Bez sumnje, ovo je jedna od najboljih vijesti za sve one čija su maloljetna djeca napravila kupovina u aplikaciji na neovlašten način, odnosno u okviru aplikacije preuzete u Google Play Store. Kompanija je upravo objavila listu - i šalje e-poštu svima pogođenima - sa aplikacijama čiji se troškovi mogu nadoknaditi.
Prije nekog vremena vidjeli smo kako je Google nekima počeo nuditi određene povrate novca Korisnici pogođeni neovlaštenim kupovinama u aplikaciji od strane njihove djece. Konačno, oko 19 miliona dolara je moralo biti nadoknađeno odgovarajućim "vlasnicima" koji su tražili ovu nadoknadu, ali, bilo zbog neznanja ili "interesa", Google nije objavio kompletnu listu sa svim aplikacijama i igrama koje se mogu smatrati povratnim. . Danas je kompanija bila voljna da sprovede proces korektno i poslala je nekoliko mejlova sa a link na ažuriranu listu sa svim onim aplikacijama na koje se pozivamo. Konkretno, tekst glasi ovako:
“Opet vas kontaktiramo kako bismo vas obavijestili da je problem riješen, a obrazac zahtjeva za povrat sada ispravno prikazuje sve kupovine unutar aplikacije na vašem računu koje bi mogle ispunjavati uslove za povrat novca. Preporučujemo vam da koristite link ispod da ponovo pregledate potencijalno prihvatljive kupovine na vašem računu i podnesete zahtjev za sve za koje se pokazalo da su neovlaštene kupovine od strane maloljetnika.
Za podnošenje zahtjeva za povrat novca:
Koristite ovaj link da se prijavite na svoj Google račun i pregledate svoju historiju kupovine unutar aplikacije. Odaberite neovlaštene kupovine unutar aplikacije od strane maloljetnika i kliknite na "povrat novca". Navedite tražene informacije za odabrane kupovine unutar aplikacije i kliknite na 'Pošalji'."
Ovo je svakako odlična vijest za sve one koji su pogođeni problemom. Naravno, ako smo već podnijeli zahtjev za povrat novca, nije potrebno to ponavljati, već se radi samo o onim aplikacijama koje još nismo prijavili. Link za pregled naše istorije kupovine u Google Play prodavnici je ovdje, gdje možete provjeriti možemo li zatražiti povrat novca.
Via phandroid