Věc se ztrátou hovorů, protože stejné hovory nezvoní na vašem mobilním telefonu a ne kvůli vaší chybě, může být velmi otravná. Je to problém, který vás může někdy nechat bez důležitého hovoru z práce, rodiny, přátel nebo z jakéhokoli jiného důvodu, který je pro vás relevantní. V každém případě a jako vždy jste se dostali ke správnému článku k vyřešení problému příchozí hovory nezvoní. Během tohoto příspěvku vyzkoušíme různé způsoby, jak tuto malou chybu napravit.
Samozřejmě, v nejhorším případě se může stát, že stejný hardware mobilního telefonu selže a budete muset projít technickou podporou. Můžeme udělat jen málo, protože potřebuje opravu se všemi zákony. Zaměříme se na opravte to ze softwaru, protože chyba může být způsobena nějakou špatnou možností nebo konfigurací. Může to být dokonce chyba, není to tím, že jste zvolili stejnou možnost. Nikdy nevíš. Proto se pokusíme pokrýt několik a zejména nejtypičtější a nejpoužívanější řešení, protože jak říkáme, nejde o závažný problém, ale u mnoha uživatelů se opakuje. Jdeme tam s nimi.
Jak problém vyřešit: příchozí hovory na mobilním telefonu nezvoní
Shromáždíme řadu faktorů, které mohou způsobit selhání. I když ve skutečnosti tomu říkáme selhání, ale nemusí tomu tak být protože to může být možnost, která byla aktivována a stalo se nám třeba deaktivace (jakkoli hloupé ticho mobilu). Pokud jste si jisti, že to není váš případ, postupujte postupně, dokud nenajdete ten svůj a nepřimějete svůj mobilní telefon, aby znovu zazvonil s hovory. Pojďme s nimi.
Hlasitost mobilního telefonu je vypnutá
Normálně jsou na všech mobilních telefonech Android k dispozici různé ovládací prvky zvuku, které můžete pohybovat nahoru a dolů posunutím prstu. K dispozici je hlasitost médií, hovoru, vyzvánění a budíku, pokud byste je neznali. Konkrétně potřebujeme zkontrolujte hlasitost vyzvánění, nezaměňujte s hovorem, protože to bude hlasitost, kterou uslyšíte z reproduktoru, když právě telefonujete, tedy hlasitost osoby, která s vámi mluví.
Musíte zkontrolovat hlasitost vyzvánění, která je obvykle zastoupena ikonou zvonku, není deaktivován, ztlumen ani minimální. Pokud chcete vyřešit pochybnosti, zvedněte a snižte všechny ovladače zvuku a tím vyloučíme jakékoli selhání a pochybnosti, které o nich máme. Hrajte, abyste viděli, co se stane.
Různé reproduktory nakonfigurované na vašem mobilním telefonu
To se stává hodně. Vypadá to hloupě ale Bluetooth může zůstat připojený a že je to přesně reproduktor, se kterým jste poslouchali hudbu další den. Taky nějaká bezdrátová sluchátka nebo podobná zařízení, víte kam tím mířím. V mnoha verzích Androidu můžete ovládat, kde budete poslouchat zvuk telefonu, ale pro případ, že byste si mohli zkontrolovat, zda máte mobilní telefon synchronizovaný přes Bluetooth nebo Wi-Fi s jiným audio zařízením. Pokud k tomu dojde, víte, co blokuje zvuk.
Režim v letadle aktivován
Některá řešení se vám mohou zdát velmi absurdní, ale věřte mi, stává se to víc, než si myslíte. Zkontrolujte, zda máte aktivovaný režim v letadle, protože pokud vám zavolali, aktivovali všechny hovory přejdou přímo do hlasové schránky, v žádném případě nebudou přijaty, protože zablokujete vše příchozí.
Aktivován režim Nerušit
Když máte tento režim aktivovaný automaticky, neuslyšíte žádné upozornění, a to samozřejmě včetně vyzvánění příchozích hovorů. To znamená, že příchozí hovory nezvoní, pokud máte aktivovaný režim. Možná jste si mysleli, že jde jen o další méně důležitá upozornění, ale není tomu tak. Tuto možnost budete moci deaktivovat nebo povolit ručně z nabídky nastavení, pak zadáte upozornění a tam najdete možnost režimu nerušit. Stačí jej zapnout nebo vypnout. Kromě toho buďte opatrní, protože ji můžete v určitých časech automaticky aktivovat. To může být užitečné při schůzce, spánku a dalších typech okamžiků.
Máte aktivní přesměrování hovorů?
V minulosti mnoho modelů mobilních telefonů Android přicházelo s možností konfigurace přesměrování hovorů a dokonce i u jiných modelů jste museli kontaktovat svého telefonního operátora, což je docela nepříjemné. V dnešní době je normální, že každý již přichází s možnostmi konfigurace v nabídce nastavení. Stačí jít dovnitř a zkontrolovat, že to nemáte aktivované, protože pokud ano, už víte, co se děje. Nepřijmete jediný hovor kvůli přesměrování.
Proveďte reset nebo obnovení a ponechte jej v továrně
V tuto chvíli začínáme být trochu napjatí, ale nedochází k žádnému resetu, který by opustil tovární telefon, který nemůže vyřešit vše. Pamatujte, že než to uděláte, měli byste vytvořit různé záložní kopie WhatsApp nebo multimediálních souborů které máte na svém mobilním telefonu, protože vše, co máte uvnitř, bude vymazáno. Je to jedno z nejlepších řešení jakéhokoli problému, který nejsme schopni vymazat z povrchu zemského. Někdy se to vyplatí víc, protože i když vidíte, že telefon víc selhává, zahřívá se nebo jede pomalu, tak ho jdete pořádně vyčistit.
Problém s hardwarem
Závěrečná rada zní, abyste si zkontrolovali, zda se nejedná o problém v hardwaru telefonu, tedy o fyzický problém, že máte poškozené reproduktory nebo jakoukoli jinou část mobilu. Jak jsme vám řekli na začátku příspěvku, v tomto případě Mobilní telefon můžeme zaslat pouze do opravy technickému servisu. Máte-li záruku, neváhejte, protože vás téměř jistě pokryje, pokud to není způsobeno něčím, co jste způsobili (například navlhčením reproduktoru nebo čímkoli jiným).
Doufáme, že vám tento článek pomohl a že od této chvíle víte, proč vám příchozí hovory nezvoní. Jakékoli dotazy nebo návrhy můžete zanechat v poli komentářů. Uvidíme se v dalším článku Android Ayuda.