Uden tvivl er dette en af de bedste nyheder for alle dem, hvis mindreårige børn har lavet shopping i app på en uautoriseret måde, det vil sige i en applikation, der er downloadet i Google Play Store. Virksomheden har netop offentliggjort en liste - og sender mails til alle de berørte - med ansøgninger, hvis udgifter kan godtgøres.
For noget tid siden så vi, hvordan Google begyndte at tilbyde visse refusioner til nogle Brugere påvirket af uautoriserede køb i appen foretaget af deres børn. Endelig skulle der tilbagebetales omkring 19 millioner dollars til de respektive "ejere", som anmodede om denne refusion, men enten på grund af uvidenhed eller "interesse" offentliggjorde Google ikke en komplet liste med alle de applikationer og spil, der kan anses for at kunne refunderes. . I dag har virksomheden været villig til at udføre processen korrekt og har sendt flere e-mails med en link til en opdateret liste med alle de applikationer, vi henviser til. Helt konkret lyder teksten sådan:
"Vi kontakter dig igen for at fortælle dig, at problemet er blevet løst, og formularen til refusionsanmodning viser nu korrekt alle køb i appen på din konto, som kan være berettiget til en refusion. Vi opfordrer dig til at bruge linket nedenfor til at gennemgå de potentielt kvalificerede køb på din konto igen og indsende en anmodning om alle, der viste sig at være uautoriserede køb foretaget af en mindreårig.
Sådan indsender du en anmodning om refusion:
Brug dette link til at logge ind på din Google-konto og gennemgå din købshistorik i appen. Vælg uautoriserede køb i appen foretaget af en mindreårig, og klik på "refusion". Angiv de oplysninger, der anmodes om for de valgte køb i appen, og klik på 'Send'."
Dette er helt sikkert gode nyheder for alle dem, der er berørt af problemet. Hvis vi allerede har lavet en anmodning om tilbagebetaling, er det selvfølgelig ikke nødvendigt at gøre det igen, men det handler kun om de apps, som vi ikke har rapporteret endnu. Linket til at se vores købshistorik i Google Play Butik er her, hvor du kan tjekke, om vi kan anmode om en refusion.
Via phandroid