আপনি যখন বুঝতে পারেন যে আপনার মোবাইলে কিছু ভুল আছে তখন অনেক সন্দেহের সৃষ্টি হয়। আপনি হয়তো এমন একটি টেক্সটের জন্য অপেক্ষা করছেন যা কখনো আসেনি এবং ভাবছে না আমি কেন এসএমএস পাচ্ছি না? আমার অ্যান্ড্রয়েডের সাথে কি সমস্যা?
হোয়াটসঅ্যাপ, টেলিগ্রাম বা মেসেঞ্জারের মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলির উপস্থিতির কারণে কয়েক বছর ধরে টেক্সট মেসেজিং স্থানচ্যুত হয়েছে। কিন্তু এটি এই সত্যকে দূরে সরিয়ে দেয় না যে এসএমএস এখনও ব্যাঙ্ক, কিছু কোম্পানি এবং এমনকি স্বাস্থ্য পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনাকে এই সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করব!
আপনি আপনার মোবাইলে এসএমএস না পাওয়ার অনেক কারণ রয়েছে, যার বেশিরভাগই খুব দ্রুত ঠিক করা যায়, কিন্তু অন্য কিছু আছে যার সাথে আপনার কিছু ধৈর্য্য থাকা উচিত। আমরা খুব শীঘ্রই সবচেয়ে সাধারণ কারণ এবং কিভাবে তাদের সমাধান করতে হবে ব্যাখ্যা করব। যত তাড়াতাড়ি আপনি ভাবছেন আপনি সমস্যা ছাড়াই আপনার এসএমএস পাবেন।
সম্পূর্ণ স্টোরেজ
যদিও এটি অদ্ভুত মনে হতে পারে, যখন আপনার ফোনের মেমরি পূর্ণ হয়, তখন এর অনেকগুলি প্রধান ফাংশন প্রভাবিত হতে পারে। খুদেবার্তা অভ্যন্তরীণ মেমরিতে সংরক্ষণ করা হয় আপনার অ্যান্ড্রয়েডের, তাই, যদি এটি পূর্ণ হয় তবে সেগুলি গ্রহণ করার জন্য কোনও স্থান থাকবে না। এটা হতে পারে যে এসএমএস না পাওয়া শুধুমাত্র একটি ঘোষণা যা আপনার উচিত আপনার মোবাইলে জায়গা খালি করুন.
এই অসুবিধা সমাধান করার জন্য, এটি শুধুমাত্র প্রয়োজন যে আপনি ব্যবহার করেন না এমন অ্যাপগুলি সরান এবং আপনার অ্যান্ড্রয়েডে থাকতে পারে এমন কোনো বড় ফাইল। আপনি যদি আপনার তথ্য বা ফটো হারাতে না চান, তাহলে আপনি সবসময় শিখতে পারেন কিভাবে একটি ফ্ল্যাশ ড্রাইভে মোবাইল ফটো স্থানান্তর করুন.
নেটওয়ার্ক সংযোগ
আমরা এমন একটি সমস্যা নিয়ে চলছি যা সবসময় আপনার বা দলের উপর নির্ভর করে না, তবে আপনি কিছু পদক্ষেপ অনুসরণ করে সমাধান করতে পারেন। প্রথমে, আপনাকে অবশ্যই যাচাই করতে হবে যে আপনার একটি নেটওয়ার্ক সংযোগ আছে, আপনি আপনার মোবাইলের উপরের ডানদিকে কোণায় প্রদর্শিত বারগুলি দেখতে পারেন। আপনি আছে বলে মনে করা হয় কমপক্ষে 3 বার থাকলে ভাল সংযোগ. আপনার যদি সামান্য কভারেজ থাকে, তাহলে আপনাকে এমন জায়গায় যেতে হবে যেখানে এটির উন্নতি হয় এবং আপনি আপনার এসএমএস পাবেন।
বিকল্পভাবে, আপনি যেতে পারেন "সেটিংস" এবং অনুসন্ধান করুন "নেটওয়ার্ক স্ট্যাটাস", এই বিভাগে আপনি সংযোগের অবস্থা দেখতে পারেন এবং এইভাবে, সংকেত বা অপারেটরের সাথে সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি পরবর্তী ক্ষেত্রে হয়, আপনার বার্তাগুলি পাওয়ার জন্য আপনাকে টেলিফোন কোম্পানি দ্বারা নেটওয়ার্ক পরিষেবা পুনরুদ্ধার করার জন্য অপেক্ষা করতে হবে৷
মেসেজিং অ্যাপে লুকানো ফোল্ডার
আপনার কাছে থাকা অ্যান্ড্রয়েড মডেলের উপর নির্ভর করে, এমন কিছু আছে যেগুলিতে আগে থেকে ইনস্টল করা মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যা বাতাদের প্রেরক অনুযায়ী বার্তা সংগঠিত. এটি সাধারণ যে আপনি যে SMSটির জন্য অপেক্ষা করছেন তা যদি নিবন্ধিত পরিচিতি থেকে না আসে তবে এটি SPAM ফোল্ডারে অবস্থিত।
এখন, বার্তা খুঁজে পেতে, আপনাকে অবশ্যই আপনার মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশনটির সেটিংস অ্যাক্সেস করতে হবে এবং "স্প্যাম" নামের একটি নির্দিষ্ট বিভাগ আছে কিনা তা দেখতে হবে। যদি তাই হয়, সেই ফোল্ডারটি অ্যাক্সেস করুন এবং আপনার বার্তা সেখানে থাকতে পারে, আপনি শুধু এটা আনচেক করতে হবে এবং আপনি স্বাভাবিক মেলবক্সে বার্তাগুলি পেতে শুরু করবেন। যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে তবে আপনি আমাদের অফার করা অন্যান্য সমাধানগুলি চেষ্টা করতে পারেন।
যোগাযোগ নম্বরের সাথে ত্রুটি
এটি মনে হয় তার চেয়ে বেশি সাধারণ ব্যর্থতা, এমন পরিষেবা রয়েছে যা কোড পাঠাতে বা ডেটা যাচাইকরণ সঞ্চালনের জন্য আপনার যোগাযোগ নম্বর অনুরোধ করে। আপনি যদি আপনার বার্তা না পান, আপনার দেওয়া নম্বর ভুল হতে পারে. সবচেয়ে সহজ কাজটি হল অফিসে যাওয়া বা পরিষেবার ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনে আপনার ফোন নম্বর যাচাই করা। শুধুমাত্র একটি সংখ্যা সংশোধন করে বা আপনার ডেটা আপডেট করে, আপনি এই সমস্যার সমাধান করতে পারবেন।
আপনার সিম কার্ডের ব্যর্থতা
আপনি না বুঝেই আপনার সিমে কিছু হওয়ার সম্ভাবনা সবসময় থাকে। এই কার্ড তারা সাধারণত বেশ সূক্ষ্ম হয় এবং অনেক প্রচেষ্টা ছাড়াই এগুলি আঁচড়ানো বা বিভক্ত করা যেতে পারে। এই কারণেই আপনি যদি আপনার মোবাইলে SMS না পান তাহলে আমরা আপনাকে এটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই৷
দুর্ভাগ্যবশত, এর সমাধান আপনার অপারেটরের উপর নির্ভর করে, আপনার নিকটস্থ অফিসে গিয়ে আপনার সমস্যাটি জানাতে হবে। সাধারণত, একটি সিম পরিবর্তনের পরামর্শ দিন যার অতিরিক্ত খরচ থাকতে পারে বা নাও থাকতে পারে। উপরন্তু, একবার সেখানে গেলে, আপনি তাদের আপনার মোবাইল চেক করতে বলতে পারেন এবং তাদের সামর্থ্যের মধ্যে যেকোনও সামঞ্জস্য করতে পারেন এবং আপনাকে ব্যর্থ না হয়ে আপনার এসএমএস পাওয়ার অনুমতি দিতে পারেন।
কিছু ছোটখাটো সমস্যা
প্রায় শেষ করার জন্য আমাদের অবশ্যই কিছু ছোটখাট অসুবিধার কথা উল্লেখ করতে হবে যেগুলি অলক্ষিত হতে পারে এবং বাস্তবে, আপনি যা ভাবেন তার থেকে সমাধান করা সহজ। প্রথমত, এর সম্পর্কে কথা বলা যাক বিমান মোড, এটি ঘুমের জন্য সক্রিয় করা বা আপনি যখন কিছুক্ষণের জন্য সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে চান তখন এটি সাধারণ, কিন্তু আপনি এটি নিষ্ক্রিয় করতে ভুলে যেতে পারেন এবং আপনার SMS পাবেন না৷
একইভাবে, আপনি যদি অন্য দেশে থাকেন, আপনার অপারেটর আপনাকে আপনার এসএমএস পাঠানোর সুযোগ পাবে না, যেহেতু আপনি এর কভারেজ সীমার বাইরে। শেষ কিন্তু অন্তত নয়, মেসেজিং অ্যাপের বিজ্ঞপ্তিগুলি সক্রিয় হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
এই সমস্ত তথ্য দিয়ে, আমরা নিশ্চিত যে আপনি আপনার সন্দেহ সমাধান করা হবে আমি কেন এসএমএস পাচ্ছি না?