Du er muligvis en almindelig bruger af den bedst kendte restaurantleveringsserviceplatform, Uber Eats, og på dette tidspunkt ved du ikke, hvordan du har en kontakt. Det er derfor, vi skal lære dig, at det er meget enkelt, at hvis du har et problem, kender du det Uber Eats kontakt. For det kan være, at en eller anden udbringer eller restaurant bliver forvirret, og du, efter at have betalt og er kunde, løber tør for det, du ønskede. I så fald, hvilket er rigtigt, at det normalt ikke sker, skal du vide, hvordan du kontakter virksomheden for at forlange, hvad der er dit.
Først og fremmest og først og fremmest skal du vide, at der er to måder at kontakte dem på: via telefonnummer og en anden, der nok ville være den mest brugte og hurtigste måde, selv når du afgiver en ordre, hvilket er takket være Uber Eats-apps, som du også har på iPhone iOS-enheder og Android-enheder. Det kan være, at vi ikke altid ønsker at tage disse kontakter med platformen eller virksomheden telefonisk, uanset årsagen er der ingen begrundelse. Derfor kan du altid, som vi siger, vælge den mulighed, som vi skal forklare dig nedenfor. Hvis du bliver nødt til at annullere en ordre eller har et problem, inklusive ulejlighed eller ting, der opstår, kan du gøre det via Uber Eats-appen.
Sådan kontakter du Uber Eats for at få hjælp eller support
Som vi fortalte dig, vil du måske af en eller anden grund ikke ringe på telefon for at kontakte Uber Eats, ellers kan det modsatte ske, og du har ikke appen ved hånden, og du vil afgive en ordre på en restaurant i dit område pr. telefon, for ja, det kan du gøre, hvis du ikke vidste det. Uanset din sag, vil vi give dig alle oplysninger med disse telefonnumre i de følgende afsnit. Mere til sidst vil vi give dig en miniguide til, hvordan du kontakter Uber Eats-forhandleren fra selve appen, så hvis du har en hændelse, kan du give dem en besked.
Sådan bestiller du på telefonnummer
I tilfælde af at du ikke vidste det, og du lige fandt ud af, om du bruger Uber Eats nummer 911232187, du kan bestille via telefon, hvis du ikke har appen ved hånden af den grund, der forhindrer den. Fra den telefon vil du være i stand til at få adgang til menuen og begynde at placere enhver ordre, som du altid gør fra appen. Hvis du ikke kendte til dette nummer før, er det fordi, de som regel ikke har disse oplysninger særlig handy, da de foretrækker, at alle bestillinger foretages digitalt, og dermed er alt mere automatisk og hurtigere. For det er en kendsgerning, at det tager længere tid at bestille telefonisk end gennem appen, men efter smag.
Sådan kontakter du Uber Eats for at annullere en ordre over telefonen
Som før, når du ville afgive en ordre, er der også mulighed for, at du annullerer en via Uber Eats telefonnummer. For at annullere ordren skal du kun ringe til følgende telefonnummer: 90039302.
Selvom du tror, at du nemt kan finde disse telefonnumre i nogen af punkterne i appen eller Uber Eats-webstedet, garanterer vi, at det ikke er det. Vi har set og ønsket at finde dem. Derfor anbefaler vi varmt at du gemmer disse telefonnumre i din mobils hukommelse og giv dem navn og efternavn, som om de var en slægtning, for når du mister dem, er det bedste, du kan gøre, at vende tilbage til denne artikel igen.
Hvis du har spørgsmål om prisen på opkaldet, kan vi forsikre dig om det hvis du bor i Spanien vil de være helt gratis. Hvis du ser på de numre, som vi tidligere har givet dig, er de præfikser, der begynder med 900 og 91, så du skal ikke betale ekstra for at foretage dette opkald. Sørg i hvert fald for, at du har det godt ud fra den kontrakt, du har med din telefonsælger. Det kommer ikke til at være, at ordren til restauranten bliver for dyr. Men som vi fortæller dig, er de 900 numre generelt helt gratis i vores land.
Officielle Uber Eats sociale medieprofiler
Hvis de ikke svarede dig, er en anden mulighed for at kontakte Uber Eats og deres support at sende dig videre af hans officielle profil på det sociale netværk Facebook. Der, på Facebook Messenger, det vil sige åbne en chat med Uber Eats, kan du efterlade dem dine tvivl eller spørgsmål, så support kan besvare dig i form af kundeservice og som hovedregel også i løbet af få minutter.
Sådan sender du en forespørgsel til Uber Eats support
Dette er den enkleste af hele artiklen, da du kun skal gennem Uber Eats hjælpeside, og der vil du finde en mulighed for at sende et spørgsmål. Det vil sige, at du vil være i stand til at skrive og beskrive præcis det problem, du har, så det tekniske supportteam eller kundeservice på platformen komme i kontakt med dig inden for en periode på højst 48 timer.
Når dette sker, vil du modtage en notifikation fra Uber på din telefon (hvis du har denne mulighed aktiveret på din mobilenhed) for at indikere, at de har svaret dig, udover at de selvfølgelig vil svare dig via e-mail. Den nøjagtige adresse til at kontakte på hjælpesiden ville være help.uber.com/ubereats. For mere hjælp råder vi dig til at gå igennem officielle hjemmeside i sin supportsektion. De har gode videoer, der vil hjælpe dig med mange spørgsmål og et spørgsmål og svar afsnit.
Vi håber, at denne artikel har været nyttig for dig, og at du fra nu af kender forskellige metoder til at kontakte Uber Eats og rette enhver hændelse med ordren eller annullere den. Hvis du har spørgsmål eller forslag, kan du efterlade dem i kommentarfeltet, som du finder lige nedenfor. Vi ses i næste artikel Android Ayuda.