La copia de seguridad de WhatsApp es una funcionalidad muy útil que nos permite recuperar conversaciones que hemos mantenido, así como los archivos enviados durante la misma.
Muchas personas tienen activada la funcionalidad que permite a WhatsApp guardar estas copias y, sin embargo, luego no saben localizar dónde se ha depositado esa información. Para que esto no se suceda a ti, vamos a explicarte en qué lugar de tu teléfono está almacenado este contenido.
¿Qué es la copia de seguridad de WhatsApp y para qué sirve?
La copia es una réplica exacta de todas las conversaciones que has mantenido a través de WhatsApp, que queda almacenada en un lugar seguro.
Por lo que se refiere a su utilidad, nos puede resultar interesante para:
- Recuperar datos. Si pierdes tu teléfono, tu dispositivo resulta dañado o simplemente quieres cambiar de móvil, a través de esta copia puedes restaurar todos tus chats y archivos. Así no pierdes ninguna conversación importante ni las fotos o vídeos que te hayan enviado.
- Ganar en tranquilidad. Con la copia de seguridad activada puedes estar más tranquilo, porque sabes que si borras un mensaje importante de manera accidental lo vas a poder recuperar.
- Actualizaciones y cambios de sistema. Si actualizas tu sistema operativo, la copia de seguridad se encarga de que las conversaciones y archivos sigan intactos.
El contenido que se guarda en la copia de seguridad incluye todos los mensajes de texto, fotos, vídeos, documentos y otros archivos compartidos en los chats. Así como los nombres de los grupos, los participantes y el historial de conversaciones.
Lo que no se guarda son los mensajes temporales (los que se eliminan de forma automática una vez vistos) y las llamadas de voz y videollamadas.
¿Dónde se guarda la copia de seguridad de WhatsApp?
Puedes elegir entre almacenamiento local o almacenamiento en Google Drive.
Almacenamiento local
Implica que la información queda guardada directamente en tu teléfono. Esto puede restarle utilidad a la copia en caso de que tu dispositivo resulte dañado, lo pierdas o te lo roben, porque la información está guardada en el mismo.
Para guardar tu copia de seguridad en almacenamiento local tienes que hacer lo siguiente:
- Abre WhatsApp.
- Pulsa sobre los tres puntos verticales de la esquina superior derecha de la pantalla.
- Selecciona «Ajustes» > «Chats» > «Copia de seguridad».
- En la sección «Administrar almacenamiento de Google» escoge la opción de «Nunca».
- Pulsa sobre «Guardar» y así la copia pasará a guardarse en tu propio dispositivo.
Cuando necesites acceder a la información guardada solo tendrás que hacer esto:
- Entra al Administrador de archivos de tu dispositivo. Suele estar indicado con el icono de una carpeta.
- Selecciona entre tarjeta SD o almacenamiento interno (dependiendo de tu configuración).
- Entra en la carpeta de WhatsApp y desde allí ve a «Bases de datos» o «Databases».
Almacenamiento en Google Drive
Para que tu copia de seguridad se guarde directamente en la nube haz esto:
- Abre WhatsApp.
- Pulsa sobre los tres puntos verticales de la esquina superior derecha de la pantalla.
- Selecciona «Ajustes» > «Chats» > «Copia de seguridad».
- En la sección «Administrar almacenamiento de Google» escoge la opción de «Cuenta de Google».
- Escoge la red que deseas utilizar para la copia de seguridad (WiFi o datos móviles).
Para localizar tu copia de seguridad en Google Drive solo tienes que hacer esto:
- Accede a Google Drive desde el móvil.
- Entra en el Menú (las tres líneas horizontales que aparecen en la esquina superior izquierda de la pantalla).
- Selecciona «Copias de seguridad».
- Si hay copias de seguridad guardadas, te aparecerá un listado con las mismas.
En este caso, para restaurar la copia de seguridad tendrás que acceder a tu servicio de almacenamiento en la nube tal y como te acabamos de indicar. Después, WhatsApp se va a encargar de descargar la copia de seguridad, descifrar los datos y restaurar de nuevo la conversación en tu dispositivo.
Debido a la encriptación que hace WhatsApp, no vas a poder ver directamente la conversación o conversaciones guardadas a través de Google Drive. La única forma de ver de nuevo el contenido es restaurándolo en tu teléfono móvil. Aunque te pueda parecer algo incómodo, esta es una medida de seguridad muy útil que evita que nuestra información sea de fácil acceso si alguien consigue entrar en nuestra cuenta de Google.
Copias locales vs. copias en la nube
Si te estás preguntando si es mejor guardar tu copia de seguridad de WhatsApp en la nube o a nivel local, lo cierto es que ningún sistema es mejor que otro. Depende de tus preferencias y tus necesidades.
Para que puedes elegir con más conocimiento de causa, aquí tienes una pequeña comparativa de ambos sistemas:
- Desactivación de copias. No se pueden desactivar las copias locales, pero sí las copias de seguridad en la nube.
- Tiempo de almacenamiento. En los teléfonos Android la copia de seguridad local solo se mantiene durante una semana. Mientras que la copia en la nube se mantiene mientras haya espacio libre.
- Visibilidad para el usuario. Las copias locales son visibles y accesibles directamente para el usuario. En cambio, en la nube el contenido está encriptado y no se puede leer directamente.
- Restauración en otro teléfono. Con la copia en la nube se pueden restaurar rápidamente las conversaciones en otro dispositivo, pero con la copia local esa restauración solo es posible en el mismo teléfono en el que se hizo la copia.
- Seguridad adicional. No puedes proteger las copias locales de ninguna manera, mientras que las copias de seguridad subidas a la nube puedes protegerlas a través de una contraseña.
Protege tu información
Como usuario habitual de WhatsApp, es importante que sepas que tienes la posibilidad de hacer copias de seguridad de tus conversaciones y dónde se guardan las mismas.
Como has comprobado, esta información queda siempre bien protegida, especialmente si recurres a guardar la copia en Google Drive. Por eso, ese es el sistema que nosotros te recomendamos, porque es el más seguro y también el más práctico.
Guarda la copia de seguridad de WhatsApp y así nunca perderás información importante.