WhatsApp posljednjih godina nije samo povećao broj ljudi koji ga koriste, zadržavši prvo mjesto. Njegova web aplikacija je jedna od najboljih alternativa za korištenje svih njegovih mogućnosti bez instaliranja bilo čega drugog.. Međutim, jeste li ikada imali problema s korištenjem WhatsApp weba? Ova aplikacija ponekad ima nedostatke u svom izvođenju.
Kad god se aplikacije koje koristimo obnavljaju ili razvijaju (dodavanjem više i boljih funkcija), kao što je slučaj s WhatsApp-om, počinju imati nove probleme. A to je da je evolucija dio ovog svijeta visoke konkurencije, kako bi se zadržalo vodstvo. Međutim, ne želimo da vas alarmiramo. Neke od ovih problema je lako riješiti.
U mnogim slučajevima, imati prvi je korist i problem, jer će sve greške ili ograničenja primijetiti i istaknuti veći broj ljudi. Zato ćemo u ovom novom vodiču sumirati najčešće WhatsApp web probleme i njihova najvažnija rješenja.
Najčešći WhatsApp web problemi: raspravljamo o glavnim i njihovim rješenjima
WhatsApp je najpoznatiji program za slanje i primanje poruka i još mnogo toga. Svi njeni sadržaji su nam omogućili da ostanemo u kontaktu u svakom trenutku. Uprkos svom napretku tokom godina i svom prvom mjestu, nije bez problema. Stoga, pod ovim redovima sumiramo glavne probleme i rješenja koja biste trebali primijeniti u slučaju da vam se dogode. Da li si spreman?
Kompatibilnost pretraživača
Ovo je prvi problem koji možete pronaći s WhatsApp webom, direktno povezan s problemom veze i navigacije. Trenutno postoji veliki broj pretraživača i verzija ovih širom svijeta. Izgledaće čudno, ali već na pragu nestanka, WhatsApp web nije kompatibilan sa Internet Explorerom, tipičan pretraživač 2000-ih.
Kako se pokazuje nekompatibilnost? Pa, kada upišete WhatsApp web adresu u pretraživač trebali biste dobiti obavijest u kojoj piše "vaš pretraživač nije podržan". Najvjerovatniji uzrok je nekompatibilnost ili starija verzija.
Iako je ova aplikacija kompatibilna sa širokim spektrom preglednika i verzija, najbolje rješenje je korištenje jedne od opcija koje vam se direktno preporučuju. Među najkompatibilnijima možete odabrati Chrome, Firefox, Safari, Opera, Edge, Brave, između ostalih. Osim toga, potrebno je provjeriti da li ste ispravno napisali naziv web adrese i uvijek provjeriti da li je pretraživač koji koristite potpuno ažuran.
Šta je sa QR?
Još jedan od čestih problema s WhatsApp webom, također povezan s vezom ili pretraživačem, je da se QR kod koji morate pročitati na svom mobilnom telefonu prije povezivanja na aplikaciju ne pojavljuje. Y uzrok ovog problema ima veze sa brzinom vaše veze.
Područje u kojem se nalazi vaš dom može imati problema u trenutku kada se povezujete ili je veza spora, što će potrajati duže od uobičajenog da se ova stavka pojavi. Morate imati na umu da se bez QR koda nećete moći povezati putem web aplikacije.
Koje rješenje vam nudimo za ovaj problem? Najbolje je pričekati nekoliko sekundi da se veza poboljša i osvježi stranicu (možete kliknuti na dugme "osvježi" na vašem pretraživaču ili pritisnuti tipku F5). Ako ovo ne uspije, provjerite internetsku vezu vašeg računara ili ponovo pokrenite modem/ruter i pričekajte.
A gdje su moja obavještenja?
Ako je ovo prvi put da pokrenete ovu aplikaciju na svom računaru, pretraživač na kojem je pokrećete ponudit će vam opciju primanja obavještenja svaki put kada stigne poruka. ipak, Čest je problem da se obavijesti ne pojavljuju. Vjerovatni uzrok je taj što je aktivan režim "ne ometaj" OS-a, čime se blokiraju obavijesti.
Međutim, ako nije iz tog razloga, moguće je da je slanje obavještenja od strane pretraživača blokirano, za što ćete morati promijeniti dozvolu. Da biste to učinili, u navigacijskoj traci morate pretražite (na katancu) i promijenite obavještenja iz "ne dozvoli" u "dozvoli".
Imate li još jednu otvorenu sesiju?
Već nekoliko godina ova aplikacija to dozvoljava pokrenuti na više uređaja. Međutim, treba ga koristiti samo na jednom uređaju u isto vrijeme. Stoga se sigurno trebate povezati na WhatsApp web, a ne možete to učiniti jer se pojavljuje poruka koja vam govori da je WhatsApp otvoren u drugom OS-u.
Postoje dva rješenja za ovaj (prilično uobičajen) problem:
- Kada unesete web adresu i pojavi se ova poruka, dijaloški okvir će dati dvije opcije, a ona koju trebate uzeti je ona koja kaže „koristite ovdje“. Ovo je dovoljno da se druge sesije na drugim uređajima zatvore.
- Ako još uvijek ne možete postaviti sesiju, morat ćete ponovo postaviti WhatsApp web na računaru na kojem ga koristite.
Ne mogu vidjeti fotografije ili video zapise
Sve datoteke koje se razmjenjuju putem Meta aplikacije ne pohranjuju se na serverima Meta aplikacije. One jednostavno prelaze s jednog mobilnog na drugi i ne mogu se mijenjati jer sve poruke imaju end-to-end enkripciju.
U slučaju da su fajlovi na vašem mobilnom telefonu izbrisani, na WhatsApp webu dobit ćete obavještenje da se predmetna fotografija ili video zapis ne može pronaći. Za to postoje neka rješenja kao što su:
- Koristite posebne alate za oporavak datoteka.
- Izvršite vraćanje iz sigurnosne kopije WhatsApp-a.
- Zamolite kontakt da ponovo pošalje fajl(e) koji nedostaju. Jednom kada se pošalje, WhatsApp web će se ponovo sinhronizovati, čineći datoteke ponovo dostupnima.
Proverite veze
WhatsApp i dalje zahtijeva da mobilni telefon na kojem imate račun bude aktivan i povezan na internet. SZO prima sve poruke prvo je mobilni, a zatim web aplikacija sinkronizira i ažurira. Ako se dogodi suprotno, dobit ćete upozorenje da mobilni telefon nema vezu.
Isto tako, računar na kojem uspostavljate vezu mora ostati povezan na Internet. Stoga, ako nemate pristup mreži, dobit ćete i poruku upozorenja o nedostatku veze. Za oba slučaja moguća rješenja su sljedeća:
- tener mobilni uvek uključen gde je whatsapp nalog
- Oba u mobilni jer računar mora biti povezan Internet i da je veza stabilna i brza.
- Provjerite da računar ili mobilni uređaj nemaju aktivan "režim u avionu".
- Osvježite stranicu na kojoj se nalazi WhatsApp web pomoću dugmeta pretraživača ili pritiskom na tipku F5.
A kada WhatsApp nestane, šta da radim?
Konačno, posljednjih godina bilo je događaja u kojima, iz nekog razloga, usluga zakaže. To može biti zbog lokalnih, regionalnih ili čak globalnih problema i može trajati od nekoliko minuta do nekoliko sati. U ovom slučaju neće uspjeti samo WhatsApp web nego i mobilna aplikacija.
Važno je isključiti da aplikacija nije isključena i da to učinite možete konsultovati web stranicu dizajniranu za tu svrhu, pod nazivom Downdetector.
Najčešći WhatsApp web problemi imaju bolje rješenje Android Ayuda
Moramo vas podsjetiti da, uprkos tome što je aplikacija na prvom mjestu, nije bez problema u radu; a oni su poznatiji zahvaljujući velikom broju ljudi koji ga, poput vas, koriste. Ovdje smo napravili sažetak najvažnijih i nadamo se da će vam poslužiti kao vodič u slučaju da ih doživite.
