আপনারা অনেকেই জানেন যে, আমাদের কেনা একটি অ্যাপ্লিকেশন বা গেম ফেরত দেওয়া সম্ভব গুগল প্লে কেনার 15 মিনিটের মধ্যে। এটি করা হয় যাতে আমরা যদি এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন কিনি যা শেষ পর্যন্ত আমাদের জন্য উপযোগী নয়, আমরা আমাদের অর্থ ফেরত পেতে পারি। যাইহোক, গুগল রিটার্নের সময়কাল দুই ঘন্টা পর্যন্ত বাড়িয়ে দিতে পারে।
এখন পর্যন্ত, আপনি যদি এমন একটি আবেদন ফেরত দিতে চান যার জন্য আপনি অর্থ প্রদান করেছিলেন, আপনি যদি শর্তহীনভাবে আপনার অর্থ ফেরত পেতে চান তবে আপনার কাছে মাত্র 15 মিনিট ছিল। অন্যান্য ক্ষেত্রে, আপনার কেনা একটি অ্যাপ্লিকেশন থেকে অর্থ পুনরুদ্ধার করার জন্য আপনার কাছে 48 ঘন্টা পর্যন্ত সময় ছিল এবং এটি কাজ করেনি, অথবা আবেদনের বিবরণে বর্ণিত হিসাবে কাজ করেনি, যদিও আবেদনটি ফেরত দেওয়া এবং পুনরুদ্ধারের প্রক্রিয়া টাকা এটা অনেক জটিল ছিল.
যাইহোক, মনে হচ্ছে গুগল একটি আবেদনের রিটার্ন সময়কাল 15 মিনিটের পরিবর্তে দুই ঘন্টায় পরিবর্তন করতে পারে। এর মানে হল যে আমরা অ্যাপ্লিকেশনটি কেনার পর দুই ঘন্টা পর্যন্ত কারণের কারণ না দেখিয়ে একটি আবেদন ফেরত দিতে পারি। কমপক্ষে, দুই ঘন্টা পরে কিছু অ্যাপ্লিকেশন ফেরত দেওয়া ইতিমধ্যেই সম্ভব। এই পরিবর্তনটি Google দ্বারা অফিসিয়াল করা হয়নি, এবং Google Play-এর সমর্থন বিভাগে এটি এখনও নির্দেশিত হয়েছে যে তারা একটি আবেদন ফেরত দেওয়ার গ্যারান্টি দেয় 15 মিনিট। যাইহোক, গুগলকে জিজ্ঞাসা করার সময়, তারা বলেছে যে কিছু অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে এই সময়কাল বেশি, কারণ অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়ার জন্য ডেটা ডাউনলোড করতে হবে এবং এই ডেটা ডাউনলোড করতে 15 মিনিটের বেশি সময় লাগতে পারে - অ্যাপ্লিকেশন 15 মিনিটের কম সময়ে পরীক্ষা করা যাবে না। যাইহোক, শুধুমাত্র 1 MB এর অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যেগুলির ডেটা ডাউনলোডের প্রয়োজন নেই যা দুই ঘন্টার মধ্যে ফেরত দেওয়া যেতে পারে, যা আমাদের মনে করে যে এটি Google অ্যাপ্লিকেশনগুলির রিটার্ন নীতিতে একটি পরিবর্তন হতে পারে যা কিছুক্ষণের মধ্যে আবেদন করতে পারে৷
এটাও সম্ভব যে তারা আসলে শুধু পরীক্ষা করছে। তবে, তাদের জন্য সময়সীমা দুই ঘন্টা বাড়ানো অস্বাভাবিক হবে না। আমরা খুব কমই দুই ঘন্টার কম সময়ে একটি খেলা ফিরিয়ে দিতে পারি, যদি না আমরা সত্যিই এটি পছন্দ করি। যাইহোক, এটি লোকেদের গেম কিনতে, সেগুলি খেলতে এবং তারা চলে গেলে সেগুলি ফেরত দেওয়ার অনুমতি দেবে৷ যাই হোক না কেন, সময়ই বলে দেবে গুগল তার অ্যাপ্লিকেশন রিটার্ন নীতি পরিবর্তন করতে যাচ্ছে, নাকি আগের মতোই চলবে। আপাতত, আপনি এই নিবন্ধে আগ্রহী হতে পারে যা আমরা ব্যাখ্যা করেছি কিভাবে 15 মিনিটেরও কম সময়ে একটি আবেদন ফেরত দিতে হয়, এবং এটি একই যা দিয়ে আমরা নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে দুই ঘন্টার মধ্যে ফেরত দিতে পারি৷