista puedas ver alguna muesca o corte, pero también es posible que el daño se haya producido a nivel interno y no muestre ningún signo visible. Este tipo de daños afectan a la capacidad del cable para transmitir la corriente de manera eficiente, por lo que la carga va a ser lenta.
Para saber si el daño está en el cable, prueba a cambiarlo por otro, o a usar ese mismo cable para cargar otro móvil. Si detectas que puede haber un fallo, no guardes el cable de nuevo en el cajón, llévalo al punto limpio para su reciclaje.
Adaptador de carga
Es posible que el cable esté bien y que lo que provoca el fallo sea el adaptador de carga. Con estos dispositivos ocurre lo mismo que con el cable USB, que no todos se ajustan a la tecnología de carga rápida que usa tu teléfono móvil.
También puede suceder que el adaptador tenga una potencia de salida inferior a la requerida, en cuyo caso no es capaz de proporcionar la energía que hace falta para una carga rápida.
Como en el caso anterior, te recomendamos usar siempre el adaptador original de tu teléfono móvil o, al menos, uno que sea compatible con la tecnología de carga rápida que tiene tu dispositivo.
Suciedad o daños en el puerto de carga
Cuando la carga rápida no funciona y no parece que el causante sea el cable o el adaptador de carga, lo siguiente que tienes que revisar es el puerto de carga.
Es posible que este tenga una obstrucción generada por la acumulación de polvo, pelusas y suciedad, que impide que el cable se pueda conectar bien.
Si tienes a mano una pistola de aire comprimido, puedes limpiarlo cuidadosamente. Pero también puedes hacerlo con un objeto pequeño no metálico, como un palillo de dientes, asegurándote de que no dañas los conectores. Trabaja con cuidado porque esta zona del móvil es muy delicada.
Otra explicación al fallo que estás experimentando es que el puerto de carga haya resultado dañado. Quizá se haya desgastado con el paso del tiempo y el uso frecuente y ya no permita una buena conexión; o tal vez los pines dentro del puerto están doblados o se han dañado como consecuencia de un golpe o por forzar la entrada de un cable.
Si el puerto está dañado, esto no es excesivamente grave, ya que puedes repararlo o reemplazarlo en un servicio técnico autorizado.
Configuración del dispositivo
Es hora de empezar a revisar lo que ocurre dentro del teléfono, para ver si está teniendo efecto sobre la velocidad de carga de la batería.
- Configuración de batería. A través de los ajustes del dispositivo revisa el apartado de opciones de carga, ya que en algunos modelos es posible desactivar la carga rápida. Asegúrate de que no tienes desconectada esta opción.
- Actualización del sistema operativo. Cuando la carga rápida no funciona, el causante puede ser una actualización del sistema operativo. Actualízalo a la última versión disponible y, si el fallo persiste, revisa si está disponible algún parche correctivo.
Sobrecalentamiento del dispositivo
Por seguridad, el sistema de carga rápida se desactiva automáticamente si se detecta que el dispositivo se está sobrecalentando. Si crees que es esto lo que ha ocurrido, desconecta el móvil de la red eléctrica y deja que se enfríe.
Problemas con la batería si la carga rápida no funciona
Por supuesto, el problema puede estar en la propia batería. Estos dispositivos tienen un ciclo de vida limitado, y es posible que la tuya esté demasiado desgastada y ya no admita una carga rápida.
Si tu batería no tiene el tiempo suficiente como para poder acusar de este problema al desgaste, quizá tiene un defecto de fábrica, por lo que conviene que contactes con el servicio técnico.
Interferencia provocada por una aplicación de terceros
Algunas de las apps que instalamos en el móvil tienen capacidad para interferir con el proceso de carga rápida, porque intentan gestionar la batería o el uso de energía del dispositivo. No somos conscientes de ello porque nunca leemos los términos y condiciones de las aplicaciones ni solemos revisar a qué les estamos dando acceso.
Si el problema está causado por esto, solucionarlo es tan sencillo como desactivar o desinstalar las apps de terceros que pueden gestionar la batería. Lo complicado es saber cuáles son exactamente las aplicaciones que pueden hacer esto.
Cuando la carga rápida no funciona, el fallo puede estar en el hardware o en el software, y nos toca hacer diferentes pruebas hasta encontrar qué es exactamente lo que no está funcionando bien. Si has revisado todo lo que hemos comentado y el sistema continúa sin funcionar, lo mejor es que te pongas en contacto con el soporte técnico del fabricante.