Fotky Google jsou jedním z nejužitečnějších nástrojů společnosti. Správa přes Android je jednoduchá a užitečná pro úsporu místa. V posledních dnech však služba selhává a Fotky Google nezobrazují uložené fotografie na hlavní stránce.
Aktualizováno 24. října: Google hlásí, že problém vyřešil
Google o tom informoval prostřednictvím svých fór problém je již vyřešen. Žádají uživatele, aby nahlásili, pokud budou i nadále docházet k chybám, ale fotografie, které se dříve nezobrazovaly, lze znovu zobrazit na domovské stránce Fotek Google.
Fotky Google nezobrazují uložené fotky od 17. října
První věc Je důležité si uvědomit, že se fotografie ukládají. Google nabízí několik způsobů přístupu k vašim fotografiím a pomocí dalších služeb společnosti, jako je Disk Google, budete moci prohlížet své uložené fotografie – pokud máte tuto možnost povolenou.
Problém nastává při pokusu o přístup k fotografiím přes domov Fotek Google. Pokud se prostřednictvím tohoto odkazu dostanete k fotografiím, které jste pořídili později než 17. října 2017, nebudete mít chybu. V opačném případě budete také ovlivněni a Fotky Google nebudou zobrazovat fotografie.
Pravdou je, že od některých uživatelů můžete najít i dřívější stížnosti, konkrétně 9. října 2017, kdy na fórech Google byla zveřejněna zpráva oznamující problém. Od 19. dne se chyba rozšířila a Google ji zatím stále neopravuje. Přestože neexistuje žádná oficiální odpověď, společnost si je vědoma toho, co se děje, alespoň pokud budeme věnovat pozornost prominentní zpráva, která to potvrzuje na stejných fórech Google.
Dočasná řešení
Zatímco nejaktivnější uživatelé Fotek Google čekají na vyřešení chyby, existují i jiné způsoby přístupu k vašim fotografiím. První je jít do vyhledávání nedávno nahraných souborů, kde by se měly bez větších problémů ukázat. Hlavní výhodou této metody je nadále používat stejnou službu.
Dalším způsobem je, dočasně nebo trvale, přejít ke konkurenci, která nabízí stejný nástroj. Služba Dropbox Camera Upload vám umožní udržovat vaše fotografie synchronizované v původní kvalitě, ačkoli jste závislí na prostoru, který máte nasmlouvaný, a nemá neomezenou možnost jako Fotky Google. Pokud jste navíc fotky z mobilu při nahrávání vymazávali, pravděpodobně je již nebudete mít snadno přesunout. Něco podobného jako Dropbox nabízí i Microsoft OneDrive.
Pokud se nechcete změnit, můžete nakonfigurovat Disk Google tak, aby vám zobrazoval vaše fotografie. Je to způsob, jak zůstat v ekosystému Google a nadále používat jeho systémy. A jakmile bude tento problém vyřešen, pamatujte si to můžete získat neomezený prostor ve Fotkách Google, jako byste měli telefon Pixel.