Не са малко потребители, които се притесняват от възможността мобилната им батерия да експлодира или изгори. Когато се появи случай от този тип, винаги е нещо тревожно. И любопитното е, че този път се отрази на Samsung Galaxy Забележка 7. Samsung публикува официално изявление, в което съобщава как възнамерява да реши проблема и какъв е въпросният проблем, а истината е, че решението е идеално, особено ако вземем предвид малкия брой засегнати потребители.
Проблем с клетка на батерията
Очевидно Samsung е успял да идентифицира проблема, за който някои потребители съобщават, и това е проблем с една от клетките на батерията. Това доведе до риск от експлозии в батерията на Samsung Galaxy Note 7. Проблем, който потребителите не харесват, а и компанията не харесва, както е очевидно, тъй като може да повлияе на продажбите. Въпреки това, когато този проблем пристигне и далеч от отричането на някакъв проблем, Samsung публикува официално изявление, че, от една страна, временно спира продажбите на Samsung Galaxy Note 7, а от друга, че ще замени всички смартфони продадено досега.
Това обаче не е проблем, който засяга всички Samsung Galaxy Note 7, далеч от това. Очевидно само 24 единици на милион Samsung Galaxy Note 7 вероятно имат дефектна батерия. Нека имаме предвид, че с броя на смартфоните, които Samsung продава, за производството на всички компоненти на мобилните си телефони е необходимо да се възложи производството на много от тях. Много вероятно е те да са открили серията батерии, които пристигат с проблеми, и доставчика, който е имал тези проблеми при производството, като по този начин са в състояние да преценят колко вероятно имат дефектна батерия.
Въпреки това, въпреки че проблемът засяга само 24 от всеки милион мобилни телефона, Samsung реши да замени всички мобилни телефони, чиито потребители искат да го сменят. Това е начин да се успокоят всички купувачи, въпреки че това несъмнено ще доведе до значителни разходи за компанията. Въпреки това Samsung смята, че това е най-добрият начин за действие в този случай и, разбира се, е положително за потребителите, че им се предоставя възможността да сменят мобилния си телефон, въпреки че, разбира се, никога не е приятно да сменят мобилен за един нов.
Най-вероятно Samsung ще се свърже с потребителите на Samsung Galaxy Note 7, за да им предостави информация как да заменят своя смартфон, процес, който ще започне през следващите седмици.
