Instagram er en af de mest populære apps blandt Android-brugere. Som med enhver anden app er der tidspunkter, hvor appen oplever problemer med dens ydeevne. En af de mest almindelige er det kan ikke opdatere nyheder på instagram. En besked, som du helt sikkert har fundet ved en eller anden lejlighed i appen.
Hvad kan vi gøre, når denne meddelelse vises på skærmen? Dette er et problem, der opstår med en vis hyppighed., så det er godt at vide, hvad vi skal gøre, når dette sker. Næste gang du får en meddelelse om, at du ikke kan opdatere nyhederne på Instagram, kan du altså nemt løse det.
Nedenfor efterlader vi dig en række løsninger, som vi kan anvende, når nyhedsstrømmen på det sociale netværk ikke er opdateret. Det er sikkert sket for de fleste af jer på et tidspunkt, så det er godt at foretage en række kontroller for at finde ud af årsagen til, hvorfor det sker, og dermed vide, hvilken løsning vi skal anvende i dette tilfælde.
Er Instagram gået ned?
Når nyhederne på Instagram ikke kan opdateres, er en af de mest almindelige årsager er, at det sociale netværks servere er gået ned. Med en vis hyppighed sker det, at serverne på det sociale netværk er gået ned. Sker det, finder vi problemer i driften af applikationen, såsom problemer ved opdatering af feedet eller at appen ikke virker direkte. Derfor kan dette være årsagen til denne fiasko, som vi lider.
Hvad vi kan gøre i denne situation er at kontrollere, om Instagram er nede eller ej.. Så i det mindste kan vi udelukke dette som årsagen til dette appproblem på Android. Der kan bruges Downdetector, som er en web, hvor det vil blive indikeret om Instagram er faldet eller ej i det øjeblik. Internettet giver os mulighed for at se, om problemer med det sociale netværk er blevet rapporteret for nylig, og også et kort over de områder, hvor disse problemer er rapporteret med det.
Hvis det sociale netværk virkelig er nede, så kender vi allerede årsagen til, at nyhederne på Instagram ikke kan opdateres. Hvis det er sket, kan vi ikke gøre noget ved det. Det kan vi kun vente på, at de ansvarlige for det sociale netværk løser problemet dette problem, for at få serverne til at fungere normalt igen. Dette er noget, der nogle gange kan være hurtigt, men det kan tage flere timer, før alt fungerer på det sociale netværk. Så det bliver nødvendigt at teste lidt senere, om dette feed kan opdateres eller ej.
Internetforbindelse
En anden meget almindelig årsag til, at nyhederne ikke kan opdateres på Instagram er, at der er problemer med internetforbindelsen. Det sociale netværk afhænger af en internetforbindelse for at fungere. Derfor, hvis vi på noget tidspunkt har problemer med nævnte forbindelse, er det ikke ualmindeligt, at der opstår problemer i betjeningen af appen på vores Android-telefon eller -tablet. Derfor kan vi kontrollere, om internetforbindelsen er årsagen til dem:
- Åbn andre apps: Prøv at åbne andre apps, der kræver en internetforbindelse på din enhed. Hvis disse apps fungerer normalt, kan du udelukke, da din forbindelse er problemet. Hvis de ikke fungerer eller slet ikke fungerer, ser din forbindelse ud til at være årsagen til denne situation.
- Skift forbindelse: Hvis du brugte mobildata, skal du skifte til et WiFi-netværk eller omvendt. Mange gange er det et problem med det netværk, du bruger, men hvis vi skifter til et andet netværk, vil problemet være løst, og vi kan nu bruge det sociale netværk normalt, hvilket får feedet til at genindlæses.
- Hastighedstest: En god måde at tjekke, om din forbindelse er langsom eller har problemer, er at bruge en hastighedstest, enten gennem en app, som du har installeret på Android eller fra browseren. På denne måde kan du se den specifikke hastighed på det pågældende tidspunkt og afgøre, om det er årsagen.
Hvis du brugte WiFi og har problemer, da det virker meget langsomt, er den bedste ting at gøre at slukke for routeren, lade den være sådan i cirka 30 sekunder og derefter tænde den igen. Genstart af internetforbindelsen er noget, der hjælper i mange situationer og vil give det mulighed for at fungere godt igen. Mange anbefaler faktisk at genstarte routeren med en vis frekvens, så det er en løsning, som du altid kan prøve, hvis der er forbindelsesproblemer.
Genstart appen
Det kan være en kortvarig fejl i Instagram, og hvis vi genstarter appen, vil alt blive løst, så feedet i appen kan opdateres normalt. Derfor kan vi genstarte appen. Det er noget, jeg ved gøres ved at lukke appen helt fra menuen seneste apps, som vi får adgang til ved at trykke på en af knapperne nederst på skærmen. I denne menu lukker vi Instagram helt.
Når vi har lukket appen, venter vi et par sekunder, før vi genåbner den. Vi søger derefter efter Instagram på telefonen og åbner den. Når den er åben, så prøv for at opdatere app-feedet, for at se, om dette er muligt eller ej. Ved mange lejligheder er dette problem blevet løst, og appen giver os mulighed for at opdatere dette nyhedsfeed normalt.
Genstart telefonen
En anden løsning, der altid er værd at prøve, fordi det fungerer meget godt før ethvert problem i Android. Android-problemer kan have mange årsager, såsom at være startet i en af telefonens processer eller i netop den applikation, i dette tilfælde Instagram. På dette tidspunkt kan vi tage beslutningen om at genstarte telefonen, da dette sætter en stopper for nævnte processer på enheden, også den, hvor fejlen er opstået. Dette er noget, der normalt fungerer meget godt.
Vi holder knappen nede for at slukke telefonen i et par sekunder, indtil en menu med flere muligheder kommer frem på skærmen. En af dem er at genstarte, som vi skal trykke på. Så venter vi på, at vores telefon genstarter og så indtaster vi oplåsnings-PIN-koden. Når den er genstartet, åbner vi Instagram på enheden. Hvis vi forsøger at opdatere nyhedsstrømmen, vil det højst sandsynligt allerede fungere fint.
Opdater Instagram
En anden meget almindelig årsag, når der er problemer i Android-applikationer, er det vi bruger en gammel version af appen, som begynder at have kompatibilitetsproblemer på vores enhed. Det er muligt, at grunden til, at nyhederne på Instagram ikke opdateres, er denne, at den version, vi bruger, har nogle problemer. I disse situationer kan vi kontrollere, om der er en tilgængelig opdatering til applikationen på det tidspunkt.
Vi går til Google Play Butik og ser, om der er en tilgængelig opdatering. Dette er muligt fra sektionen administrer apps i indstillingerne, men også hvis vi søger på Instagram i butikken og indtaster dens profil, vil vi se, om der vises en Opdater-knap på skærmen. Vi opdaterer derefter appen, så den seneste tilgængelige version er installeret på vores enhed. Når den er blevet opdateret, forsøger vi at åbne appen igen, og vi vil forsøge at opdatere nyhederne derefter. Det er muligt, at dette fungerer fint, og at vi kan bruge det sociale netværk normalt igen, fordi det feed er opdateret.
På den anden side er en anden grund til, at vi har dette problem med Instagram, det den nye version, som vi har installeret af appen forårsager problemer i dens drift. Hvis denne fejl startede lige efter vi opgraderede til en ny version, kan det være årsagen. I disse situationer venter vi enten på, at en ny version af den bliver frigivet, eller vi kan vende tilbage til den tidligere version. Den anden mulighed er noget, der vil tage os lang tid og er kompliceret for mange brugere, så det interesserer dig måske ikke i mange tilfælde.
Afinstaller Instagram
Noget der også kan virke i disse situationer er fjern den pågældende app fra telefonen og geninstaller den derefter. Det er noget, vi også kan gøre med Instagram, hvis vi mener, det kan hjælpe appen til at fungere godt igen på enheden. Så du skal blot søge efter appen på din mobil og holde dens ikon nede. Klik derefter på afinstallationsindstillingen, der vises på skærmen.
Når appen er blevet fjernet fra telefonen, skal vi kun åbne Play Butik og derefter søge efter Instagram for at fortsætte med installationen igen. Når appen er blevet installeret på telefonen igen, skal vi logge ind på vores konto. Feedet vil derefter blive vist, og vi kan prøve at opdatere det derefter, for at se, om det fungerer normalt nu.