Des de la WhatsApp segueixen implementant noves funcions amb què expandir la seva identitat com a plataforma de serveis. Ara han començat a activar tant a iOS com a Android el seu servei Pay WhatsApp, que permetrà fer pagaments i enviar diners a través de l'aplicació de missatgeria instantània.
WhatsApp Pay: paga a través de WhatsApp
L'omnipresència de WhatsApp permet que el servei es pugui expandir amb facilitat. Una base dusuaris tan gran com la seva és un avantatge competitiu i, de la mateixa manera que altres aplicacions, WhatsApp pot ser el seu propi ecosistema. Rivals com WeChat ja es valen de tota mena d'experiències accessòries per compaginar el xateig dia a dia, i WhatsApp avança en la seva pròpia adreça per ser una plataforma que els negocis tinguin en compte.
Després del llançament de WhatsApp Business, arriba el torn de Pay WhatsApp, l'opció per enviar diners a través de l'aplicació de Facebook. Destaca per ser un mètode extremadament senzill de realitzar: un cop afegeixes el teu compte bancari, n'hi haurà prou amb enviar diners de la mateixa manera que envies una fotografia o un document. Fent clic sobre el clip, l'opció de pagaments substituirà la càmera (que es mantindrà a un toc de distància a la barra principal) i ràpidament enviaràs diners.
Expandint el negoci de WhatsApp
Com hem dit, fa poques setmanes que WhatsApp llançar WhatsApp Business, una nova versió de laplicació destinada a negocis. La seva creació és fruit de l'ús que moltes PIMES donen a l'app base – en el llançament es va especificar com a Brasil el fan servir el 80% d'empreses. Així, WhatsApp fa la vida més fàcil als negocis i, de passada, treu profit. Pay WhatsApp es mou en aquesta mateixa direcció, i no és difícil veure com la integració dels dos serveis pot ser molt beneficiosa. No es tracta només del contacte amb els clients, sinó de la possibilitat de cobrar a linstant.
A més, WhatsApp pot ser un competidor molt directe de PayPal, atès que fa encara més senzill el pagament. El vostre compte només depèn del telèfon mòbil, la qual cosa accelerarà les compres des d'aquests dispositius. Després d'un any de proves a l'Índia, sembla clar que el mètode també és segur, cosa que hauria de tranquil·litzar la majoria d'usuaris preocupats pel robatori de dades. WhatsApp se segueix expandint com a plataforma de serveis, i només queda per veure quines més sorpreses esperen el 2018.
