La posibilidad de realizar llamadas WiFi usando un número diferente en un móvil con Dual SIM se ha convertido en una solución ideal para quienes buscan comunicación sin límites incluso en zonas con poca cobertura. Esta tecnología, que ha ido extendiéndose en los últimos años, permite a los usuarios seguir conectados, tanto si es por trabajo como en su vida personal, aprovechando dos líneas distintas y manteniendo la opción de elegir desde qué número llamar o recibir llamadas.
El funcionamiento de las llamadas WiFi –o VoWiFi– en dispositivos Dual SIM ha evolucionado notablemente. Hoy en día es posible aprovechar tanto una tarjeta SIM tradicional como una eSIM, o incluso dos eSIM, en los modelos más modernos, lo que multiplica las opciones. Además, distintos fabricantes ofrecen modos avanzados para gestionar el tráfico entre ambas líneas, adaptándose a las circunstancias y a la cobertura de cada momento.
¿Qué son las llamadas WiFi y cómo funcionan en Dual SIM?
Las llamadas WiFi, conocidas técnicamente como VoWiFi, permiten a los usuarios realizar y recibir llamadas telefónicas tradicionales a través de una conexión WiFi en lugar de la red móvil. Esta tecnología resulta especialmente útil en zonas con mala cobertura de red, como sótanos, edificios con paredes gruesas, zonas rurales o cualquier entorno donde la señal móvil sea deficiente.
En un dispositivo Dual SIM puedes emplear dos números diferentes: uno para el trabajo y otro para uso personal, o incluso tener uno nacional y otro internacional si viajas fuera de tu país. Ambas líneas quedan operativas para hacer y recibir llamadas y mensajes, dependiendo de la configuración que escojas y del soporte de tu operadora.
Al usar VoWiFi con Dual SIM, es posible elegir desde qué número emites la llamada y recibirlas en ambos, siempre que la red y el operador lo permitan.
Ventajas de usar llamadas WiFi con Dual SIM
- Cero dependencia de la cobertura móvil: Basta con estar conectado a una red WiFi estable para hacer y recibir llamadas, independientemente de la cobertura de red tradicional.
- Flexibilidad total: Puedes emplear un número laboral y otro personal, o una línea de voz y otra solo de datos. Al viajar, es posible añadir un plan local para ahorrar en roaming.
- Mantienes tu número: Las llamadas se realizan desde tu número habitual, no desde números temporales ni apps de terceros, y el receptor las recibe como una llamada tradicional.
- Coste sin sorpresas: Normalmente, las llamadas WiFi tienen el mismo coste que las normales; si tienes llamadas nacionales ilimitadas, se aplicará tu tarifa habitual.
- Reducción de llamadas perdidas y mejor calidad de audio: Al no depender de las antenas, se mejora la calidad de la llamada y se reduce la probabilidad de interrupciones.
¿Con qué dispositivos y operadores funciona?
La compatibilidad de las llamadas VoWiFi depende del modelo de smartphone y de si el operador lo permite.
En iPhone, es posible usar Dual SIM con una combinación de SIM física y eSIM, o incluso dos eSIM en los modelos más recientes (iPhone 13 en adelante), además de poder almacenar varias eSIM. La cobertura de VoWiFi está presente en la mayoría de modelos recientes de Samsung, Xiaomi, Huawei, OPPO, OnePlus, Realme, Sony, LG y Vivo, aunque en algunos casos hay que activar la función o emplear trucos específicos.
En cuanto a operadores, en España ofrecen VoWiFi Orange (y Amena), Movistar, O2 y algunos otros, pero conviene consultar siempre con la compañía, porque la lista de modelos compatibles varía y en ocasiones es necesario activar la función o actualizar la versión de software.
Cómo activar y configurar las llamadas WiFi con Dual SIM
En iPhone:
- Accede a Ajustes > Teléfono > Llamadas por WiFi, y activa la opción.
- Si tienes dos líneas añadidas (una física y una eSIM, o dos eSIM), podrás elegir desde cuál llamar o recibir llamadas, y cambiar de número fácilmente antes de realizar una llamada.
- Solo una línea puede emplear datos móviles a la vez, pero ambas pueden llamar (y enviar mensajes) normalmente.
En Android:
- Samsung: Ajustes > Conexiones > Llamadas WiFi (elige SIM 1 o SIM 2).
- Xiaomi: Ajustes > Tarjetas SIM y redes móviles > Selecciona operador > Habilita llamadas por WiFi. En algunos Xiaomi con MIUI antiguo, tendrás que marcar el código *#*#869434#*#* en el dialer y luego activar la opción.
- Huawei (EMUI): Ajustes > Tarjetas SIM y Redes móviles > SIM deseada > Llamadas vía WiFi.
- OPPO/Realme/OnePlus/Vivo: Ajustes > SIM y datos móviles > SIM correspondiente > Activa llamadas WiFi.
- Sony: Ajustes > Conectividad > WiFi > Ajustes de llamadas > Activa llamadas WiFi.
- LG: Ajustes > Redes e Internet > Funciones avanzadas > Activa llamadas WiFi.
Para otros casos, la ruta puede variar mínimamente según la marca y la versión de capa de personalización. Si no encuentras la opción, es posible que tu terminal o tu operador no la ofrezcan. Consulta siempre con tu compañía si la función está disponible para tu modelo y tarifa.
Funciones avanzadas en Dual SIM: cambio de datos y Backup Calling
La gestión avanzada del tráfico entre SIM es posible en muchos teléfonos modernos. Por ejemplo:
- En Samsung: tienes la función de «Cambio de datos automático«. Si la SIM principal pierde cobertura, el terminal selecciona automáticamente la otra línea para seguir conectando. Si la línea sin cobertura tiene activado VoWiFi, usará la conexión de la segunda SIM para hacer llamadas incluso si no hay red móvil en la primera SIM.
- Google Pixel: algunos modelos (y operadores) permiten «Llamadas de respaldo» (Backup Calling) en Ajustes > Redes e Internet > SIMs > > Llamadas de respaldo; así es posible usar los datos de una SIM para llamar por VoWiFi si tu SIM principal no tiene cobertura.
- iPhone: la opción «Llamadas por WiFi utilizando datos móviles» viene activa por defecto, permitiendo que si la SIM con VoWiFi no tiene señal y tampoco hay WiFi, se usen los datos móviles de la segunda SIM para seguir realizando llamadas (requiere tener 2 SIM/eSIM y que una de ellas disponga de VoWiFi).
¿Cómo elegir el número desde el que llamar o enviar mensajes?
En Dual SIM puedes elegir el número de teléfono antes de realizar una llamada o enviar mensajes:
- En iOS, a la hora de llamar, toca el número que aparece encima del teclado de marcación y selecciona el que prefieras. Para mensajes, en la app Mensajes, selecciona el número tocando sobre él antes de enviarlo.
- En Android, la mayoría de terminales permiten seleccionar la SIM de llamada por defecto o cambiarla antes de marcar. También puedes ajustar la SIM predeterminada para datos, llamadas o SMS desde los ajustes de gestión de SIM.
Es importante tener en cuenta que si una línea se está usando en una llamada, las llamadas entrantes a la otra pasarán al buzón de voz (si lo tienes configurado), y solo recibirás la notificación en la línea activa. Para evitar perder llamadas importantes, puedes configurar el desvío de llamadas entre las dos líneas, si tu operador lo permite.
Diferencia entre llamadas WiFi (VoWiFi) y llamadas mediante apps (VoIP)
Las llamadas WiFi, al contrario que las de WhatsApp o Telegram, se cursan desde tu número móvil real y se reciben como una llamada tradicional. No es necesario que el destinatario esté conectado a Internet ni que tenga instalada ninguna app especial: recibirá la llamada normalmente, ya sea en red móvil, fijo o WiFi.
Las llamadas VoIP (WhatsApp, Skype, etc.) funcionan solo entre usuarios de la misma app, requieren conexión de datos y no permiten llamar a números de teléfono convencionales. En VoWiFi, el coste y las condiciones dependen de tu tarifa móvil, no del tipo de red a la que estés conectado.
Principales operadoras con llamadas WiFi en España y sus condiciones
- Orange y Amena: Incluyen VoWiFi en la mayoría de tarifas residenciales y de autónomos (no en prepago ni fuera de España).
- Movistar y O2: El servicio está disponible en la mayoría de tarifas de contrato, sin coste extra, y los minutos se descuentan según tu tarifa normal.
Recuerda que la compatibilidad con móviles depende de cada operadora y pueden requerir versiones mínimas de software o activar VoLTE primero. Consulta la web de tu compañía o contacta con atención al cliente para confirmar la disponibilidad en tu terminal.
Problemas frecuentes y soluciones
No aparece la opción de llamadas WiFi en tu móvil:
- Puede que tu operador no ofrezca este servicio. Contacta con ellos para asegurarte.
- Algunas operadoras exigen activar primero VoLTE. Revisa los ajustes de red y activa «Voz sobre LTE» si está disponible.
- En móviles Xiaomi, la función puede estar oculta. Usa el código especial mencionado anteriormente para activarla.
- Es posible que tu plan de datos o contrato no incluya VoWiFi o tenga restricciones.
Las llamadas no funcionan con ambas líneas activas: Asegúrate de tener activada la función «Permitir cambio de datos móviles» en Ajustes > Datos móviles > Datos móviles, y selecciona qué SIM usará los datos. Ten en cuenta que solo una SIM puede usar datos móviles a la vez.
Pasos para activar llamadas WiFi en los principales fabricantes
- iPhone: Ajustes > Teléfono > Llamadas por WiFi
- Samsung: Ajustes > Conexiones > Llamadas WiFi
- Xiaomi: Ajustes > Tarjetas SIM y redes móviles > Habilitar llamadas WiFi tras el código *#*#869434#*#*
- Huawei: Ajustes > Tarjetas SIM y Redes móviles > Llamadas vía WiFi
- OPPO/Realme/OnePlus: Ajustes > SIM y datos móviles > Llamadas WiFi
- Sony: Ajustes > Conectividad > WiFi > Ajustes de llamadas
- LG: Ajustes > Redes e Internet > Funciones avanzadas
- Vivo: Ajustes de red > Opciones de conectividad > Selecciona la SIM y activa la función
Consideraciones y consejos adicionales
Antes de lanzarte a activar las llamadas WiFi en tu móvil con Dual SIM, revisa si ambas líneas (o la principal) son compatibles y están habilitadas por el operador. Si viajas al extranjero, una opción muy útil es usar tu SIM nacional solo para llamadas y recibir llamadas con tu número de siempre, mientras usas una SIM local para datos, evitando los costes de roaming.
Si te encuentras en zonas sin cobertura, podrás seguir conectado sin recurrir a repetidores, gastando menos batería y manteniendo la calidad de tus llamadas. Y si lo tuyo es tener todo bajo control, aprovecha las funciones avanzadas de cambio de datos para hacer el proceso aún más fluido.
Dominar cómo funcionan las llamadas WiFi con Dual SIM y distintos números te permite sacar el máximo partido a tu móvil, gestionando tus líneas personales y profesionales con total libertad, asegurándote de estar siempre disponible allá donde estés, incluso si la red móvil no acompaña. Además, conocer las peculiaridades de tu operador y las funciones específicas de tu modelo de teléfono marca la diferencia a la hora de configurar esta característica de manera óptima y sin sorpresas. Comparte esta información para que más usuarios conozcan sobre el tema.