Nepobitno je da je oblik naručivanje hrane iz restorana se dosta promijenilo posljednjih godina. Aplikacije kao što su TheFork i Google Maps znatno su olakšale korisnicima da vide recenzije lokalnih ustanova, potraže njihovo radno vrijeme, pa čak i pronađu njihovu adresu. Osim toga, porast broja mobilnih kioska za naručivanje omogućava vam da naručite sa svog telefona bez potrebe da ustajete od stola.
Međutim, iako je ova tehnologija to uspjela udobnije naručiti hranu kod kuće, morate uzeti u obzir neke prednosti i nedostatke prije nego što angažirate bilo koju uslugu. To uključuje zabrinutost za privatnost i rizik od prenaplate, kao i potencijalnu pouzdanost i probleme korisničke podrške. Sljedeći članak će istražiti ove prednosti i nedostatke kako biste mogli odlučiti da li je Uber Eats partner pravi za vas.
Šta je Uber jede?
Uber Eats je usluga dostave hrane koju nudi kompanija za zajednička vozila Uber. Usluga je trenutno dostupna u 100 gradova u 17 zemalja širom svijeta. Kao i druge usluge ovog tipa, Uber Eats omogućava korisnicima da naruče hranu iz lokalnih restorana, da im je dostave kući ili uredu i da plate naknadu za uslugu. Primijenjenu stopu određuje kompanija, ali ona je obično postotak ukupne cijene narudžbe. Postoje neke važne razlike između Uber Eatsa i drugih usluga kao što su DoorDash i Grubhub. Kao prvo, Uber Eats je dostupan samo putem aplikacije na telefonu. Ostale usluge dostupne su putem njihovih aplikacija ili web stranica, kao i putem telefona. To čini aplikaciju Uber Eats najlakšim načinom za naručivanje hrane iz obližnjih restorana.
Trebate li koristiti Uber Eats?
Za većinu ljudi, naručite dostavu hrane iz vaših omiljenih restorana sa Uber Eats vjerovatno učiniće iskustvo boljim. Proces naručivanja je vjerovatno brži, a možda ćete primijetiti da je hrana svježija, jer ne morate putovati tako daleko. Također možete koristiti aplikaciju da pratite svoju narudžbu i znate kada je možete očekivati na vratima. Ovo je posebno korisno ako ste domaćin zabave i nemate vremena za žurbu za vrijeme isporuke. Također, ako ste alergični na bilo koju hranu, možete jednostavno reći aplikaciji šta ne smijete jesti. Ovo je korisno jer mnogi restorani imaju loše protokole o alergijama, što može dovesti do unakrsne kontaminacije.
Prednosti Uber Eats-a
- Udobnost: Možda je najveća prednost Uber Eats-a pogodnost koju nudi. Narudžbu možete naručiti od kuće ili s posla, a isporučuje se direktno na vaša vrata. To znači da se ne morate nositi s gnjavažom oko naručivanja, čekanja u redu ili ophođenja s osobom koja naručuje vašu hranu.
- Kvalitet: Još jedna prednost naručivanja putem Uber Eats-a je ta što će hrana koju dobijete vjerovatno biti visokog kvaliteta. To je zato što restorani znaju da je njihova reputacija na mreži ugrožena ako ostave loš utisak. To se ne dešava uvek kada lično naručite iz restorana.
- Sorta: Još jedna prednost korištenja Uber Eats-a je da možete naručiti iz većeg broja restorana nego što biste inače mogli. Čak i ako živite u malom gradu, aplikacija će vam pokazati listu obližnjih restorana koji mogu dostaviti hranu.
- Bolje zdravlje: Jedna od prednosti naručivanja putem Uber Eatsa je ta što možete izbjeći određene alergene. Mnogi restorani imaju loš protokol kada je u pitanju unakrsna kontaminacija, ali možete koristiti aplikaciju za uklanjanje alergena.
- Najbolja usluga: Dok neki restorani mogu imati lošu uslugu, drugi mogu jednostavno biti previše zauzeti da bi vas brzo uslužili. Uz Uber Eats, možete naručiti hranu izvan restorana i brzo dobiti hranu.
Nedostaci Uber Eats-a
- Veći troškovi: Jedna mana naručivanja od Uber Eatsa je ta što je cijena hrane obično veća. Iako kompanija tvrdi da se dodatni troškovi koriste za pokrivanje troškova dostave, mnogi kupci ne prihvataju to objašnjenje.
- Nedostatak iskustva u restoranima: Još jedna mana naručivanja preko Uber Eatsa je to što ne dobijate iskustvo u restoranu koje biste inače. Ne možete birati svoje mjesto, ne možete sjediti s prijateljima i ne možete komunicirati sa uslužnim osobljem.
- Nedostatak restorana: Jedna od mana korištenja Uber Eats-a je to što nemaju svi restorani aplikacije i ne rade sve aplikacije sa Uber Eats sistemom. Kako kompanija raste, vjerovatno će se prijaviti još restorana, ali će i dalje biti nestašice u manjim gradovima.
- kašnjenja isporuke: Još jedna mana naručivanja putem Uber Eatsa je to što rokovi isporuke mogu biti duži nego što bi bili da naručite lično. Iako vam aplikacija omogućava praćenje isporuke, možda ćete morati duže čekati na hranu.
Kontaktirajte Uber Eats
Da biste ih kontaktirali, trebali biste zapišite ove metode kontakta Uber Eats:
- Broj telefona za narudžbe: 911232187
- Broj telefona za otkazivanje narudžbi: 90039302
- Iz aplikacije Uber Eats u odjeljku pomoći.
- Zvanični profili društvenih mreža Twitter, Facebook, itd., Uber Eats.