ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تنزيل صوتيات WhatsApp؟

WhatsApp هو تطبيق المراسلة الأكثر استخدامًا على Android. بالإضافة إلى الرسائل أو إرسال الصور ، من الشائع بشكل متزايد أن يرسلوا لنا أو أن نرسل لنا رسائل صوتية في تلك الدردشات في التطبيق. المشكلة التي واجهها الكثيرون بالتأكيد هي ذلك لا يمكنني تنزيل صوتيات WhatsApp على هاتفي. هذه مشكلة مزعجة تؤثر على المستخدمين على كل من Android و iOS.

ثم نترك لك سلسلة من الحلول التي نستطيع حاول في الحالة التي لا يمكنني فيها تنزيل الصوتيات WhatsApp على الهاتف المحمول. إذا حدث هذا لك ، فمن المؤكد أن أحد الحلول التالية سيكون مفيدًا وبالتالي يمكنك إعادة تنزيل تلك التسجيلات الصوتية التي أرسلتها جهات الاتصال الخاصة بك إليك في الدردشات في تطبيق المراسلة الشهير.

تتنوع الحلول التي يمكننا اللجوء إليها في هذا الصدد ، لكنها كلها بسيطة حقًا. لذلك على الأرجح في غضون دقائق ستتمكن من الوصول إلى الصوتيات مرة أخرى. هذه هي جميع الحلول التي يمكننا محاولة وضع حد لهذه المشكلة مع WhatsApp على Android.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

من أول الأشياء التي يجب علينا تحقق عندما لا يمكنني تنزيل الصوتيات من WhatsApp هو اتصالك بالإنترنت. شيء شائع في هذه المواقف هو أن الاتصال بالإنترنت هو الذي يسبب مشاكل في تشغيل التطبيق ، وفي هذه الحالة عدم القدرة على تنزيل تلك الصوتيات التي تم إرسالها إلينا في الدردشات. لذلك في هذه الأنواع من المواقف ، فإن أفضل ما يمكننا فعله هو التحقق من اتصال الإنترنت. قد نواجه مشكلات في الاتصال تمنعنا من التنزيل.

إنه شيء يمكننا القيام به بطرق مختلفة على هاتف Android الخاص بنا. يمكننا فتح ومحاولة استخدام تطبيقات أخرى على الهاتف تحتاج إلى اتصال بالإنترنت ، لمعرفة ما إذا كان هذا التطبيق يعمل أم لا. إذا نجح الأمر ، فإن المشكلة ليست في الاتصال بالإنترنت. في حالة عدم عمل هذا التطبيق ، فقد تكون هناك مشكلة في الاتصال. يمكننا أيضًا تغيير الاتصال (انتقل من بيانات الهاتف إلى شبكة WiFi أو العكس) بحيث يمكن تنزيل هذه الأصوات على WhatsApp.

إذا لم يكن الاتصال بالإنترنت هو مصدر المشكلة ، فبعد إجراء هذه الفحوصات ، فقد تمكنا على الأقل من استبعاد مصدر محتمل لا يمكنني تنزيل صوتيات من أجله على WhatsApp لنظام Android.

هل تعطل WhatsApp؟

أحد المصادر المتكررة للمشاكل في WhatsApp هو تعطل التطبيق نفسه. يحدث هذا من وقت لآخر وهو أمر عانى منه جميع المستخدمين الذين يستخدمون تطبيق المراسلة في مرحلة ما. يؤدي حدوث عطل في خوادم التطبيق إلى تعطله ، نتيجة عدم عمل التطبيق أو حدوث أعطال في بعض وظائفه. على سبيل المثال ، لا يمكنني تنزيل صوتيات على WhatsApp نتيجة لهذا التعطل.

لذلك ، يمكننا التحقق مما إذا كانت خوادم التطبيق معطلة. أحد أفضل الخيارات التي يمكن اللجوء إليها في هذا الصدد هو استخدم Downdetector، متوفر على هذا الرابط. هذه صفحة ويب تبلغنا بالمشاكل المتعلقة بتطبيق المراسلة. يمكننا أن نرى ما إذا كان هناك العديد من التقارير عن مشاكل في WhatsApp في الساعات القليلة الماضية، بالإضافة إلى خريطة يمكننا من خلالها معرفة مصدر هذه التقارير ومعرفة ما إذا كانت منطقتنا موجودة على تلك الخريطة.

هذا سوف يسمح لنا أن نحدد في حالة تعطل تطبيق المراسلة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فلا يوجد شيء يمكننا القيام به ، لذلك يمكننا فقط الانتظار حتى يتم حل هذا الخطأ (وهو أمر قد يستغرق بضع ساعات في كثير من الحالات) ثم نتمكن من استخدام التطبيق بشكل طبيعي ، حيث يمكن تنزيل هذه صوتيات العودة إليه.

مساحة تخزين الهاتف ممتلئة؟

سبب آخر لعدم تمكني من تنزيل صوتيات WhatsApp على Android قد تكون وحدة تخزين الهاتف المحمول ممتلئة. الأصوات في تطبيق المراسلة هي ملفات تشغل مساحة كبيرة ، خاصة تلك التسجيلات التي تدوم عدة دقائق ثقيلة وتتطلب مساحة كبيرة. لذلك ، إذا قمنا بتنزيل الكثير من الأصوات بمرور الوقت وتركناها على الهاتف ، فمن المحتمل أن تكون مساحة التخزين ممتلئة دون أن نلاحظ هذه المشكلة.

إذا كانت لديك شكوك أو تريد معرفة ما إذا كان هذا هو الحال ، فمن الأفضل أن تفعل ذلك تحقق في إعدادات الهاتف المحمول من مدى امتلاء التخزين. لأنها قد تكون قريبة من حد سعتها أو قد تكون ممتلئة تمامًا. هذه مشكلة عند استخدام الهاتف ، وليس مجرد تنزيل صوتيات على WhatsApp. إذا كانت ممتلئة حقًا ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو السبب وراء استحالة تنزيل هذه الأصوات في تطبيق المراسلة. ما يتعين علينا القيام به إذن هو إخلاء مساحة ، وهو أمر ممكن بعدة طرق:

• احذف التطبيقات والألعاب التي لا تستخدمها: إذا كانت هناك تطبيقات وألعاب بالكاد تستخدمها أو لم تستخدمها لفترة طويلة ، فمن الأفضل حذفها ، لأن كل ما يفعلونه هو شغل مساحة تخزين غير ضرورية على هاتفك المحمول. إنها طريقة لتحرير مساحة جيدة.
• تسجيل: يمكنك أيضًا البحث عن الملفات التي لا تحتاجها حقًا (مثل الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية والمستندات ...). هناك أوقات قمنا فيها بتنزيل الصور من التطبيقات أو الصور التي التقطناها بالكاميرا ، والتي حفظناها بالفعل في السحابة. حتى نتمكن من حذفها من الهاتف المحمول دون أي مشكلة.
• تطبيقات لتفريغ مساحة: يمكن أن يساعدك استخدام تطبيقات مثل Google Files في اكتشاف وجود ملفات مكررة على هاتفك. بهذه الطريقة ستتمكن من التخلص من تلك التي لا تحتاجها أو الموجودة على الهاتف مرتين. بالإضافة إلى ذلك ، تقوم تطبيقات مثل هذا بالبحث وتحديد تلك الملفات أو التطبيقات التي لا نستخدمها حقًا والتي لا نحتاج إليها ، حتى نتمكن من توفير مساحة على الهاتف المحمول بطريقة فعالة للغاية.

إعدادات WhatsApp

التحقق من إعدادات WhatsApp مهم أيضًا. قد تكون الحقيقة أننا قمنا بتكوين التطبيق للحد من التنزيلات ، كطريقة لتقليل استهلاك بيانات الجوال على Android. قد يكون هذا هو السبب تحديدًا لعدم تمكني من تنزيل صوتيات WhatsApp على الهاتف ، نظرًا لأن توفير البيانات هذا هو شيء يحد أو يمنع تنزيلها على الهاتف.

ضمن إعدادات التطبيق نجد سلسلة من الخيارات المتعلقة باستخدام بيانات الجوال. ثم سيتعين علينا التحقق من نفس الخيارات إذا كان لدينا شيء تم تكوينه يحد من التنزيلات. إذا كان هذا هو الحال ، فقد اكتشفنا بالفعل مصدر هذه المشكلة. يمكننا بعد ذلك تغيير الإعدادات المتعلقة باستخدام البيانات في التطبيق ، بحيث يمكن تنزيل الصوتيات في التطبيق على الهاتف لدينا.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp

ذاكرة التخزين المؤقت هي ذاكرة يتم إنشاؤها حيث نستخدم تطبيقًا على هواتف Android الخاصة بنا. تساعدنا ذاكرة التخزين المؤقت هذه على فتح تطبيق (مثل WhatsApp في هذه الحالة) بسرعة أكبر والعمل بسلاسة أكبر على الهاتف. قد يكون الأمر كذلك في حالة تراكم قدر كبير من ذاكرة التخزين المؤقت على الهاتف المحمول ، فإن ذاكرة التخزين المؤقت هذه تالفة. إذا تم إتلاف ذاكرة التخزين المؤقت ، فمن المحتمل أن تظهر أخطاء في تشغيل التطبيق ، وفي هذه الحالة بالذات قد يؤدي ذلك إلى عدم تمكني من تنزيل الصوت على WhatsApp.

إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت هي بالفعل سبب هذه المشكلة في تطبيق المراسلة ، ثم يمكننا المراهنة على محوه. عندما نحذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق مثل WhatsApp على الهاتف ، سيتم إنهاء هذا الخطأ ، لأننا نحذف أيضًا ذاكرة التخزين المؤقت التي تم إتلافها. بهذه الطريقة سيكون من الممكن تنزيل الصوتيات مرة أخرى على الهاتف. الخطوات التي يتعين علينا اتباعها لمسح ذاكرة التخزين المؤقت المذكورة على الهاتف هي:

1. افتح إعدادات هاتف Android.
2. انتقل إلى قسم التطبيقات.
3. ابحث عن WhatsApp في قائمة التطبيقات المثبتة على هاتفك المحمول.
4. انقر فوق التطبيق.
5. انتقل إلى قسم التخزين.
6. انقر فوق الزر الذي يشير إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت (يمكن أن يقول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في بعض الحالات).

من المحتمل جدًا أنه عندما قمنا بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp، يتيح لنا التطبيق تنزيل هذه الأصوات بشكل طبيعي مرة أخرى. سيتم حل المشكلة بهذه الطريقة. هذه طريقة تعمل عادةً بشكل جيد جدًا في هذه الأنواع من المواقف ، لذلك يمكننا دائمًا القيام بها. خاصةً أولئك المستخدمين الذين لم يمسحوا ذاكرة التخزين المؤقت مطلقًا منذ استخدام التطبيق على هواتفهم التي تعمل بنظام Android ، يمكنهم القيام بذلك ، لأنه من المحتمل أن يكون سببًا لمشاكل فيه. كما ترى ، من السهل القيام به ويمكن أن يحل العديد من المشاكل.