Není to tak dávno, co bylo známo, že společnost Sony politika změněna použití terminálů, které jsou kompatibilní se standardem IP68, jako jsou ty, které patří do této řady Xperia Z. Faktem je, že dodnes nám nebyly příliš jasné důvody, proč bylo toto rozhodnutí učiněno, něco, co se změnilo, protože nám naznačili, co je k tomuto rozhodnutí vedlo.
Faktem je, že bylo doporučeno nepoužívat zařízení, která nabízejí zmíněnou kompatibilitu, pravidelně pod vodou, což dříve nebylo. Tímto způsobem a zveřejněním nových doporučení ve vašem vlastní web, nyní se nedoporučuje např. fotografovat s ponořeným zařízením. Nyní, jak nám bylo řečeno, jde o zachování stanovených parametrů standardu IP (Ingress Protection), aby byla záruka plně platná a nabízené standardy kvality byly zachovány.
Odpověď Sony
Zde je úplný text, který nám společnost Sony zaslala, ve kterém uvádí důvody, které vedly ke změně zásad ponořitelnosti nabízených v zařízeních, která byla dosud uvedena na trh s kompatibilitou s standardní IP68 (což umožňuje, aby se dotyčnému telefonu nebo tabletu nic nestalo po dobu 30 minut v hloubce 1,5 metru):
„Společnost Sony je odhodlána vždy nabízet nejvyšší standardy kvality u všech svých produktů a služeb zákazníkům. Odolnost zařízení Xperia vůči vodě a prachu byla nezávisle testována a ověřena podle standardů certifikace IP (Ingress Protection), schválena a používána v celém sektoru mobilních telefonů. Máme plnou důvěru v kvalitu našich produktů, které jsou vytvořeny tak, aby splňovaly normy, pro které byly navrženy.
Nedávné změny našich zásad vycházejí z našeho upřímného zájmu poskytovat uživatelům přesnější informace o tom, jak chránit svá zařízení při každodenním používání. Zdůraznili jsme nezbytná opatření, která musí přijmout podle stanovených IP parametrů, aby toto použití bylo v souladu se zárukou, kterou na naše produkty nabízíme.
Ušli jsme ještě o krok dále, když jsme sladili naše marketingové kampaně s touto novou politikou, aby správné používání našich zařízení zůstalo latentní. Záruční podmínky v nich obsažené zůstávají stejné jako doposud a všechny případy, které se k nám prostřednictvím technického servisu dostanou, budeme analyzovat podle těchto podmínek.
Zdá se vám změna logická?
Pravdou je, že jakmile si přečtete důvody, které vedly ke změně, dávají určitý smysl a nejsou přitažené za vlasy. Ale není méně pravda, že více než jeden uživatel kdysi koupil model Sony, aby jej bylo možné používat pod vodou. Jak jsem tehdy řekl, osobně jsem používal více než jednu Xperii Z ponořenou a fotil jsem s ní, aniž bych utrpěl nějakou nehodu ... z toho, co bylo zjištěno, to musí být něco konkrétního, co zjevně ovlivňuje zařízení, alespoň já myslet si. Záruční podmínky jsou samozřejmě zachovány (a již jsme vysvětlili jak odbavují Sony pokud je to účinné).
Ale co nejdůležitější Jaký je z toho všeho váš názor na změnu zásad společnosti Sony? Donutí vás to změnit způsob používání vašich terminálů kompatibilních se standardem IP68?