¿Qué sucedería si perdieras hoy el móvil? Lo primero sería entrar en pánico, y es que cada días llevamos más información personal de todo tipo en nuestros móviles. No sólo fotos, si no información bancaria, redes sociales, etc. En la actualidad, los teléfonos móviles se han convertido en una herramienta indispensable para el día a día, y es que nos permiten estar comunicados, informados y entretenidos, pero como decimos son susceptibles de ser extraviados o incluso robados, ya que sus precios en constante subida son altos.
Si además de perderlo o haber sufrido un robo lo tenemos apagado, o se agotó la batería en el transcurso del tiempo, es en estos casos cuando encontrar un móvil apagado puede ser un verdadero desafío. A continuación, vamos a ver algunas estrategias y consejos para localizar tu dispositivo apagado y prevenir situaciones de pérdida.
Prepara tu teléfono antes de perderlo
Lo primero que debes hacer es tomar precauciones antes de que ocurra la pérdida, el extravío o incluso el robo. Asegúrate de que el teléfono tenga configurado y activado el sistema de rastreo, el cual puede variar según el sistema operativo del dispositivo. Por eso te indicamos como hacerlo según tu sistema, ya sea Android o iOs.
- Android: En los dispositivos Android, la herramienta predeterminada es «Encontrar mi dispositivo» de Google. Asegúrate de tener una cuenta de Google vinculada al teléfono y de haber activado la función en los ajustes de seguridad. Esta herramienta permite rastrear, bloquear y borrar los datos de tu dispositivo en caso de pérdida.
- iOS: En el caso de los dispositivos Apple, la función es «Buscar mi iPhone». Debes tener una cuenta de iCloud vinculada al dispositivo y habilitar la función en los ajustes de iCloud. Al igual que en Android, esta herramienta permite rastrear, bloquear y eliminar los datos del dispositivo.
Gracias a estas sencillas herramientas tendremos la opción de encontrar el teléfono rápidamente, no dan la ubicación exacta, pero si es muy precisa y al menos delimita el radio de búsqueda en una amplia medida del terreno.
Utilizar aplicaciones de terceros
Además de las herramientas predeterminadas, existen aplicaciones de terceros que pueden ayudarte a encontrar tu teléfono apagado. Algunas de las más populares son Cerberus, Prey y Hammer. Estas aplicaciones ofrecen funciones similares a las de las herramientas predeterminadas, pero pueden tener características adicionales, como la posibilidad de tomar fotos a distancia o grabar audio.
Cerberus Lock Screen Protector
De reconocido prestigio y amplitud de opciones para tener tu móvil localizado y a salvo de amigos de lo ajeno, no dejes de probarla y asegura no sólo tu teléfono si no todos los datos que tenemos en él.
Prey: Rastreo y Seguridad
Prey es una aplicación de seguridad de datos y administración móvil, cuenta con más de 13 años de experiencia en el mercado y gracias a la cual tenemos protegidos móviles, tablets e incluso ordenadores. Está disponible para Android, Chromebooks, iOS, Windows, Ubuntu, y MacOS.
Con esta aplicación podrás administrar todos tus equipos en una misma app, desde su pantalla tendrás el control de tus terminales.
Localiza INCLUSO si lo apagan Hammer
Otra aplicación sobre el tema que nos ocupa es esta app de Seguridad Inteligente, puede funcionar sin necesidad que actuar con ella. Puede detectar emergencias sin ninguna acción tuya. Y es que puede activarse sin necesidad de hacer nada y en caso de robo el mismo ladrón activará la alarma sin darse cuenta.
Esta aplicación Hammer está equipada con un «botón de pánico», opciones como el apagado falso, modo avión Falso, bloqueo de Apps con pin de emergencia, detector de accidentes de coche, SMS con batería baja y cuenta con una Web para acceder y manipular el teléfono de manera remota, acceso a la cámara, ubicación, etc.
Realizar un rastreo de la última ubicación
Si queremos encontrar nuestro teléfono perdido y sabemos que ya puede estar sin batería su ubicación en tiempo real es más imprecisa o incluso más complicada, pero es posible rastrear su última ubicación, podemos acceder a su última ubicación conocida antes de que se apagara. Si el sistema de rastreo estaba activado y el teléfono estaba conectado a una red móvil o Wi-Fi, es probable que haya almacenado esta información.
Los pasos son sencillos y dependiendo del sistema que dispongamos, tienes que realizar lo siguiente:
- En Android: Ingresa a la página de «Encontrar mi dispositivo» de Google desde otro dispositivo y selecciona tu teléfono. La página mostrará la última ubicación conocida en un mapa.
- Con sistema iOS: Accede a la aplicación «Buscar» en otro dispositivo Apple o a la página de iCloud desde un navegador web. Selecciona tu dispositivo y podrás ver la última ubicación conocida en un mapa.
Otras opciones
Son pasos sencillos pero necesarios para encontrar tu teléfono. Si ni aún así lo hemos localizado ahora toca moverse y probar opciones más físicas y comunes que las citadas hasta el momento.
Buscar en lugares frecuentes
Si no has logrado encontrar tu teléfono mediante las herramientas y aplicaciones mencionadas, puedes intentar buscar en lugares frecuentes. Revisa bolsos, carteras, cajones, bolsillos de ropa o cualquier otro sitio donde suelas guardar el teléfono. A veces, simplemente se nos olvida dónde lo hemos dejado.
Solicitar ayuda a las personas cercanas
Pide ayuda a tus amigos, familiares o compañeros de trabajo para buscar el teléfono. Es posible que alguien lo haya visto o lo haya tomado por error.
Presentar una denuncia en caso de robo
Si crees que tu teléfono ha sido robado, es fundamental presentar una denuncia en la comisaría de policía más cercana. Proporciona toda la información relevante sobre el dispositivo, como la marca, el modelo, el número de serie y, si es posible, la última ubicación conocida. La policía puede colaborar en la búsqueda y, en algunos casos, requerir la colaboración de las compañías telefónicas para rastrear el dispositivo.
Bloquear el dispositivo y proteger tus datos
Si no logras encontrar el teléfono, es importante proteger tus datos personales. Utiliza las herramientas de rastreo mencionadas anteriormente para bloquear el dispositivo de forma remota. Esto impedirá que cualquier persona tenga acceso a tus datos, aplicaciones y cuentas.
- Android: Desde la página de «Encontrar mi dispositivo» de Google, selecciona la opción «Bloquear» para establecer un bloqueo remoto.
- iOS: En la aplicación «Buscar» o en la página de iCloud, selecciona la opción «Activar» bajo el modo «Perdido». Esto bloqueará el dispositivo y mostrará un mensaje personalizado en la pantalla.
Además, es recomendable cambiar las contraseñas de tus cuentas vinculadas al teléfono, como las de correo electrónico, redes sociales y aplicaciones de mensajería.
Borrar los datos del dispositivo de forma remota
Si ya has agotado todas las opciones para encontrar tu teléfono y estás seguro de que no lo recuperarás, puedes optar por borrar los datos de forma remota. Esta acción eliminará toda la información personal almacenada en el dispositivo, pero también impedirá que sigas rastreándolo.
- Android: Desde la página de «Encontrar mi dispositivo» de Google, selecciona la opción «Borrar» para eliminar todos los datos del teléfono.
- iOS: En la aplicación «Buscar» o en la página de iCloud, selecciona la opción «Borrar iPhone» para eliminar todos los datos del dispositivo.
Informar a la compañía telefónica
Ponte en contacto con tu compañía telefónica para informar sobre la pérdida o el robo del dispositivo. La compañía puede bloquear el IMEI del teléfono, lo que impedirá que sea utilizado con otra tarjeta SIM. Además, esto puede ayudar a proteger tus datos y evitar cargos no autorizados en tu cuenta.
Considerar la adquisición de un nuevo dispositivo
Si has agotado todas las opciones para encontrar tu teléfono y no has tenido éxito, es posible que debas empezar a pensar en la compra de un nuevo dispositivo. Aprovecha esta oportunidad para evaluar tus necesidades y seleccionar un teléfono que se adapte a ellas.
En definitiva, encontrar un móvil apagado puede ser una tarea complicada, pero no es imposible. La clave está en la prevención y en tomar medidas adecuadas antes de que ocurra la pérdida o el robo. Configura y activa las funciones de rastreo, instala aplicaciones de terceros y mantén tus datos protegidos en todo momento. Si sigues estos consejos, aumentarás las posibilidades de encontrar tu dispositivo apagado y minimizarás el impacto en caso de pérdida definitiva.