স্যামসাং কীভাবে গ্যালাক্সি নোট 7 ব্যাটারি সমস্যা সমাধান করে তা এখানে

এমন কিছু ব্যবহারকারী আছেন যারা তাদের মোবাইলের ব্যাটারি বিস্ফোরিত বা পুড়ে যাওয়ার সম্ভাবনা নিয়ে উদ্বিগ্ন। যখন এই ধরনের একটি কেস প্রদর্শিত হয়, এটি সবসময় উদ্বেগজনক কিছু। আর কৌতূহলজনকভাবে এবারও এর প্রভাব পড়েছে স্যামসং আকাশগঙ্গা উল্লেখ্য 7. স্যামসাং একটি অফিসিয়াল বিবৃতি প্রকাশ করেছে যে এটি কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করতে চায় এবং প্রশ্নে সমস্যাটি কী, এবং সত্যটি হল সমাধানটি আদর্শ, বিশেষ করে যদি আমরা অল্প সংখ্যক প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের বিবেচনা করি।

ব্যাটারি সেলের সমস্যা

স্পষ্টতই, স্যামসাং কিছু ব্যবহারকারীর রিপোর্ট করা সমস্যাটি সনাক্ত করতে পরিচালিত হয়েছে এবং এটি ব্যাটারি কোষগুলির একটিতে সমস্যা। এটি স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট 7-এর ব্যাটারিতে বিস্ফোরণের ঝুঁকি অন্তর্ভুক্ত করে। একটি সমস্যা যা ব্যবহারকারীরা পছন্দ করেন না এবং কোম্পানিটিও পছন্দ করে না, কারণ এটি বিক্রয়কে প্রভাবিত করতে পারে। যাইহোক, যখন এই সমস্যাটি আসে, এবং কোনও সমস্যা অস্বীকার করা থেকে দূরে, স্যামসাং একটি অফিসিয়াল বিবৃতি প্রকাশ করেছে যে, একদিকে, এটি সাময়িকভাবে স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট 7 এর বিক্রয় বন্ধ করে দেয় এবং অন্যদিকে, এটি সমস্ত স্মার্টফোন প্রতিস্থাপন করবে। এ পর্যন্ত বিক্রি

যাইহোক, এটি একটি সমস্যা নয় যা সমস্ত Samsung Galaxy Note 7 কে প্রভাবিত করে, এটি থেকে অনেক দূরে। স্পষ্টতই, প্রতি মিলিয়ন Samsung Galaxy Note 24-এ মাত্র 7 ইউনিটের একটি ত্রুটিপূর্ণ ব্যাটারির সম্ভাবনা রয়েছে। আমাদের মনে রাখা যাক যে স্যামসাং যে পরিমাণ স্মার্টফোন বিক্রি করে, তার মোবাইলের সমস্ত উপাদান তৈরির জন্য তাদের অনেকগুলির উত্পাদন আউটসোর্স করা প্রয়োজন। এটা খুব সম্ভবত যে তারা সমস্যা নিয়ে আসা ব্যাটারির সিরিজ এবং যে সরবরাহকারীর উত্পাদনে এই সমস্যাগুলি হয়েছে তাদের সনাক্ত করেছে, এইভাবে কতজনের একটি ত্রুটিপূর্ণ ব্যাটারির সম্ভাবনা রয়েছে তা অনুমান করতে সক্ষম।

তা সত্ত্বেও, যদিও সমস্যাটি প্রতি মিলিয়ন মোবাইল ফোনের মধ্যে মাত্র 24 টিকে প্রভাবিত করে, স্যামসাং সমস্ত মোবাইল ফোন প্রতিস্থাপন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে যাদের ব্যবহারকারীরা এটি পরিবর্তন করতে চান৷ এটি সমস্ত ক্রেতাদের আশ্বস্ত করার একটি উপায়, যদিও এটি নিঃসন্দেহে কোম্পানির জন্য উল্লেখযোগ্য খরচ বহন করবে। যাইহোক, স্যামসাং বিবেচনা করে যে এই ক্ষেত্রে কাজ করার এটিই সর্বোত্তম উপায়, এবং অবশ্যই, এটি ব্যবহারকারীদের জন্য ইতিবাচক যে তাদের তাদের মোবাইল ফোন প্রতিস্থাপনের বিকল্প দেওয়া হয়েছে যদিও, অবশ্যই, এটি পরিবর্তন করা কখনই সুখকর নয়। নতুন একজনের জন্য মোবাইল।

সম্ভবত, Samsung তাদের স্মার্টফোন কিভাবে প্রতিস্থাপন করতে হবে সে সম্পর্কে তথ্য সহ Samsung Galaxy Note 7 এর ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করবে, একটি প্রক্রিয়া যা আগামী সপ্তাহে শুরু হবে।