Las opciones que se ofrecen en el sistema operativo Android son mayores de lo que muchos creen (y esto es decir mucho, ya que si por algo destaca el desarrollo de Google es por las amplias posibilidades de personalización para que se adapte su uso a las necesidades de los usuarios). El caso es que es posible establecer el orden con el que se ven los contactos en la versión “pura” de Android Lollipop o Android Marshmallow.
En este artículo vamos a explicar cómo hacer lo que hemos comentado de forma intuitiva y recurriendo a las propias opciones que ofrece el sistema operativo de Google. Evidentemente estamos ante un proceso sencillo y que no tiene complicación ni riesgo, que esperamos que permita adaptar el cómo se ven en pantalla ordenados los contactos en Android Lollipop o en Marshmallow, versión para la que Google liberó imágenes de fábrica para los Nexus. Además, incorporamos recomendaciones para organizar, filtrar y depurar tu agenda usando las herramientas oficiales de Contactos de Google.
Pasos a realizar
Para conseguir el propósito de este tutorial se tiene que disponer de un terminal con Android sin modificar (o con muy pocas modificaciones, como por ejemplo algunos Motorola). Si este es tu caso, podrás ir avanzando por las indicaciones que mostramos; en caso contrario, los pasos a seguir pueden variar según la capa del fabricante, pero tampoco deben ser especialmente complejos.
Esto es lo que se tiene que hacer para establecer cómo se visualizan los contactos que se tienen guardados en los sistemas operativos Android Lollipop o Marshmallow:
- Lo primero es que abras la aplicación que se utiliza para llamar por teléfono.
- Una vez hecho esto, busca el icono de tres botones verticales que hay en la parte superior a la derecha. Cuando lo encuentres, púlsalo.
- Selecciona la opción Ajustes de las que aparecen en el menú y, a continuación, entra en el apartado Generales (o Ajustes generales).
- Ahora, en Opciones para mostrar contactos, pulsa en la primera posibilidad existente: Ordenar por. Por defecto aparece seleccionado el Nombre, pero es posible cambiar la selección a los Apellidos, según sea lo mejor para cada usuario.
- Si deseas ser más concreto, también puedes ajustar lo que mejor se adapta a tus necesidades eligiendo el Formato del nombre con el que se desea trabajar; es la segunda opción que hay en la parte superior.
Hecho esto, el orden en Android Lollipop o Marshmallow será el establecido y todo se verá como es del gusto del dueño del dispositivo. Si tu teléfono incluye capa de fabricante, busca ajustes equivalentes en la app Teléfono o Contactos. En algunos modelos aparece como “Orden de ordenación” y “Formato del nombre”.
Gestionar etiquetas (grupos) y filtros
Además del orden por nombre o apellido, Contactos de Google permite organizar la agenda mediante etiquetas (lo que antes se llamaban grupos). Estas etiquetas no cambian el orden, pero sí ayudan a segmentar contactos por categorías como Amigos, Familia o Trabajo, y a filtrar vistas o enviar comunicaciones a varios contactos a la vez.
Cómo crear etiquetas desde la web de Contactos de Google: ve a la versión web, en la columna izquierda busca “Etiquetas” y pulsa en “Crear etiqueta”. Asigna un nombre y guarda. Para añadir o quitar contactos de una etiqueta, selecciona contactos y usa el botón de etiquetas para marcarlos o desmarcarlos. Si necesitas renombrar o eliminar una etiqueta, selecciónala en la izquierda y sigue las opciones del menú.
Estas etiquetas se sincronizan con tu cuenta y, en Android, verás la etiqueta asociada dentro de la ficha del contacto. En algunas versiones de la app, la lista principal no se puede ordenar por etiqueta, pero sí filtrar por cuentas (Google, SIM, Exchange) o acceder rápidamente a Favoritos para llamadas frecuentes.
Otras funciones útiles de Contactos
La app Contactos está pensada para mantener una agenda actualizada y coherente entre dispositivos. Permite ver contactos por cuenta de origen, añadir y editar datos (teléfonos, emails, direcciones, empresa, notas) y guardar cumpleaños o aniversarios como eventos.
Si migras o haces copias de seguridad, puedes exportar e importar tus contactos en formato vCard (.vcf). Esto facilita llevar tu agenda a otro teléfono o crear un respaldo local cuando lo necesites.
Para mantener la agenda limpia, la herramienta de Contactos de Google ofrece sugerencias para combinar y eliminar duplicados. Acepta las propuestas para unir fichas repetidas y mejora así la búsqueda y la clasificación.
Otra ventaja es que puedes mantener una lista de Favoritos (anclando contactos) y, en algunos clientes, crear listas o etiquetas para comunicaciones en lote por SMS o correo electrónico, lo que ahorra tiempo en tareas repetitivas.
Solución de problemas frecuentes
Si no ves “Ordenar por” o “Formato del nombre”, verifica que usas la app Contactos de Google o que tu fabricante no ha reemplazado estas opciones. Si han desaparecido los contactos, consulta qué hacer si han desaparecen los contactos. Actualiza la app desde la tienda si es posible.
Si las etiquetas no aparecen como filtro general, es normal en ciertas versiones: sirven para organizar y encontrar más rápido cada ficha, pero el orden de la lista general sigue dependiendo de nombre o apellido. Para vistas más concretas, usa Favoritos, la búsqueda o filtra por cuentas.
Cuando falten contactos, comprueba en Ajustes de Contactos la opción “Contactos que mostrar” y activa la cuenta deseada. Si algo no sincroniza, activa la sincronización de la cuenta de Google y borra caché de la app Contactos.
Otros tutoriales para el desarrollo de Google los puedes conocer en este apartado de Android Ayuda, donde encontrarás opciones de todo tipo, ya sean complejas o sencillas. Con estas herramientas y ajustes, tendrás una agenda ordenada, limpia y segura, adaptada a tu forma de trabajar y lista para sincronizarse en todos tus dispositivos.
