Com molts sabreu, és possible tornar una aplicació o un joc que hem comprat a Google Joc durant els 15 minuts posteriors a la compra. Això està fet perquè si comprem una aplicació que finalment no ens és útil, puguem recuperar els nostres diners. Tot i això, Google podria haver ampliat el termini de devolució fins a les dues hores.
Fins ara, si volies tornar una aplicació per la qual havies pagat diners, només tenies 15 minuts en cas que volguessis recuperar els teus diners sense condicions. En altres casos, tenies fins a 48 hores per recuperar els diners d'una aplicació que havies comprat i que no funcionava, o que no funcionava tal com afirmava a la descripció de l'aplicació, encara que el procés de devolució de l'aplicació i recuperació dels diners era molt més complex.
Tot i això, sembla que Google podria canviar el termini de devolució d'una aplicació a les dues hores, en lloc de 15 minuts. Això significa que podríem tornar una aplicació sense haver de justificar el motiu fins a dues hores després d'haver comprat aquesta aplicació. Almenys, ja és possible tornar algunes aplicacions fins a dues hores després. Aquest canvi no ha estat oficialitzat per Google, i a la secció de suport de Google Play encara s'indica que el temps que ells garanteixen de devolució d'una aplicació és de 15 minuts. Tot i això, en preguntar a Google, aquests han afirmat que en el cas d'algunes aplicacions, aquest termini és superior, ja que cal descarregar dades per poder utilitzar l'aplicació, i la descàrrega d'aquestes dades podrien portar més de 15 minuts – l'aplicació no es pot provar en menys de 15 minuts–. No obstant això, hi ha aplicacions de tan sols 1 MB que no requereixen descàrrega de dades que es poden tornar en un termini de dues hores, cosa que ens porta a pensar que podria ser un canvi en la política de devolucions d'aplicacions de Google que es podria aplicar en poc temps.
També és possible que en realitat només estiguin fent proves. Tot i això, no seria gens estrany que ampliessin el termini a dues hores. Difícilment podrem tornar un joc en menys de dues hores, llevat que de debò no ens agradi. No obstant això, això permetria que la gent comprar jocs, jugués a ells, i quan ho anés a deixar els tornés. En qualsevol cas, el temps dirà si Google canviarà la vostra política de devolució d'aplicacions, o si continuarà com fins ara. De moment, potser us interessi aquest article en què explicàvem com tornar una aplicació en menys de 15 minuts, i que és el mateix amb què podem tornar determinades aplicacions en un termini de fins a dues hores.