ইনস্টাগ্রাম অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের মধ্যে অন্যতম জনপ্রিয় অ্যাপ। অন্য যেকোন অ্যাপের মতো, এমন সময় আসে যখন অ্যাপটি তার কার্যকারিতা নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হয়। সবচেয়ে সাধারণ এক যে ইনস্টাগ্রামে খবর আপডেট করতে পারছি না. একটি বার্তা যা আপনি অবশ্যই অ্যাপটিতে কোনও অনুষ্ঠানে পেয়েছেন।
এই নোটিশ পর্দায় প্রদর্শিত হলে আমরা কি করতে পারি? এটি এমন একটি সমস্যা যা কিছু ফ্রিকোয়েন্সির সাথে ঘটে।, তাই এটি যখন ঘটবে তখন আমাদের কী করতে হবে তা জেনে রাখা ভালো৷ এইভাবে, পরের বার যখন আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন যা বলে যে আপনি ইনস্টাগ্রামে খবর আপডেট করতে পারবেন না, আপনি সহজেই এটি সমাধান করতে পারেন।
নীচে আমরা আপনাকে সমাধানের একটি সিরিজ দিয়ে রাখি যা আমরা প্রয়োগ করতে পারি যখন সামাজিক নেটওয়ার্কে নিউজ ফিড আপডেট করা হয় না। নিশ্চয়ই এটি আপনার বেশিরভাগের ক্ষেত্রেই ঘটেছে, তাই এটি কেন ঘটছে তার কারণ খুঁজে বের করার জন্য একাধিক পরীক্ষা করা ভাল এবং এই ক্ষেত্রে এই ক্ষেত্রে আমাদের কী সমাধান প্রয়োগ করা উচিত তা জানুন।
ইনস্টাগ্রাম কি ডাউন হয়ে গেছে?
যখন ইনস্টাগ্রামে খবর আপডেট করা যায় না, সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি সামাজিক নেটওয়ার্কের সার্ভার ডাউন হয়ে গেছে. কিছু ফ্রিকোয়েন্সি সহ এটি ঘটে যে সামাজিক নেটওয়ার্কের সার্ভারগুলি ডাউন হয়ে গেছে। যদি এটি ঘটে থাকে, আমরা অ্যাপ্লিকেশনটির অপারেশনে সমস্যাগুলি খুঁজে পাই, যেমন ফিড আপডেট করার সময় সমস্যা বা অ্যাপটি সরাসরি কাজ করে না। অতএব, এই ব্যর্থতার কারণ হতে পারে যে আমরা ভুগছি।
এই পরিস্থিতিতে আমরা যা করতে পারি তা হল ইনস্টাগ্রাম ডাউন আছে কি না তা পরীক্ষা করা।. তাই অন্তত আমরা অ্যান্ড্রয়েডে এই অ্যাপের সমস্যার কারণ হিসাবে এটিকে বাতিল করতে পারি। ডাউনডিটেক্টর ব্যবহার করা যেতে পারে, এটি এমন একটি ওয়েব যেখানে এটি নির্দেশ করা হবে যে ইনস্টাগ্রাম সেই মুহূর্তে পড়ে গেছে কি না। ওয়েব আমাদের দেখতে দেয় যে সোশ্যাল নেটওয়ার্কের সমস্যাগুলি সম্প্রতি রিপোর্ট করা হয়েছে কিনা এবং সেইসব এলাকার একটি মানচিত্র যেখানে এই সমস্যাগুলি এটির সাথে রিপোর্ট করা হয়েছে।
যদি সোশ্যাল নেটওয়ার্ক সত্যিই ডাউন হয়ে থাকে, তাহলে আমরা ইতিমধ্যেই জানি যে কেন ইনস্টাগ্রামে খবর আপডেট করা যাবে না। যদি এটি ঘটে থাকে, আমরা এটি সম্পর্কে কিছু করতে পারি না। আমরাই পারি সমাধানের জন্য সামাজিক নেটওয়ার্কের জন্য দায়ীদের জন্য অপেক্ষা করুন এই সমস্যা, সার্ভারগুলি আবার স্বাভাবিকভাবে কাজ করার জন্য। এটি এমন কিছু যা কখনও কখনও দ্রুত হতে পারে, তবে সামাজিক নেটওয়ার্কে সবকিছু কাজ করতে কয়েক ঘন্টা সময় লাগতে পারে। তাই একটু পরে পরীক্ষা করতে হবে এই ফিড আপডেট করা যায় কি না।
ইন্টারনেট সংযোগ
আরেকটি খুব সাধারণ কারণ কেন ইনস্টাগ্রামে খবর আপডেট করা যাবে না যে ইন্টারনেট সংযোগের সঙ্গে সমস্যা আছে. সামাজিক নেটওয়ার্ক কাজ করার জন্য একটি ইন্টারনেট সংযোগের উপর নির্ভর করে। অতএব, যে কোনো সময়ে যদি আমাদের উল্লিখিত সংযোগে সমস্যা হয়, তাহলে আমাদের অ্যান্ড্রয়েড ফোন বা ট্যাবলেটে অ্যাপটির অপারেশনে সমস্যা হওয়া অস্বাভাবিক কিছু নয়। অতএব, ইন্টারনেট সংযোগ তাদের কারণ কিনা তা আমরা পরীক্ষা করতে পারি:
- অন্যান্য অ্যাপ খুলুন: আপনার ডিভাইসে ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন এমন অন্যান্য অ্যাপ খোলার চেষ্টা করুন। যদি এই অ্যাপগুলি স্বাভাবিকভাবে কাজ করে তবে আপনি আপনার সংযোগের সমস্যাটি বাতিল করতে পারেন। যদি তারা ত্রুটিপূর্ণ হয় বা একেবারে কাজ না করে, আপনার সংযোগ এই পরিস্থিতির কারণ বলে মনে হচ্ছে।
- সংযোগ পরিবর্তন করুন: আপনি যদি মোবাইল ডেটা ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে একটি WiFi নেটওয়ার্কে স্যুইচ করুন বা এর বিপরীতে। অনেক সময় আপনি যে নেটওয়ার্কটি ব্যবহার করেন তাতে সমস্যা হয়, কিন্তু আমরা যদি একটি ভিন্ন নেটওয়ার্কে স্যুইচ করি, তাহলে সমস্যাটি সমাধান হয়ে যাবে এবং আমরা এখন স্বাভাবিকভাবে সামাজিক নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে পারি, যাতে ফিড পুনরায় লোড হয়।
- গতি পরীক্ষা: আপনার সংযোগ ধীর বা সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করার একটি ভাল উপায় হল একটি গতি পরীক্ষা করা, হয় আপনি Android এ ইনস্টল করা অ্যাপের মাধ্যমে বা ব্রাউজার থেকে। এইভাবে আপনি সেই মুহুর্তে নির্দিষ্ট গতি দেখতে পারেন এবং এটির কারণ কিনা তা নির্ধারণ করতে পারেন।
আপনি যদি ওয়াইফাই ব্যবহার করেন এবং সমস্যায় পড়েন, যেহেতু এটি খুব ধীরে কাজ করে, রাউটারটি বন্ধ করার জন্য সবচেয়ে ভাল কাজ হল, এটিকে প্রায় 30 সেকেন্ডের জন্য এভাবে রেখে দিন এবং তারপরে আবার চালু করুন। ইন্টারনেট সংযোগ পুনরায় চালু করা এমন কিছু যা অনেক পরিস্থিতিতে সাহায্য করে এবং এটি আবার ভালভাবে কাজ করার অনুমতি দেয়। অনেকে আসলে কিছু ফ্রিকোয়েন্সি সহ রাউটার পুনরায় চালু করার পরামর্শ দেন, তাই এটি এমন একটি সমাধান যা সংযোগের সমস্যা থাকলে আপনি সর্বদা চেষ্টা করতে পারেন।
অ্যাপটি রিস্টার্ট করুন
এটি Instagram-এ একটি ক্ষণস্থায়ী ত্রুটি হতে পারে এবং আমরা অ্যাপটি পুনরায় চালু করলে সবকিছু সমাধান হয়ে যাবে, অ্যাপের ফিডকে স্বাভাবিকভাবে আপডেট করার অনুমতি দিয়ে। অতএব, আমরা অ্যাপটি পুনরায় চালু করতে পারি। এই আমি কিছু জানি সাম্প্রতিক অ্যাপস মেনু থেকে অ্যাপটি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করে করা হয়েছে, যা আমরা স্ক্রিনের নীচের বোতামগুলির একটি টিপে অ্যাক্সেস করি৷ এই মেনুতে আমরা ইনস্টাগ্রাম সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করি।
একবার আমরা অ্যাপটি বন্ধ করে দিলে, আমরা এটি পুনরায় খোলার আগে কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করি। তারপরে আমরা ফোনে ইনস্টাগ্রাম অনুসন্ধান করি এবং এটি খুলি। এটি খোলা হলে, তারপর চেষ্টা করুন অ্যাপ ফিড আপডেট করতে, এটা সম্ভব কি না দেখতে. অনেক ক্ষেত্রে এই সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে এবং অ্যাপটি আমাদের এই নিউজ ফিডকে স্বাভাবিকভাবে আপডেট করতে দেয়।
ফোনটি পুনরায় চালু করুন
আরেকটি সমাধান যা সবসময় চেষ্টা করার মতো কারণ অ্যান্ড্রয়েডে কোনো সমস্যার আগে এটি খুব ভালো কাজ করে. অ্যান্ড্রয়েডের সমস্যাগুলির অনেকগুলি উত্স হতে পারে, যেমন ফোনের একটি প্রক্রিয়া বা সেই নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনে শুরু করা হয়েছে, এই ক্ষেত্রে Instagram। এই সময়ে আমরা ফোনটি পুনরায় চালু করার সিদ্ধান্ত নিতে পারি, যেহেতু এটি করার ফলে ডিভাইসের উল্লিখিত প্রক্রিয়াগুলি বন্ধ হয়ে যায়, যেখানে ত্রুটি ঘটেছে। এটি এমন কিছু যা সাধারণত খুব ভাল কাজ করে।
আমরা কয়েক সেকেন্ডের জন্য ফোনটি বন্ধ করার জন্য বোতামটি ধরে রাখি, যতক্ষণ না স্ক্রিনে বেশ কয়েকটি বিকল্প সহ একটি মেনু উপস্থিত হয়। তাদের মধ্যে একটি হল পুনরায় চালু করা, যার উপর আমরা চাপতে যাচ্ছি। তারপরে আমরা আমাদের ফোন পুনরায় চালু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করি এবং তারপর আমরা আনলক পিন লিখি। এটি পুনরায় চালু হয়ে গেলে, আমরা ডিভাইসে Instagram খুলি। আমরা যদি নিউজ ফিড আপডেট করার চেষ্টা করি, তবে সম্ভবত এটি ইতিমধ্যেই ভাল কাজ করবে।
ইনস্টাগ্রাম আপডেট করুন
অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশনে সমস্যা হলে আরেকটি খুব সাধারণ কারণ হল আমরা অ্যাপটির একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করছি, যা আমাদের ডিভাইসে সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্যা হতে শুরু করে। এটা সম্ভব যে ইনস্টাগ্রামে খবর আপডেট না হওয়ার কারণ হল, আমরা যে সংস্করণটি ব্যবহার করছি তাতে কিছু সমস্যা হচ্ছে। এই পরিস্থিতিতে আমরা পরীক্ষা করতে পারি যে সেই সময়ে অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য একটি আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা।
আমরা গুগল প্লে স্টোরে যাই এবং দেখি কোন আপডেট পাওয়া যায় কিনা. সেটিংসে অ্যাপস পরিচালনা বিভাগ থেকে এটি সম্ভব, তবে আমরা যদি স্টোরে ইনস্টাগ্রাম অনুসন্ধান করি এবং এর প্রোফাইলে প্রবেশ করি, আমরা দেখতে পাব যে স্ক্রিনে একটি আপডেট বোতাম উপস্থিত হয় কিনা। তারপরে আমরা অ্যাপটি আপডেট করি যাতে আমাদের ডিভাইসে উপলব্ধ সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংস্করণটি ইনস্টল করা হয়। এটি আপডেট হয়ে গেলে, আমরা আবার অ্যাপটি খোলার চেষ্টা করি এবং আমরা তারপরে খবর আপডেট করার চেষ্টা করব। এটা সম্ভব যে এটি ভাল কাজ করে এবং আমরা আবার সাধারণভাবে সামাজিক নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে পারি, কারণ সেই ফিডটি আপডেট করা হয়েছে।
অন্যদিকে, ইনস্টাগ্রামে আমাদের এই সমস্যা হওয়ার আরেকটি কারণ হল আমরা যে নতুন সংস্করণটি ইনস্টল করেছি অ্যাপটির অপারেশনে সমস্যা হচ্ছে। আমরা একটি নতুন সংস্করণে আপগ্রেড করার পরেই যদি এই বাগটি শুরু হয় তবে এটি কারণ হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, হয় আমরা এটির একটি নতুন সংস্করণ প্রকাশের জন্য অপেক্ষা করি, অথবা আমরা পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যেতে পারি। দ্বিতীয় বিকল্পটি এমন কিছু যা আমাদের দীর্ঘ সময় নেবে এবং অনেক ব্যবহারকারীর জন্য এটি জটিল, তাই এটি অনেক ক্ষেত্রে আপনার আগ্রহ নাও হতে পারে।
ইনস্টাগ্রাম আনইনস্টল করুন
এই পরিস্থিতিতেও কাজ করতে পারে এমন কিছু ফোন থেকে প্রশ্নযুক্ত অ্যাপটি সরান এবং তারপরে এটি পুনরায় ইনস্টল করুন. এটি এমন কিছু যা আমরা Instagram এর সাথেও করতে পারি, যদি আমরা মনে করি এটি ডিভাইসে আবার ভালভাবে কাজ করতে অ্যাপটিকে সাহায্য করতে পারে। তাই আপনাকে কেবল আপনার মোবাইলে অ্যাপটি অনুসন্ধান করতে হবে এবং এর আইকনটি ধরে রাখতে হবে। তারপর স্ক্রিনে প্রদর্শিত আনইনস্টল বিকল্পটিতে ক্লিক করুন।
একবার ফোন থেকে অ্যাপটি সরানো হয়ে গেলে, আমাদের শুধুমাত্র প্লে স্টোর খুলতে হবে এবং তারপরে আবার ইনস্টল করার জন্য Instagram অনুসন্ধান করতে হবে। অ্যাপটি আবার ফোনে ইনস্টল হয়ে গেলে, আমাদের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে। তারপরে ফিডটি প্রদর্শিত হবে, এবং আমরা এটিকে রিফ্রেশ করার চেষ্টা করতে পারি, এটি এখন স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে কিনা তা দেখতে।