Si te preguntas cómo saber quién me llama en Android, tendrás la facilidad de usar distintos métodos para lograrlo, y en este artículo te indicaremos cuáles son y cómo combinarlos para obtener la máxima protección frente a spam y fraudes, además de identificar números desconocidos en tu día a día.
Los dispositivos inteligentes disponen de varias funciones que no todos los usuarios conocen, y muchas de ellas se pueden utilizar para averiguar cosas sencillas, como saber quién te llama sin tener que descolgar. A estas herramientas nativas se suman aplicaciones especializadas y páginas web con grandes bases de datos que te ayudan a descubrir si un número es de una empresa, de telemarketing, de un servicio oficial o incluso de un posible estafador.
Estas funciones te dirán en voz alta tanto el nombre como el número de la persona que realiza la llamada, o bien mostrarán en pantalla una etiqueta con el tipo de llamada (spam, empresa, posible fraude, etc.). Aparte, tendrás la posibilidad de escoger si prefieres que te lo diga todo el tiempo o solamente cuando tengas auriculares puestos, o incluso dejar que el propio Asistente de Google filtre la llamada por ti.
Es algo que resultará muy ventajoso no sólo para decidir si te conviene responder la llamada o aceptar, sino también para los usuarios que tengan problemas de visión que dependan de los comandos de voz para usar sus móviles con mayor facilidad, o para quienes reciben a diario muchas llamadas comerciales y quieren reducir el telemarketing al mínimo.
Todo lo que debes hacer es conocer la forma de activar estas funciones y qué tipo de apps y servicios externos existen. A continuación te explicaremos los pasos que deberás seguir en tu móvil Android, qué ventajas ofrece cada método y cómo complementarlos con aplicaciones de identificación de llamadas y herramientas online para saber quién se esconde detrás de un número.
Activar el anuncio de llamada en Android
Tanto los usuarios Apple como Android pueden utilizar una función de anuncios de llamadas, y en este caso te explicaremos cómo hacerlo siendo propietario de un dispositivo Android con la app de teléfono de Google u otra app compatible.
Es posible que dicha función sea toda una sorpresa para muchos, y es que fue habilitada hace relativamente poco en la app Teléfono de Google, por lo que vendrá preinstalada en la gran mayoría de móviles con las nuevas actualizaciones de sistema o podrá instalarse desde Google Play en marcas que no la incluyan por defecto.
Si deseas activarla, haz lo siguiente:
- Ingresa en la app «Teléfono» y después entra en «Ajustes» dando un toque en los 3 puntos que aparecerán en la esquina superior derecha.
- Da un toque en «Anuncio de identificación de llamada» y haz otro toque en «Anunciar identificador de llamada«.
- Selecciona alguna de las opciones que aparecerán en pantalla: «Siempre» o «Solo al utilizar auriculares«.
En caso de seleccionar la opción «Siempre», cada vez que recibas una llamada, tu móvil te indicará el nombre o el número de las llamadas entrantes en voz alta, ideal si sueles tener el móvil lejos o con las manos ocupadas. Por otro lado, si seleccionas «Solo al utilizar auriculares», solamente te lo hará saber cuando tengas auriculares, perfecto para mantener la privacidad de tus llamadas en lugares públicos.
Este sistema se integra con el identificador de llamadas y el filtro de spam de Google, de modo que también puede avisarte de que se trata de una llamada comercial o sospechosa. Además, muchos fabricantes añaden opciones similares en sus propias capas de personalización, por lo que conviene revisar los ajustes de llamada de tu marca (Samsung, Xiaomi, OPPO, etc.) por si incluyen funciones equivalentes de anuncio de llamada o lectura de nombre de contacto.
Identificador de llamada y spam en Teléfono de Google
Más allá del anuncio de llamada por voz, la app Teléfono de Google integra un identificador de llamadas con filtro de spam que te ayuda a saber quién te llama sin contestar solamente con mirar la pantalla.
Para activarlo, puedes seguir estos pasos generales (puede cambiar ligeramente según la versión):
- Ve al marcador o app de Teléfono, donde sueles hacer las llamadas.
- En cualquiera de sus secciones, pulsa en los 3 puntos de la parte superior derecha para entrar en Ajustes.
- Presiona sobre la opción Identificador de llamada y spam (o un nombre similar en tu idioma).
- Activa la opción Ver identificador de llamada y spam. En algunos modelos también puedes activar el filtrado automático de spam para que ciertas llamadas no suenen o se desvíen directamente al buzón.
Con este sistema, tu móvil es capaz de mostrar en pantalla el nombre de empresas, comercios y números denunciados incluso aunque no los tengas guardados. En muchas ocasiones verás etiquetas como «Posible spam«, «Telemarketing» o el nombre del negocio, algo muy útil para decidir en segundos si te compensa contestar.
Esta base de datos se alimenta de varias fuentes: información de Google Maps, denuncias de usuarios y datos públicos de empresas. Por eso es frecuente que veas información bastante precisa sobre quién está detrás del número sin tener que instalar ninguna app adicional.
Utilizar el filtro de llamadas con el Asistente de Google
Algunos móviles Android compatibles, especialmente los de la gama Pixel y otros modelos seleccionados, permiten usar el filtro de llamadas de Google. Su principal objetivo es evitar llamadas no deseadas, pero también te sirve para saber quién te llama y por qué sin tener que hablar tú directamente.
Cuando recibes una llamada, puedes pulsar el botón Filtrar llamada. En ese momento, es el propio Asistente de Google el que responde, pregunta quién es y por qué llama y te muestra en pantalla una transcripción en tiempo real de la conversación. Así puedes leer quién te está llamando y con qué motivo mientras decides si quieres colgar o responder tú mismo.
Este sistema se basa en tu lista de contactos para saber qué llamadas debe filtrar y cuáles no, y aunque no es perfecto, ayuda mucho a reducir spam, estafas telefónicas y robollamadas. La información de las llamadas filtradas no se almacena ni aparece como grabación, por lo que respeta la privacidad dentro de los límites de la función.
Utilizar Google Voice para saber quién llama
Otra forma de saber quién me llama en Android será filtrar las llamadas a través de Google Voice. Cuando recibes llamadas en tu número Google Voice, se podrán filtrar para escuchar el nombre de la persona que te está llamando antes de responder, lo que resulta especialmente útil si usas este servicio para separar llamadas personales y profesionales.
Una vez que escuches el nombre, puedes hacer distintas cosas:
- Pulsar 1 para responder la llamada.
- Pulsar 2 para que la llamada sea enviada al buzón de voz de Google Voice. Podrás escuchar a la persona que te ha llamado dejarte un mensaje para después colgar, o responder dando un toque en el *.
Cuando activas el filtro de llamadas, las llamadas que se realicen a tu número de Google Voice serán filtradas en cada uno de tus dispositivos (móvil, ordenador, tablet) asociados a tu cuenta. Para activarlo, puedes seguir estos pasos:
- En tu móvil ingresa en la aplicación «Voice«.
- En la parte superior izquierda da un toque en los 3 botones y después elige «Ajustes«.
- Dentro de llamadas, activa la opción «Filtrar llamadas«.
- De no querer filtrar las llamadas que recibas, procede a desactivar «Filtrar llamadas«.
Esta función también tiene las siguientes herramientas que te serán útiles:
- Si alguien te llama y no tienes su número agendado en tus Contactos de Google, se le solicitará indicar su nombre antes de poder conectarse contigo. El nombre ya guardado, se reproducirá para que puedas escucharlo. A estos usuarios se les pedirá siempre que indiquen su nombre hasta que decidas añadirlo, junto con el número de teléfono a tu lista de contactos.
- Si te llama alguien y tienes ese número de teléfono en tu lista de contactos, no se le pedirá que indique su nombre, y Google Voice lo reproducirá para que puedas escucharlo si tienes activo el filtrado.
- Hay empresas que Google conoce, y son aquellas que tengan registrado un número de teléfono dentro de Google Maps. Estas empresas no deberán indicar su nombre, y es que Google Voice lo reproducirá durante el filtrado. Un ejemplo sería «Llamada entrante de La Farmacia Central».
Apps para saber quién te llama en Android
Finalmente, existen varias aplicaciones para saber quién te llama en Android y protegerte tanto de spam telefónico como de posibles fraudes o llamadas comerciales agresivas. Se encuentran disponibles en la tienda de apps de Google, y te recomendaremos tus mejores opciones, combinando las que hablan en voz alta el nombre de quien llama con otras centradas en identificar y bloquear números desconocidos.
Quién llama con nombre
Una vez que instales esta app en tu móvil Android, podrás configurar si quieres que la app te indique el nombre de quién te llama. A su vez, ofrece una herramienta para enviar un mensaje para que la persona que te llama indique su nombre, lo que resulta muy útil si recibes llamadas de números privados o desconocidos y necesitas más contexto antes de descolgar.
Puedes seleccionar el volumen de los avisos, para que así sepas con claridad cuándo está ingresando una llamada a tu número, incluso si llevas auriculares o usas el móvil en manos libres. Es una solución especialmente interesante para personas que dependen del anuncio por voz de llamadas y SMS.
Aviso de voz Pro
Aviso de voz Pro anunciará el nombre de la persona que te llama en el segundo en el que reciba una llamada o un mensaje de texto. Igualmente, logra identificar los números desconocidos para que sepas quién te llamó aunque el número no esté registrado en tu lista de contactos, siempre que exista información disponible.
Podrás editar algunos parámetros como el volumen, el idioma de la locución o incluso indicar cuántas repeticiones del nombre recibir en cada llamada. De esta forma puedes ajustar la app tanto si quieres avisos discretos como si prefieres que se repita varias veces para no perderte ninguna llamada.
Truecaller
Truecaller es una de las herramientas más conocidas en el campo de la identificación de llamadas y bloqueo de spam. Se nutre de una enorme base de datos alimentada por millones de usuarios en todo el mundo, lo que permite reconocer números de telemarketing, estafas y empresas incluso aunque no estén en tu agenda.
En Android, una vez instalada, puede sustituir a la aplicación de teléfono predeterminada para que la identificación funcione en tiempo real cada vez que te entra una llamada. Además, incorpora funciones como:
- Bloqueo automático de spam telefónico según las valoraciones de la comunidad.
- Búsqueda manual de números dentro de la app para consultar opiniones y detalles de cualquier teléfono.
- Opciones extra como grabación de llamadas, lista negra personalizada y herramientas de mensajería entre usuarios.
Hiya
Hiya es otra aplicación popular para identificar números desconocidos y bloquear llamadas molestas. Su interfaz es muy sencilla y está pensada para que cualquier usuario pueda empezar a usarla en pocos minutos.
Con Hiya puedes:
- Recibir alertas automáticas de spam cuando te llama un número sospechoso.
- Identificar llamadas de empresas y servicios con una base de datos amplia.
- Crear tu propia lista negra de teléfonos que no quieres volver a atender.
Whoscall
Whoscall destaca por poder identificar y bloquear llamadas de spam y telemarketing incluso cuando no tienes conexión a Internet, gracias a su base de datos descargada en el dispositivo. Es especialmente útil si sueles tener poca cobertura de datos pero sigues recibiendo muchas llamadas desconocidas.
Según sus responsables, filtra millones de llamadas cada día y cuenta con cientos de millones de números registrados, incluyendo empresas, centros de llamadas y posibles estafadores. Además, también funciona con mensajes SMS, ayudándote a detectar textos sospechosos que puedan intentar suplantar entidades bancarias u otros servicios.
CallApp
CallApp es una solución muy completa que no sólo identifica quién te llama, sino que también permite rastrear teléfonos, bloquear llamadas ocultas y gestionar tu agenda de contactos con más opciones.
Entre sus funciones más interesantes destacan:
- Identificación en tiempo real de números desconocidos y spam.
- Creación de una lista negra para bloquear de forma permanente determinados números.
- Posibilidad de grabar llamadas y añadir notas o fotos a tus contactos para tener más información contextual.
TrapCall
TrapCall está pensada, sobre todo, para quienes reciben llamadas con número oculto y quieren conocer la identidad real del llamante siempre que sea posible. Su funcionamiento se basa en que, cuando llega una llamada oculta, tú la rechazas y el sistema de TrapCall la redirige y la descodifica.
A los pocos segundos, la app te envía un SMS con el número real desde el que te estaban llamando, y en muchos casos te ofrece información adicional si está vinculado a alguna base de datos conocida. También permite:
- Crear una lista negra para bloquear definitivamente esos números.
- Configurar bloqueo automático de spam y llamadas comerciales según sus registros.
Otras apps útiles para identificar llamadas
Además de las anteriores, existen más aplicaciones centradas en identificar llamadas desconocidas y protegerte del spam, como:
- Servicios que rastrean la ubicación aproximada del llamante (por ciudad o país) usando la información del prefijo.
- Apps que consultan grandes bases de datos comunitarias para mostrarte valoraciones de otros usuarios sobre un número (telemarketing agresivo, posible estafa, encuestas, etc.).
- Herramientas que se integran con WhatsApp o Facebook para avisarte si recibes mensajes de números desconocidos con antecedentes de spam.
Saber quién te llama desde páginas web y buscadores
Si no quieres instalar apps adicionales o quieres investigar un número concreto que te ha llamado varias veces, siempre puedes recurrir a buscadores y páginas web especializadas. Suelen funcionar con grandes bases de datos alimentadas por la comunidad y muestran opiniones y reseñas de otros usuarios.
El proceso general es muy sencillo:
- Copias el número de teléfono que te ha llamado.
- Lo pegas en Google u otro buscador para ver si aparece asociado a alguna empresa o web.
- Compruebas en sitios como Listaspam u otros servicios similares si ese número ha sido denunciado como spam, fraude o telemarketing.
En muchos casos basta con esta búsqueda para saber si se trata de una empresa conocida, un servicio técnico oficial o un call center agresivo. Y si no aparece ningún resultado, puede que sea un número legítimo de un particular, un negocio pequeño o un número de spam que todavía no ha sido denunciado.
Trucos extra para descubrir quién te llama
Además de todas las herramientas anteriores, hay algunos trucos adicionales que te pueden ayudar a averiguar quién te llama cuando el resto de métodos no arroja resultados claros:
- Guardar el número en la agenda con un nombre genérico (por ejemplo, «Número desconocido 1») y comprobar si aparece información en WhatsApp o Telegram (foto, nombre, estado…).
- Preguntar a familiares o amigos si reconocen el número o si también han recibido llamadas desde él.
- Esperar a que vuelva a llamar y, si lo hace repetidamente en poco tiempo, considerar el uso de un buzón de voz o de filtros automáticos para que deje un mensaje explicando quién es.
Combinando los ajustes nativos de Android (anuncio de identificador, filtro de llamadas de Google, Google Voice) con aplicaciones especializadas como Truecaller, Hiya, Whoscall o las apps de aviso por voz, y apoyándote puntualmente en páginas web y buscadores, tendrás un sistema muy completo para saber quién te llama en Android, reducir al mínimo el spam telefónico y decidir con tranquilidad si merece la pena contestar o dejar que la llamada se pierda.