تشرح سوني التغيير في سياسة الغمر الخاصة بأطرافها

Sony Xperia ZR Water

منذ وقت ليس ببعيد كان من المعروف أن شركة سوني تغيرت السياسة استخدام المحطات المتوافقة مع معيار IP68 ، مثل تلك التي تنتمي إلى النطاق اريكسون Z. الحقيقة هي أننا حتى الآن لم نكن واضحين تمامًا بشأن أسباب اتخاذ هذا القرار ، وهو شيء تغير لأنهم أوضحوا لنا ما دفعهم إلى اتخاذ هذا القرار.

الحقيقة هي أنه يوصى بعدم استخدام الأجهزة التي توفر التوافق المذكور أعلاه بانتظام تحت الماء ، وهو أمر لم يكن كذلك من قبل. بهذه الطريقة ، ونشر التوصيات الجديدة في ملف موقع الويب الخاص بها, الآن لا ينصح ، على سبيل المثال ، التقاط الصور مع الجهاز مغمور. الآن ، كما قيل لنا ، فإن المطلوب هو الحفاظ على المعلمات المحددة لمعيار IP (حماية الدخول) بحيث يكون الضمان ساريًا تمامًا ويتم الحفاظ على معايير الجودة المقدمة.

الصورة الافتتاحية لهاتف Sony Xperia Z3 +

رد سوني

فيما يلي نترك لك النص الكامل الذي أرسلته إلينا Sony والذي يشير فيه إلى الأسباب التي أدت إلى تغيير سياسة الغمر المتوفرة في الأجهزة التي تم طرحها في السوق حتى الآن بالتوافق مع معيار IP68 (والذي لا يسمح بحدوث أي شيء للهاتف أو الجهاز اللوحي المعني لمدة 30 دقيقة على عمق 1,5 متر):

تلتزم Sony بتقديم أعلى معايير الجودة دائمًا في جميع منتجاتها وخدمة العملاء. تم اختبار مقاومة أجهزة Xperia للماء والغبار بشكل مستقل والتحقق من صحتها وفقًا لمعايير شهادة IP (الحماية من دخول الماء والغبار) ، المعتمدة والمستخدمة في جميع أنحاء قطاع الهاتف المحمول. لدينا ثقة كاملة في جودة منتجاتنا ، والتي تم إنشاؤها لتلبية المعايير التي تم تصميمها من أجلها.

 تنبع التغييرات الأخيرة في سياستنا من اهتمامنا الصادق بتزويد المستخدمين بمعلومات أكثر دقة حول كيفية حماية أجهزتهم في الاستخدام اليومي. لقد أبرزنا الاحتياطات اللازمة التي يجب عليهم اتخاذها وفقًا لمعايير IP المحددة ، بحيث يتماشى هذا الاستخدام مع الضمان الذي نقدمه على منتجاتنا.

لقد قطعنا خطوة أخرى إلى الأمام من خلال مواءمة حملاتنا التسويقية مع هذه السياسة الجديدة حتى يظل الاستخدام السليم لأجهزتنا كامنًا. تظل شروط الضمان المضمنة فيها كما هي حتى الآن وسنقوم بتحليل جميع الحالات التي تصلنا من خلال الخدمة الفنية وفقًا لهذه الشروط ”.

هل يبدو التغيير منطقيًا بالنسبة لك؟

الحقيقة هي أنه بمجرد قراءة الأسباب التي أدت إلى التغيير ، فإنها تصبح منطقية إلى حد ما وليست بعيدة المنال. ولكن ، ليس أقل صحة ، أن أكثر من مستخدم واحد اشترت ذات مرة نموذجًا من سوني لتتمكن من استخدامه تحت الماء. كما قلت في ذلك الوقت ، لقد استخدمت شخصيًا أكثر من هاتف Xperia Z مغمورًا والتقطت صورًا به دون التعرض لأي حادث ... مما تم اكتشافه يجب أن يكون شيئًا محددًا يؤثر بشكل واضح على الأجهزة ، على الأقل أنا فكر في. بالطبع ، يتم الاحتفاظ بشروط الضمان (وقد أوضحنا بالفعل كيف يقومون بتسجيل الوصول إلى سوني إذا كان هذا فعالاً).

افتتاح Sony Xperia M2 Aqua

ولكن ماذا مهم من كل هذا ، ما رأيك في تغيير سياسة سوني؟ هل ستجعلك تغير الطريقة التي تستخدم بها أجهزتك المتوافقة مع معيار IP68؟