U mnogim prilikama naš telefon zvoni i nažalost u većini slučajeva to je telefonska neželjena pošta. A to je da telefonske kompanije, usluge ili osiguranje da spomenemo samo neke, mogu postati veoma teški svojim pozivima.
Mnogima je na kraju dosta toliko poziva, a najgore je to ponekad se javljaju u vrlo neprikladnim satima. Telemarketing kampanje mogu biti muka, jer možemo primiti nekoliko poziva zaredom i na različite brojeve, pa nije dovoljno blokirati dotični broj.
Na svu sreću postoji nekoliko načina da se to riješi, ali jedan od najefikasnijih, zahvaljujući kojem možemo ublažiti ovo uznemiravanje, pokazuje na Robinson List.
Robinsonova lista
Pristup Robinson listi je vrlo jednostavan. Osim toga, to je a besplatna usluga, zahvaljujući kojoj ćete biti isključeni iz primanja reklamnih poziva. Svako se može prijaviti sa vaše web lokacije za "izbjegavajte oglašavanje kompanija kojima niste dali saglasnost da vam šalju reklame. Radi za oglašavanje putem telefona, pošte, e-pošte i SMS/MMS-a".
Ukoliko želimo da registrujemo brojeve telefona čiji su vlasnici mlađi od 14 godina, registraciju moraju izvršiti njihovi roditelji ili staratelji. Da sam ja jedan empresa ko želi da se pridruži listi može to učiniti bez problema, ali će morati da plati odgovarajuću stopu prema njegovoj veličini i korišćenje usluge.
Njihove stope za kompanije su:
Oglašivači: su kompanije koje konsultuju Robinsonovu listu za sprovođenje reklamnih kampanja za sopstvene proizvode ili usluge.
Njihove stope su sljedeće:
- Snižena stopa: za mikro i male kompanije koje konsultuju do 30.000 godišnjih zapisa, BEZ TROŠKOVA.
- Stopa mikro preduzeća: 1.900 €/godišnje, uključuje konsultacije sa 50.000 zapisa.
- Stopa za mala preduzeća: 2.550 € godišnje, uključuje konsultacije sa 120.000 zapisa.
- Stopa srednje kompanije: 4.500 €/godišnje, uključuje konsultacije sa 330.000 zapisa.
- Stopa velike kompanije: 5.500 €/godišnje, uključuje konsultacije sa 600.000 zapisa.
Dobavljač usluga: jesu li kompanije koje konsultuju Robinsonovu listu u korist trećih strana, na primjer, da provode reklamne kampanje o proizvodima ili uslugama trećih strana ili kada povezano lice prenosi bazu podataka trećoj strani da provede vlastitu komercijalne komunikacije ili treće strane.
- Naknada pružaoca usluga: 6.450 €/godišnje, uključuje konsultacije sa 600.000 zapisa.
Kako se pridružiti Robinson listi?
Sa vlastite web stranice platforme prijava za ovu listu je prijavljena kao "brza i laka". A to je da moramo samo pristupiti webu, kliknuti na "Pridruži se listi" i slijediti upute koje će se pojaviti.
Nakon što smo popunili formular i unijeli naše lične podatke, uključujući puno ime, adresu, ID, email, itd. primit ćemo e-mail za potvrdu registracije. Sljedeći, moramo odabrati one kanale sa kojih ne želimo primati više reklama.
Zahvaljujući tome možemo izbjeći primanje tih dosadnih poziva, ali imamo i opciju da odredimo da primamo reklame čak i putem SMS-a ili e-maila, što je veoma cijenjeno.
Nakon što je registracija izvršena i već upisana na Robinsonovu listu, «Samo kompanije kojima ste izričito dali svoju saglasnost mogu vam slati reklame». Međutim, platforma vam također omogućava da opozovete to ovlaštenje za komercijalne pozive kompanija na koje ste prethodno dali pristanak.
Na web stranici možete odabrati ovu opciju za opoziv poziva, budući da je omogućena tražilica entiteta da im pošalje vaš zahtjev. Ako želite, možete direktno kontaktirati određenu kompaniju (bilo pismom ili poštom) sa zahtjevom da vam prestanu slati reklame. Ako imate ili ste imali bilo kakav poslovni odnos, pišite im sa zahtjevom da prestanu s poslovanjem i da vam prestanu slati reklame.
Moramo imati na umu da čak i ako smo se prijavili, trebat će malo vremena da prestanemo primati neželjene pozive, jer to neće utjecati na reklamne kampanje koje se u to vrijeme vode. Ovaj proces može potrajati do dva mjeseca da se ažurira, ali obično je gotovo za tridesetak dana.
A sad to?
Komercijalne kompanije treba da pogledaju listu
Trebali biste znati da zahvaljujući članu 23.4 Organski zakon 3/2018 od 5. decembra o zaštiti ličnih podataka i garanciji digitalnih prava, postavlja obaveza kompanija da konsultuju Robinsonovu listu prije izvođenja reklamnih kampanja.
Na ovaj način oni su spriječeni da šalju poruke ili upućuju pozive korisniku registrovanom na Robinson listi, koji za to nije dao izričitu saglasnost.
"Oni koji namjeravaju obavljati direktnu marketinšku komunikaciju moraju prethodno konsultovati sistemi za isključenje reklama što može uticati na njihov učinak, isključujući iz tretmana podatke pogođenih koji su izrazili svoje protivljenje ili odbijanje isto„Tako kaže pravilo.
Već znate šta trebate učiniti kako biste izbjegli, koliko god je to moguće, da vas u čudnim satima muče neželjeno oglašavanje.