Sens dubte, es tracta d'una de les millors notícies per a tots aquells els fills menors d'edat dels quals han realitzat compres a l'aplicació de forma no autoritzada, és a dir, dins alguna aplicació descarregada a la Google Play Store. La companyia acaba de publicar una llista –i es troba enviant correus electrònics a tots aquells afectats- amb aplicacions les despeses de les quals poden ser reemborsades.
Fa algun temps vam veure com Google va començar a oferir certs reemborsaments a alguns usuaris afectats per les compres dins d'aplicacions realitzades pels seus fills de manera no autoritzada. Finalment, prop de 19 milions de dòlars van haver de ser reemborsats als respectius “amos” que van demanar aquest reemborsament però, ja sigui per desconeixement o per “interès”, Google no va publicar una llista completa amb totes les aplicacions i jocs que es poden considerar reemborsables . Durant el dia d'avui la companyia s'ha disposat a fer el procés correctament i ha enviat diversos correus electrònics amb un enllaç a una llista actualitzada amb totes aquestes aplicacions a què ens referim. Concretament el text resa així:
“Estem contactant de nou per fer-li saber que el problema s'ha resolt, i el formulari de sol·licitud de reemborsament ara mostra correctament totes les compres in-app al vostre compte que poden ser elegibles per a un reemborsament. Us animem a utilitzar el següent enllaç per revisar les compres potencialment elegibles al vostre compte de nou i enviar una sol·licitud per a qualsevol de les que van resultar ser compres no autoritzades per part d'un menor d'edat.
Per enviar una sol·licitud de reemborsament:
Utilitzeu aquest enllaç per accedir al vostre compte de Google i revisar el vostre historial de compres in-app. Seleccioneu les compres inapp no autoritzades realitzades per un menor d'edat i feu clic a «reemborsament». Proporcioneu la informació sol·licitada per les compres in-app seleccionades i feu clic a «Enviar».”
Per descomptat, es tracta d'una gran notícia per a tots aquells afectats pel problema. Això sí, si ja hem fet alguna petició de reemborsament, no cal tornar-ho a fer, sinó que es tracta només d'aquelles app que encara no haguem reportat. L'enllaç per veure el nostre historial de compres a Google Play Store és aquí, podent comprovar si podem demanar un reemborsament.
Via PhanDroid