La selección de aplicaciones disponibles para Android es enorme. Además, hay algunas aplicaciones que se lanzan de forma específica para algunas marcas en concreto, de modo que un número limitado de usuarios tienen acceso a las mismas. Un buen ejemplo en este sentido es HiVoice, un nombre que a muchos no les va a sonar. Ya que es una app disponible solo para algunos terminales de Huawei y Honor.
Incluso puede que usuarios con teléfonos de alguna de estas dos marcas no sepan lo que es HiVoice. Por eso, a continuación os vamos a contar todo lo que necesitáis saber sobre esta aplicación de Huawei y Honor. Una buena forma de conocer esta aplicación y su utilidad en los dispositivos de estas dos marcas chinas, así como su relación con otras soluciones de voz de la firma como AI Voice o el asistente Celia, que forman parte del mismo ecosistema de control por voz.
Además de explicar qué es, veremos en detalle qué funciones ofrece HiVoice, en qué modelos puede estar disponible, cómo se activa, qué son exactamente las frases de activación, de qué forma se descarga mediante APK y cómo encaja dentro de las distintas capas de software de Huawei (EMUI y HMS). También encontrarás consejos para sacarle más partido, diferencias respecto a asistentes como Google Assistant, y respuestas a dudas frecuentes relacionadas con su uso diario.
Qué es HiVoice
HiVoice es una aplicación desarrollada por la propia Huawei para sus dispositivos. Se trata de una aplicación que funciona como un asistente de voz en los dispositivos de la marca, así como en algunos dispositivos seleccionados de Honor. Esta aplicación se puede ver como una especie de respuesta del fabricante chino a otros asistentes inteligentes en el mercado. Tiene una serie de funciones similares a las que vemos en otros asistentes inteligentes como Siri de iOS, Google Assistant o Alexa de Amazon.
Mediante esta aplicación, aquellos usuarios con un dispositivo Huawei y Honor van a tener la posibilidad de controlar o realizar ciertas acciones simplemente usando comandos de voz. Esto es algo que funciona de la misma manera que en dispositivos de otras marcas que tienen otros asistentes, así como en dispositivos Huawei con Google Assistant, por ejemplo, como aquellos que fueron lanzados antes del bloqueo americano. De modo que se podrán realizar ciertas acciones típicas de un asistente de voz gracias a esta aplicación.
HiVoice se presenta como una buena ayuda para usuarios con un teléfono o tablet de alguna de estas dos marcas. Puede que haya un momento en el que no puedes sujetar tu dispositivo y hacer esa acción tú mismo, se nos va a permitir hacer uso de un comando de voz, que se encargará de que esta acción se lleve a cabo en el dispositivo entonces. Por lo que es una buena función de manos libres para los usuarios que tengan la app y también una herramienta de accesibilidad muy útil para personas con dificultades de movilidad o de visión.
Con el tiempo, Huawei ha ampliado este concepto de control por voz con una plataforma más amplia denominada AI Voice. Dentro de esa plataforma se incluyen tanto HiVoice como Celia, el asistente de voz más moderno de la marca. Celia es la encargada de ofrecer interacción de voz avanzada en múltiples dispositivos inteligentes Huawei, como móviles, tablets, televisores, relojes o altavoces, mientras que HiVoice sigue siendo la pieza clave en muchos teléfonos Huawei y algunos Honor compatibles, especialmente en modelos con EMUI donde Google Assistant no es el asistente principal.
Funciones disponibles
A continuación se agrupan y explican en detalle las funciones más habituales que ofrece este asistente de Huawei:
Este asistente nos da una serie de funciones a la hora de usarlo. La realidad es que las funciones disponibles en HiVoice se han ido mejorando de forma clara desde su lanzamiento oficial. Cuando se lanzó de manera oficial en dispositivos Huawei, esta aplicación tenía una serie de funcionalidades de lo más limitadas. De hecho, la única de las funciones que se podían hacer con este asistente era la de simplemente pedirle que realizara una llamada. Por lo que durante unos meses funcionó solamente como un asistente para llamadas. Por suerte, Huawei ha ido introduciendo nuevas funciones en este asistente, de manera que tenemos más opciones disponibles en el mismo.
En la actualidad, en los dispositivos compatibles, HiVoice (y su integración con AI Voice o Celia en los modelos más recientes) permite realizar muchas más acciones mediante la voz. Se ha convertido en un asistente digital multifunción con capacidades que abarcan desde el control básico del teléfono hasta tareas más avanzadas relacionadas con la búsqueda de información o el control del hogar inteligente.
Desbloqueo y control de llamadas
HiVoice da a los usuarios la posibilidad de desbloquear el dispositivo usando un comando de voz. Gracias a esta opción, vamos a poder desbloquear el teléfono o la tablet sin tener que introducir el patrón o PIN o usar alguno de sus sensores, como la huella dactilar. La aplicación tiene la capacidad de detectar y reconocer nuestra voz, de manera que se procederá entonces a desbloquear el dispositivo con total normalidad, siempre que la huella de voz coincida con la registrada previamente.
Además, este asistente se puede usar también si queremos descolgar el teléfono cuando alguien nos llama. Es decir, se nos va a dar la posibilidad de elegir si queremos aceptar o rechazar la llamada con un comando de voz en este caso, algo que es ideal si en ese momento no podemos sujetar el dispositivo, como cuando conducimos, o si estamos ocupados en ese momento. También es posible colgar la llamada con otro comando de voz específico, de forma que toda la gestión de la conversación se pueda llevar a cabo sin tocar la pantalla.
Además de estas características, la función de hacer llamadas mediante un comando de voz sigue estando disponible en HiVoice, esta sigue siendo su función más destacada y la más usada por muchos. Le vamos a poder pedir a este asistente que llame a cualquiera de las personas que haya en nuestra agenda de contactos indicando su nombre. Eso sí, puede que haya veces en las que no entienda el nombre de la persona, por lo que en algunos casos requerirá de varios intentos o de que pronunciemos el nombre completo y claramente.
Mensajes, recordatorios y control del teléfono
En dispositivos donde HiVoice se integra con AI Voice o Celia, el asistente también puede utilizarse para enviar mensajes y gestionar recordatorios. Mediante la voz es posible dictar un texto, seleccionar el contacto y confirmar el envío sin necesidad de escribir. Esto resulta especialmente cómodo al caminar, correr o si se está realizando otra tarea al mismo tiempo.
Asimismo, el asistente puede ayudar en la gestión de alarmas, avisos y recordatorios. Por ejemplo, se le puede pedir que programe una alarma para una determinada hora, que recuerde una cita, una llamada importante o la toma de un medicamento. Para el usuario, esto supone convertir el teléfono en una agenda personal siempre disponible, pero controlada por voz.
Otra función clásica de este tipo de asistentes es el control de funciones básicas del teléfono: activar o desactivar la linterna, abrir la cámara, subir o bajar el volumen, activar el modo silencio, comprobar la hora o encender la conexión de datos, siempre según lo que permita la versión concreta de EMUI y del asistente de voz presente en el dispositivo.
Traducción, búsquedas y ayuda en viajes
En los modelos más recientes con AI Voice/Celia, Huawei también ha potenciado la traducción en tiempo real. El asistente permite traducir palabras o frases entre varios idiomas soportados, tanto de voz a voz como de voz a texto, siendo una herramienta muy práctica para viajes o para comunicarse con personas que hablan otro idioma.
HiVoice y Celia pueden además ayudar en la gestión de itinerarios y consultas relacionadas con viajes. En función de la integración disponible en tu región, es posible consultar información sobre vuelos, reservas, horarios o incluso realizar búsquedas de lugares cercanos, hoteles o restaurantes usando únicamente comandos de voz.
Apertura de apps y búsqueda del dispositivo
Otra de las posibilidades cada vez más habituales es pedir al asistente que abra aplicaciones concretas. De esta manera, podemos decir que abra la app de cámara, la aplicación de música, el navegador o incluso apps de terceros de uso frecuente. El nivel de integración con estas apps de terceros dependerá en gran parte de la versión de EMUI, del país y de la compatibilidad de dichas aplicaciones con el ecosistema Huawei.
HiVoice también puede colaborar a la hora de localizar el dispositivo. Si has dejado el teléfono en una estancia de la casa y no recuerdas dónde está, puedes activar el asistente mediante una frase de activación y ordenarle que haga sonar el dispositivo o que te muestre su ubicación, siempre que cuentes con las funciones de búsqueda y los permisos configurados correctamente.
Control del hogar inteligente con AI Voice
En el entorno de AI Voice, Huawei ha ido ampliando poco a poco la integración con su ecosistema de dispositivos inteligentes. A través de Celia y de las capacidades de control por voz, es posible manejar bombillas inteligentes, enchufes conectados, altavoces, televisores, tablets, relojes y otros aparatos del hogar vinculados a la cuenta Huawei ID y a la plataforma de domótica de la marca.
De esta forma, el teléfono se convierte en un centro de control por voz desde el que encender luces, regular la temperatura, reproducir música en un altavoz conectado o consultar el estado de distintos dispositivos inteligentes. HiVoice, en los modelos que no cuentan todavía con Celia, cubre principalmente las funciones centradas en el propio móvil (llamadas, desbloqueo, mensajes, alarmas, ajustes básicos), mientras que en los terminales más recientes con Celia se amplía este abanico a servicios y dispositivos externos.
Activar HiVoice
La aplicación lleva ya casi tres años disponible para los dispositivos de Honor y Huawei, se lanzaba en septiembre de 2019 de forma oficial. Los usuarios que quieran usar este asistente podrán descargar la aplicación en el dispositivo en cuestión sin problema alguno. Para poder usar este asistente en el teléfono, se tiene que proceder a su activación. Huawei nos deja con un par de opciones en este sentido, de modo que podemos elegir cómo queremos activar este asistente.
Es importante tener en cuenta que, en muchos móviles Huawei recientes, la función de control por voz puede aparecer bajo la denominación AI Voice o directamente como Celia. En esos casos, HiVoice forma parte de esa misma experiencia de voz o ha sido sustituido por Celia como asistente principal, pero los pasos básicos de activación son muy similares.
Permisos iniciales de la aplicación
Si has instalado ya HiVoice en tu teléfono Huawei o teléfono Honor, vas a ver que cuando abras la app por primera vez se te pedirá conceder una serie de permisos. Estos son los permisos que el asistente necesita para que vaya a funcionar con normalidad en el móvil. Por eso, no tenemos muchas opciones en este sentido, si queremos usarlo, como es el caso, entonces tenemos que conceder estos permisos. No son permisos raros, ya que se trata de permisos como el de acceso a micrófono o contactos, que son justamente dos elementos clave en el funcionamiento de este asistente. También se puede solicitar acceso al registro de llamadas, a mensajes o a la ubicación, dependiendo de las funciones que vayas a usar.
Una vez hemos aceptado estos permisos, se procede ya a la activación del asistente en el dispositivo. En muchos modelos, tras estos primeros pasos, el sistema inicia directamente un entrenamiento de voz, donde tienes que repetir varias veces una frase de activación para que el dispositivo memorice tu huella de voz y pueda reconocerla con precisión.
Activación desde ajustes del sistema
Por otro lado, también en los ajustes del teléfono o tablet nos encontramos con la posibilidad de activar este asistente. En los ajustes podemos ver que hay un apartado llamado Control por voz, que podremos buscar directamente. Este es el apartado que nos permite activar este asistente en todo momento. En el mismo se nos pide activar HiVoice y concederle entonces los permisos necesarios para que vaya a poder funcionar en nuestro teléfono. Son los mismos permisos que hemos visto antes, así que no habrá problemas en este sentido. Este método nos va a permitir también que el asistente esté ya listo y en funcionamiento en el teléfono.
En versiones más recientes de EMUI, esta ruta puede aparecer como Ajustes > HUAWEI Assistant > AI Voice. Desde ahí es posible activar la activación por voz o la activación mediante el botón de encendido/apagado. En algunos móviles se puede mantener pulsado el botón de encendido durante unos segundos para iniciar el asistente y seguir las instrucciones en pantalla para completar el entrenamiento de voz.
Relación entre HiVoice, Google Assistant y Celia
En dispositivos internacionales que cuentan con servicios de Google, el Asistente de Google suele estar preinstalado y configurado como asistente de voz principal, especialmente por motivos de privacidad y conectividad con servidores fuera de China. En esos terminales, muchas veces HiVoice no está disponible como asistente completo, aunque algunas de sus funciones (como activación por voz, llamadas rápidas o contestación de llamadas por voz) se pueden seguir ofreciendo de forma integrada en EMUI para garantizar una experiencia de usuario uniforme.
Por otro lado, en teléfonos Huawei sin servicios de Google o con Huawei Mobile Services (HMS) como plataforma principal, el protagonismo recae en AI Voice y Celia. Estos dispositivos utilizan Celia como asistente principal, mientras que HiVoice queda como componente o nombre heredado dentro de ese ecosistema de voz. En la práctica, el usuario sigue pudiendo activar el asistente desde los ajustes y controlar el dispositivo por voz, pero el nombre visible puede ser Celia en lugar de HiVoice.
Frases de activación
Las frases de activación son un aspecto clave a la hora de usar HiVoice. Estas son unas frases o comandos que los usuarios van a poder usar para activar entonces este asistente en su dispositivo Huawei y entonces poder darle el comando en cuestión, o pedirle que realice una acción determinada. Las frases cuentan con su propio apartado en los ajustes de la aplicación, donde podemos ver que hay una opción llamada Aprendizaje de frases de activación o Frase de activación, que es la que tenemos que usar para poder configurarlas.
Huawei nos va a pedir grabar una frase de activación, que es algo necesario para que este asistente vaya a reconocer nuestra voz en todo momento. De este modo solo nosotros vamos a ser quienes puedan desbloquear el teléfono con un comando de voz o pedirle que haga una llamada en algún momento. Es importante que cuando vayas a grabar una frase de activación, lo hagas en un entorno tranquilo, donde no haya ruido. El ruido es algo que va a tener influencia esa grabación y puede generar problemas en alguna ocasión al usar el asistente. Por lo que es mejor hacerlo donde no haya ruido, algo que la propia Huawei recomienda.
Se nos permite grabar diversas frases de activación para usar HiVoice. Esto es algo que podremos ver en ese apartado de la app dedicado a las frases. Dentro del mismo hay varias opciones, de modo que podremos grabar varias si queremos. Cuando hayáis grabado una frase de activación y consideréis que es una buena opción, porque se os escucha bien y no hay ruido de fondo, la podéis establecer entonces como una de esas frases de activación a usar en el dispositivo.
Estas frases servirán para que el asistente se active de forma automática en el teléfono. Esto es algo de utilidad, pero que debemos usar con cuidado, ya que si usamos la frase o el asistente cree que la hemos usado, se procederá a la activación del asistente en el teléfono directamente. Por lo que esto es algo que puede resultar molesto para algunos usuarios con dispositivos Huawei y Honor, sobre todo si no han usado la frase, pero el asistente se ha activado en el móvil. Por suerte, podemos configurar su activación automática en los ajustes de la app. Así podemos hacer que no se active automáticamente o reducir su sensibilidad.
En modelos con Celia, la frase típica para despertar el asistente es algo como «Hey Celia». Además de la activación por voz, se puede despertar el asistente manteniendo pulsado el botón de encendido durante un segundo, lo que resulta muy práctico en situaciones de ruido ambiental elevado donde el reconocimiento por voz podría no funcionar de forma óptima.
Dónde descargarla
HiVoice es una app que se lanzaba en septiembre de 2019 para dispositivos Huawei y Honor. Desde entonces se han ido lanzando diversas versiones de la misma, donde se han introducido mejoras en su funcionamiento. La versión más reciente de la aplicación disponible en el mercado se lanzaba en diciembre de 2021, por lo que apenas tiene unas semanas de antigüedad, y así tener las novedades más recientes de la app. Esta aplicación se puede descargar en forma de APK en los dispositivos. Está disponible en una buena variedad de tiendas, como APK Mirror y otras similares.
En muchos teléfonos Huawei, la función de asistente de voz viene preinstalada en el sistema a través de EMUI y AI Voice, por lo que no es necesario descargar HiVoice de forma independiente. No obstante, si tu modelo no incluye el asistente o quieres actualizarlo de manera manual, siempre puedes recurrir a la descarga de su archivo APK.
Fuentes habituales para descargar HiVoice
Entre las principales fuentes de descarga para el APK de HiVoice destacan:
- AppGallery, la tienda oficial de Huawei, cuando el asistente se ofrece como app independiente.
- Tiendas de aplicaciones de terceros de confianza, como APKMirror y otras similares, donde suelen aparecer distintas versiones de HiVoice con información sobre compatibilidad y requisitos de Android.
Al descargar el archivo APK, es recomendable optar por la versión más reciente compatible con tu versión de Android y EMUI para asegurar el mejor rendimiento posible. En algunos repositorios se pueden ver listados de versiones como 19.1.5.302, 19.1.3.301 o 19.1.2.319, entre otras, todas ellas pensadas para dispositivos con Android 7.1 o superior.
Instalación y actualizaciones
Una vez descargado el archivo APK de HiVoice en tu teléfono o tablet, tendrás que habilitar la instalación desde orígenes desconocidos (si aún no lo has hecho) y proceder a instalar la aplicación. Tras la instalación, al abrir la app se iniciará el asistente de configuración, donde concederás permisos y entrenarás la voz si es necesario.
Si se descarga el APK de la aplicación, entonces las actualizaciones dependerán de que se descarguen nuevas versiones en forma de APK. Es decir, tendrás que estar atento a que se lancen nuevas versiones de la app en la tienda donde la descargaste. Así, cuando haya alguna nueva versión de la misma disponible, podrás descargar esa nueva versión, que te va a permitir tener entonces nuevas funciones y mejoras. Las actualizaciones no suelen ser tan frecuentes como las de otros asistentes, por lo que pueden pasar bastantes meses entre una versión y otra.
En los dispositivos donde el asistente viene integrado en EMUI, las actualizaciones suelen llegar mediante actualizaciones del sistema o de los servicios Huawei (HMS), por lo que no tendrás que descargar manualmente el APK. En estos casos, basta con mantener el móvil actualizado para disfrutar de las mejoras en reconocimiento de voz, idiomas soportados y nuevas funciones.
Dispositivos e idiomas compatibles con HiVoice, AI Voice y Celia
Huawei ha ido ampliando con el tiempo la lista de dispositivos compatibles con HiVoice y su ecosistema de control por voz. En términos generales, se puede decir que los siguientes perfiles de dispositivos suelen contar con este tipo de asistente:
- Smartphones Huawei con EMUI y servicios móviles de Huawei (HMS), especialmente de las familias P, Mate y Nova.
- Modelos Honor anteriores a la separación de la marca, en los que se incluían componentes de software de Huawei.
- Teléfonos certificados para EMUI 10.1 o superior, que introducen Celia y funcionalidades avanzadas de AI Voice.
En algunos países y firmwares internacionales, los teléfonos lanzados antes de una determinada fecha mantienen Google Assistant como asistente principal incluso tras actualizar a versiones superiores de EMUI. Esta estrategia busca ofrecer una experiencia de usuario coherente para quienes ya usan los servicios de Google y garantizar el cumplimiento de las regulaciones de privacidad y seguridad en cada región.
En cuanto a los idiomas disponibles, Huawei ha ido incorporando soporte progresivo para distintas lenguas. De forma general, AI Voice y Celia funcionan en:
- Español (tanto variante europea como latinoamericana en el caso del Asistente de Google en móviles compatibles).
- Inglés (con varias variantes regionales).
- Francés.
- Alemán.
- Chino, especialmente en modelos destinados al mercado chino.
La disponibilidad exacta de idiomas y regiones puede variar en función del modelo, la versión concreta de EMUI, la región configurada en el móvil y si el dispositivo utiliza Google Assistant, HiVoice o Celia como asistente por defecto. En muchas ocasiones, Huawei permite cambiar la región del sistema para activar Celia en países donde todavía no está disponible de forma plena, aunque en esos casos las funciones de voz pueden limitarse a las aplicaciones nativas de Huawei (teléfono, mensajes, calendario, cámara, AI Lens, etc.) y no a servicios de terceros.
Relación entre HiVoice, Celia y AI Voice (preguntas frecuentes)
Dentro de la documentación de Huawei es habitual que aparezcan dudas y respuestas relacionadas con el uso de Celia y de AI Voice, que son la evolución natural de HiVoice en muchos terminales. A modo de resumen, se pueden destacar los siguientes puntos clave:
- Celia es el asistente de voz más moderno de Huawei, diseñado para ofrecer una experiencia de voz completa en múltiples dispositivos inteligentes de la marca (móviles, tablets, televisores, altavoces, relojes, etc.).
- Inicialmente se empezó a desplegar en modelos de gama alta y en determinados países, con un soporte inicial para inglés, español y francés.
- Celia está enfocada, sobre todo, a ofrecer servicios de voz vinculados a las apps nativas de Huawei (teléfono, mensajería, calendario, cámara, AI Lens, AI Touch, reloj, recordatorios, linterna…) y a algunas aplicaciones de terceros de clima, música, vídeo, deporte o búsqueda.
- En muchos dispositivos Huawei con EMUI, HiVoice sigue presente como módulo o denominación heredada dentro del apartado AI Voice, aunque a nivel práctico el usuario interactúa con Celia como asistente principal.
- En terminales con servicios de Google, el Asistente de Google se mantiene como asistente principal y HiVoice se integra ofreciendo funciones concretas de control por voz en llamadas, activación de voz o transmisión de llamadas, pero sin sustituir a Google Assistant.
Además, Huawei hace especial hincapié en la protección de la privacidad dentro de Celia y AI Voice. La huella de voz del usuario se almacena en un entorno seguro del sistema (TEE, Trusted Execution Environment) con certificaciones de seguridad avanzadas. La marca indica que los datos de voz no se guardan de forma permanente en sus servidores, sino que se procesan únicamente para ejecutar las órdenes y se asocian a identificadores aleatorios, sin vincularse directamente con la identidad del usuario.
Entre las habilidades destacadas de Celia y AI Voice se encuentran:
- Hacer llamadas y enviar mensajes por voz.
- Configurar alarmas y recordatorios basados en comandos de voz.
- Abrir aplicaciones de terceros compatibles (música, vídeo, deporte, tiempo, etc.).
- Activar funciones avanzadas como AI Lens, compras visuales o traducción cara a cara (disponibles en dispositivos y regiones concretas).
En cuanto a las limitaciones actuales, Celia y AI Voice dependen de conexión a Internet para la mayoría de sus funciones inteligentes y, en el momento en que se documentan estas características, se centran principalmente en unos pocos idiomas y países, con un despliegue gradual planificado a más regiones.
Finalmente, Huawei reconoce que algunas funciones más avanzadas (como la navegación completa, temporizadores complejos, control integral de domótica o redacción de notas avanzadas) pueden ir llegando de forma progresiva con el tiempo, a medida que se actualiza el ecosistema de voz.
Todo este contexto permite entender mejor dónde se sitúa HiVoice dentro de la estrategia de Huawei: es la base del control por voz en muchos móviles Huawei y Honor, y su evolución directa está representada por Celia y AI Voice en los dispositivos más recientes.
Huawei HiVoice, AI Voice y Celia forman, en conjunto, un ecosistema de asistentes de voz que buscan ofrecer una experiencia manos libres cada vez más completa, privada y adaptada a los dispositivos de la marca, convirtiendo al móvil en un centro de control por voz tanto del propio terminal como, en los casos más avanzados, del hogar inteligente y de otros productos conectados.
