Es una de las plataformas de mayor importancia de Google, la que ha ido generando millones y millones de visualizaciones en todo el mundo a través de sus vídeos. Pese a la competencia, YouTube se mantiene firme, siendo uno de los sitios preferidos de streamers, que dan el paso de ir generando contenido a diario.
La página suele ir bien siempre, disponiendo de varios servidores los cuáles hacen que la misma sea estable y soporte la alta demanda de reproducciones. A veces suele pasar que la plataforma se vea afectada por algunos errores, reparables por el soporte técnico que suele actuar rápidamente para arreglarlo.
De no funcionar YouTube, cuentas con varias soluciones en tu dispositivo Android, para arreglar este problema que a veces suele aparecernos al cargar la página. El sitio ha ido llegando a ser estable, de no serlo te damos algunas indicaciones por si eres capaz de ir arreglando errores generales que aparezcan.
Página caída
YouTube en todo el tiempo de vida no ha visto como la página estuviera demasiado tiempo offline, es estable hasta este tiempo y demuestra ser una de las más estables de la empresa. Lo primero es comprobar que si cargamos Youtube.com la web carga normalmente, si esto no fuera así es un problema de su servidor.
Revisa tanto sus canales oficiales como las redes sociales para confirmar que le ocurre a más gente y no sea un caso aislado, que a veces suele ser esto. Si el servicio se cae y no le carga a nadie, se restablecerá tan rápido como los ingenieros lo consideren, a día de hoy son bastantes los que están detras de este proyecto.
Siempre podrás visitar ciertas páginas con tal de saber si se ha caído y el motivo aparente, que suele ser el servidor en general, a veces por un problema de carga falla y no va. Una página que puede decirte si está o no caída, como es el caso de DownDetector, Website Planet, entre otras en Internet.
Comprueba la conexión a Internet
Este es uno de los problemas generales que pueden estar pasando, el que tu conexión falle y ni esta página ni otras carguen al completo. Lo mejor sería estar en una conexión estable, ya sea una WiFi (la de tu casa) o otro punto, por si andas fuera de ella y tienes la posibilidad de conectarte rápidamente siempre que sepas la contraseña de la conexión.
Lo fundamental es comprobar que la conexión móvil vaya bien, para ello tienes que ir cargando distintas webs y si no, reiniciar la misma. Otro paso a hacer es reiniciar el dispositivo, esto arregla cualquier mal, incluido si una página no carga, si el teléfono va lento, entre otras tantas cosas.
Pulsa sobre el botón de apagar y espera que el teléfono se apague, si le has dado a «Reiniciar», el teléfono volverá a encenderse y suele ser mano de santo para casi todo. Intenta esperar que cargue todo, reinicia y espera que llegue al escritorio, que es lo básico ahora mismo para arreglar este error de YouTube.
Restablece la red en Android
Esta es una de las soluciones que a lo largo del tiempo han funcionado, al menos si usas un dispositivo Android y quieres restablecer la red. El usuario debe de seguir unas pequeñas pautas si quiere volver a conectarse a la página de vídeos de Google, que es una web que visitan millones de personas.
Restablecer los ajustes de red de tu teléfono hará que en algunos casos lo solucione, por lo que si quieres que el terminal pueda establecer la conexión, tienes que seguir unos pasos. Es válido en cualquiera de las versiones, de Android 4.0 en adelante hasta la última, la conocida Android 12 y pronto en Android 13:
- Lo primero es ir a «Ajustes» en tu teléfono
- Luego ve a «Sistema», Opciones avanzadas, Sistema y actualizaciones, Restablecimiento y haz clic en Restablecer ajustes de red
- Espera que este llegue a efectuar el reinicio para que se conecte de nuevo a la red, ya sea conexión 4G/WiFi
- Suele tardar un minuto o algo más de tiempo para conectar a una de las redes que tengas puesta como automática, que si es en casa será la conexión Wireless
Tras restablecer este ajuste, el teléfono empezará a funcionar como lo hace normalmente, cargando YouTube si es por este fallo y otros servicios en Internet. La aplicación, si es que la usas, igualmente la tendrás servible, ya que es una app que se conecta a la red de redes por 4G/5G/WiFi.
Actualiza la aplicación de YouTube
En una gran variedad de casos es debido a las actualizaciones de tu sistema, las apps necesitan actualizarse para un funcionamiento correcto. La aplicación de YouTube es otra al igual que las demás, por ello ve a la Play Store y revisa si te ha pedido actualizar y no lo has hecho hasta llegar a casa.
No conviene tener las aplicaciones desactualizadas, hará que no sea segura y no funcione todo lo correctamente que debería, teniendo bugs, uno de ellos es no conectarse. En nuestro caso, al tener un Huawei lo hemos tenido que hacer a través de Gspace, entrar en la Play Store Services y actualizar a mano la aplicación.
Intenta borrar la caché y los datos si fuera por eso, es un reinicio total de esta y de otras apps, por lo que compensa hacer esto si queremos empezar de cero. YouTube es una app que llega instalada siempre junto a otras como Chrome, Play Store, que al final son parte del servicio y necesitan de actualizar.
Elimina la caché y datos
A veces la solución que funciona es la de borrar tanto la caché como los datos, esto llega a solucionar gran parte de los casos, no solo la aplicación de YouTube. En casos aislados, si eliminas la caché/datos, el usuario verá como el rendimiento será mucho mejor por hacer un reseteo de cualquiera de las apps de su teléfono.
Para eliminar la caché y los datos de la aplicación de YouTube, haz lo siguiente:
- Accede a «Ajustes» en tu teléfono
- Busca «Aplicaciones» y pulsa en ella, seguidamente busca YouTube en el buscador
- Una vez dentro, en «Almacenamiento y caché», pulsa en «Eliminar», ahora localiza «Datos» y realiza el mismo paso
- Y listo, así de fácil es borrar tanto la caché como los datos de la aplicación