Телефоните с Android са сложни устройства. Поради това не са необичайни случаите, когато от време на време възникват проблеми в работата му. Проблем, с който някои потребители в операционната система са се сблъсквали понякога е, че мобилният ми остава върху логото. Тоест остава замръзнало на този екран, където се вижда логото, но не можем да продължим напред по никакъв начин.
Ако това ви се е случило и няма начин да изчезне, По-долу ще ви кажем някои решения, които можем да приложим. Освен това ви казваме и някои причини, поради които мобилният ми телефон остава върху логото. По този начин ще научите повече за произхода на този досаден проблем в операционната система, както и за решението, което можете да прилагате по всяко време, за да го разрешите.
Защо мобилният ми остава върху логото
Както споменахме, има редица причини, които биха могли да причинят този неуспех на Android. Те обикновено са еднакви в повечето случаи, така че ако страдате от този проблем, почти сигурно е, че някои от тези три причини, които ще ви кажем по-долу, са причината за тази грешка. Затова ви разказваме повече за всеки един от тях.
Промяна на системни файлове
Първата причина, поради която мобилният ми телефон остава върху логото, е нещо, което може да има своя произход от модификацията на системните файлове. Ако телефонът ни спре да работи като такъв, обикновено е нещо, свързано със софтуера. Тъй като трябва да се има предвид, че операционната система е малко сложна.
Ако сме активирали опциите за разработчици в Android, тогава откриваме възможността за достъп до системни файлове. Това е нещо, което ще ни позволи да получим достъп до самата система и да променим работата на терминала. Тоест имаме достъп до опции като премахване на приложения, които не можем да деинсталираме по друг начин, например. Нещо, което може да бъде много полезно, но има и своите рискове.
Докосвайки или променяйки нещо, може да причиним проблеми на терминала. Може би елиминирахме нещо, което не знаехме какво е, смятайки, че не е необходимо. Важното е, че ако използваме тези опции, не изтриваме нещо, ако не сме сигурни какво е то.
вирус
Вирус или злонамерен софтуер е нещо, което ще причини оперативни проблеми на устройство с Android. Това може да е причината мобилният ми да остане върху логото и да не стартира. Възможно е да сме инсталирали злонамерено приложение на устройството, изтеглено или от Play Store, или от магазини на трети страни, но този зловреден софтуер оставя телефона напълно заключен, което не се стартира по никакъв начин.
Също така съобщения с връзка, която ни отвежда до сайт, който зловреден софтуер може да се промъкне в устройството са друга причина да се вземат предвид в това отношение. И в двата случая последствието е едно и също, че телефонът изобщо не стартира. Ако изтегляме приложения от магазини на трети страни, важно е да бъдем много внимателни, да сканираме преди изтегляне и да използваме само магазини, за които знаем, че са наистина надеждни.
актуализации
Друга възможна причина, поради която телефонът ми остава върху логото, е актуализация. Има някои случаи, когато актуализацията на системата причинява проблеми на конкретен телефон. И следствието от това е, че това устройство не се стартира, например, така че устройството е неизползваемо. Това може да се случи, ако актуализацията е лошо проектирана, което генерира бъгове по целия свят или ако сме изтеглили такава от неофициални източници, тъй като нашият мобилен телефон вече няма достъп до актуализации.
Какво да направя, ако мобилният ми телефон остане върху логото
Вече видяхме възможните причини за този неуспех в Android, така че е време да потърсим решения, които да приложим на нашия смартфон. Изправени пред този проблем, всъщност имаме няколко налични решения, които като цяло работят добре. Това са доста радикални решения, но това е сериозен проблем, който не е решен по толкова прост начин, колкото другите в Android.
Възстановете фабричния мобилен телефон
Когато се сблъскате с провал от такъв мащаб, почти единственото решение на този проблем отидете, за да възстановите нашето устройство нула. Тоест, върнете го в първоначалното му фабрично състояние. Всички Android терминали, които са пуснати на пазара, се рекламират с капацитет за съхранение, който всъщност не е такъв. Причината за това е, че производителят никога не намалява пространството, заето от операционната система и включеното копие на системата, за да можем да възстановим нашето устройство в случай, че спре да работи, както в този случай, когато мобилният ми телефон е оставен в логото.
Възстановяването на мобилния телефон е добро решение в този случай, но има ясни последствия. Тъй като ако направим това, това означава, че ще загубим абсолютно цялото съдържание, което сме съхранявали вътре. Било то контакти, снимки, видеоклипове, музика, данни от приложения, видеоклипове, настройки, файлове... Всичко ще бъде напълно изтрито. Въпреки че, ако сте конфигурирали вашето устройство с Android по начин, който ще прави периодично резервни копия на вашите данни, както и да използвате приложение като Google Photos, за да запазите копие на вашите снимки, няма да имате проблем, ако възстановите устройството си .
Истинският проблем е за тези потребители, които не извършват редовно архивиране. Тъй като в тази ситуация възстановяването на мобилния телефон е решението, което трябва да използваме, за да работи устройството отново нормално. Поради това те са изправени пред риск да загубят всички данни. Но въпреки това, добра идея е да свържете устройството си към компютър, за да го видите ако устройството ни позволява достъп до съдържанието, което се намира в него, както вътрешна, така и външна памет. Тъй като поне по този начин можете да възстановите файлове и да ги запазите в безопасност.
Стартирайте в безопасен режим
Друг начин поне да разберете източника на тази грешка е да стартирате устройството в безопасен режим. Ако сме избрали да стартираме мобилния в този безопасен режим и той ни позволява достъп до мобилния, тоест мобилният телефон вече не остава в логото, тогава е вероятно това приложение, което сме инсталирали, което засяга операционна система. Не е много вероятно, но може да се окаже, че е било злонамерено приложение, например.
Безопасният режим ще ни позволи да използваме основните функции на операционната система, нещо, което вече ще знаете, ако сте използвали този режим по някакъв повод или сте стартирали компютър с Windows в този безопасен режим, защото е идентичен. Когато стартираме устройството в безопасен режим, ще трябва да получим достъп до настройките му и да изтрием най-новото приложение, което сме инсталирали, преди тази грешка да започне. Това ще ни позволи да разберем дали това е причината за грешката в Android, която кара мобилния телефон да остане в логото.
След като това е направено, трябва да рестартираме нашето устройство, за да видим дали наистина Последното приложение, което инсталирахме на нашето устройство, е виновникът, че устройството ни не стартира правилно. Ако това не е така, тогава телефонът трябва да бъде напълно възстановен, следвайки указанията, установени от нашия производител. Но по този начин можем да помогнем на мобилния телефон да работи отново.
Как да възстановите фабричните настройки на устройство с Android
Ако нямаме достъп до устройството, тъй като мобилният ни телефон остава в логото, ще трябва да прибегнем до фабричното му възстановяване. Това ще означава, че мобилният телефон ще се върне в първоначалното си състояние, тоест ще бъде в същото състояние, както когато го купихме през деня. Това е нещо радикално, но работи добре в този тип ситуации, така че не трябва да се колебаем да го направим, ако нищо не работи. За да извършим този процес, трябва да изпълним стъпките, посочени по-долу.
- Първо, ние трябва изключете устройството тъй като този процес трябва да се извършва с изключен мобилен телефон през цялото време.
- За да го изключите, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато екранът се изключи. В някои случаи ще се появи меню и след това избираме опцията за изключване.
- след това задържаме бутона за стартиране и бутона за увеличаване на звука докато терминалът вибрира.
- По това време, пускаме бутона за захранване и чакаме да се покаже меню с поредица от опции на екрана на устройството.
- След това трябва да навигираме с клавишите за сила на звука, за да отидем нагоре и надолу в споменатото меню.
- В менюто отиваме до опцията, наречена Factory Restore, Factory Reset. Wipe Data или Hard reset (всяко устройство може да има различно име). Когато стигнете до тази опция, натиснете клавиша за стартиране, за да изберете тази опция.
- Потвърдете.
- Телефонът ще бъде възстановен.