Получаването на телефонни маркетингови обаждания, някаква компания или оператор, който иска да ни продаде нещо, което не искаме, е известно на повечето хора в Испания. Тези обаждания винаги се случват в най-лошите моменти, в някои случаи дори през нощта. Ако искаме да избегнем получаването на този тип обаждания, отдавна имаме налична помощ: списъкът на Робинсън.
Какво представлява списъкът на Робинсън и за какво е? Това със сигурност са първите съмнения, които много хора имат, когато чуят това име за първи път. Поради тази причина ще отговорим на тези въпроси по-долу, за да можете да използвате тази помощ и да прекратите тези обаждания веднъж завинаги.
Списъкът на Робинсън е достъпен в Испания от години и милиони хора са част от него, така че това е нещо, което работи и може да ни помогне. Ако все още не знаете много за това какво представлява Списъкът на Робинсън или какво може да означава той за вас, ще ви разкажем повече по-долу. Тъй като съм сигурен, че за много от вас това е решението, което чакате, за да сложите край на рекламите или нежеланата реклама от някои компании.
Какво представлява списъкът на Робинсън
Списъкът на Робинсън е безплатна услуга за изключване на реклами. С други думи, хората, които са част от този списък, са хора, които искат да бъдат изключени от този тип реклама и бизнес разговори, които споменахме. Това е услуга, която попада в обхвата на персонализираната реклама, тази, която потребителят получава, адресирана до негово име. Идеята е този вид реклама, която е нежелана за потребителите, да бъде намалена по този начин.
Преди да се обадите или да изпратите реклама, една компания е длъжна да се консултира с този списък. Ако нашето име и данни за контакт се появяват в този списък, това означава, че не искаме да получаваме реклами. Така че тази компания не трябва да може да ни консултира, което ни позволява да спрем такива досадни обаждания, например, или реклами, които не сме поискали. Особено когато става дума за фирми, с които нямаме контакт или история, че никога не сме били клиенти, например.
Списъкът на Робинсън е нещо, което работи особено с такива компании, с тези, с които нямате история или на които никога не сте били клиент. Като част от този списък, само онези компании, на които сме дали разрешение или на които сме клиенти, ще могат да ни изпращат споменатата персонализирана реклама. Това може да помогне значително да намалим количеството реклама или обажданията, които получаваме.
Този списък работи ли?
Освен че знаят какво представлява списъкът на Робинсън, нещо, което мнозина искат да знаят е дали е нещо ефективно и дали наистина работи. Да бъдеш част от този списък не е нещо, което ще направи чудеса, вече мога да кажа това, но обикновено помага за намаляване на много от обажданията. Подобно на много от вас, и аз съм получавал обаждания от телемаркетинг дълго време, някои от тях дори в девет или десет през нощта. Това е нещо, което генерира огромно дразнене, особено след като в много от тези случаи никога не съм бил клиент на тези оператори.
След като се регистрирате за този списък, броят на тези обаждания е значително намален. Така че тези оператори, на които не съм бил и не съм клиент или на които не съм дал разрешение, спряха да ми звънят. Списъкът не е 100% ефективен инструмент и от време на време все още има компания, която ви се обажда. Но в много от тези случаи, ако им кажете, че сте част от този списък и че не сте дали никакво разрешение, те обикновено спират да ви се обаждат, така че можете да опитате това.
Списъкът на Робинсън ще засегне тези компании за които не сте дали разрешение и с които нямате връзка. Ако сте клиент на такъв или сте били или сте дали разрешение за реклама, това, че сте част от този списък, изобщо няма да ви помогне. В такива случаи ще трябва да се свържете с тази компания, за да спрат да ви изпращат реклами или да спрат да се свързват с вас. Освен това тези, на които сте предоставили вашите данни или ако сте в публични бази данни, те могат да продължат да ви се обаждат. Така че това не е нещо, което ще приключи във всички случаи с тези обаждания или реклама, но полученото намаление е много забележимо.
Как да се регистрирате
Първите два въпроса в тази статия бяха какво представлява списъкът на Робинсън и как можем да се регистрираме. Истината е, че това е много прост процес, така че всеки в Испания може да бъде част от този списък и да избегне получаването на такава реклама по този начин. Можем да се регистрираме за този списък онлайн, в процес, който ще ни отнеме няколко минути, както и напълно безплатно, както можете да си представите.
Разбира се, важно е да знаем, че ако се регистрираме, няма да работи веднага. В повечето случаи това ще отнеме няколко месеца, обикновено три месеца, докато всъщност не видим тази разлика и спрем да получаваме тази непоискана реклама. Всеки на възраст над 14 години ще може да се регистрира в този списък на Робинсън, така че ако имате деца на тази възраст, като родител или законен настойник, можете също да ги запишете, ако желаете. Стъпките, които трябва да изпълним, за да бъдем част от този списък, са:
- Отворете уебсайта на Robinson List на едно от вашите устройства, в тази връзка.
- Кликнете върху опцията „Присъединете се към този списък“, която се появява на главния екран.
- Изберете дали искате да се регистрирате сами или някой друг.
- Въведете вашите лични данни на екрана, който се показва по-долу (име, ID, пол, адрес...).
- Потвърдете имейла си и създайте парола.
- След това изберете вида реклама, която не желаете да получавате.
- Потвърдете това действие.
В мрежата ни са дадени няколко опции за вида или носителя на рекламата. С други думи, може да се окаже, че в нашия случай начинът, по който се свързваме с нас, е преди всичко обаждания към стационарен телефон, така че това е опция, която можем да изберем. Мрежата ни позволява да избираме между имейл, мобилен телефон, стационарен телефон, пощенска поща, SMS съобщения и MMS съобщения. Можем да изберем всички, които искаме в този смисъл, така че ако искаме ще можем да маркираме всички, така че компаниите да не могат да ни изпращат реклама по нито един от тези начини.
Тъй като току-що създадохме акаунт в този списък на Робинсън, ако в някакъв момент в бъдеще искаме да променим тези предпочитания, те винаги могат да бъдат коригирани от настройките на акаунта. Така че, ако първоначално сте маркирали само няколко от тях, но след известно време искате да разширите опциите, в които да им попречите да ви изпращат реклами, можете да го направите в този акаунт. Това е нещо, което всеки човек може да приспособи към своите нужди или желания по всяко време.
Какво да направите, ако продължавате да получавате нежелани реклами
Както казах преди, този списък е нещо, което работи добре, но не трябва да очакваме чудеса, защото няма да сложи край на всички реклами, за съжаление. Въпреки че можем да предприемем действия срещу тези компании че продължават да ни изпращат реклами три месеца след като сме се регистрирали в списъка на Робинсън. Особено в случаите на онези компании, с които нямаме отношения и на които не сме дали разрешение да ни изпращат реклама. Това е нещо, което много хора не знаят, но можем да направим, ако сметнем за подходящо.
Ние имаме право на подаване на жалба до Агенцията за защита на личните данни. Това е процес, който можем да осъществим благодарение на електронния подпис, целият процес може да се извърши чрез уебсайта на AEPD (Испанската агенция за защита на данните). Компаниите и компаниите имат задължението да се консултират с този списък въз основа на член 23.4 LOPDGDD преди провеждането на каквато и да е рекламна кампания, която включва тези потребители, чието съгласие те нямат в съответствие с това, което е включено в член 4.11 от Регламент (ЕС) 2016/679 относно изпращане на реклама. Така че, ако не сте дали разрешението си, можете да предприемете действия срещу тази компания, което очевидно е в нарушение на разпоредбите.
Такава компания може да бъде глобена (до 6.000 евро), въпреки че в много случаи може да е предупреждение или предупреждение. Може да се случи да има много хора, които заклеймяват конкретна компания. Това е нещо, което със сигурност може да помогне да се сложи край на практиките на тази фирма, която изпраща реклами без разрешение на много хора. Така че, когато има действия, които се считат за неподходящи, винаги можете да предприемете действия и да подадете жалба. Тъй като това може да бъде нещо, което в крайна сметка има голямо влияние в тези случаи.