Det er ubestrideligt, at formen af bestilling af mad fra restauranter har ændret sig meget de seneste år. Apps som TheFork og Google Maps har gjort det meget nemmere for kunder at se anmeldelser af lokale virksomheder, slå deres åbningstider op og endda finde deres adresse. Derudover giver stigningen i mobile bestillingskiosker dig mulighed for at bestille fra din telefon uden at skulle rejse dig fra bordet.
Men selvom denne teknologi har gjort det mere behageligt at bestille mad hjem, skal du tage højde for nogle fordele og ulemper, før du ansætter en tjeneste. Disse omfatter bekymringer om privatlivets fred og risikoen for at blive opkrævet for meget, såvel som potentielle problemer med pålidelighed og kundesupport. Den følgende artikel vil undersøge disse fordele og ulemper, så du kan beslutte, om en Uber Eats-partner er den rigtige for dig.
Hvad er Uber Eats?
Uber Eats er en madleveringstjeneste udbydes af delebilsfirmaet Uber. Tjenesten er i øjeblikket tilgængelig i 100 byer i 17 lande rundt om i verden. Ligesom andre tjenester af denne type giver Uber Eats brugere mulighed for at bestille mad fra lokale restauranter, få det leveret til deres hjem eller kontor og betale et gebyr for tjenesten. Den anvendte sats bestemmes af virksomheden, men den er normalt en procentdel af de samlede omkostninger ved ordren. Der er nogle vigtige forskelle mellem Uber Eats og andre tjenester som DoorDash og Grubhub. For det første er Uber Eats kun tilgængelig via en app på telefonen. De andre tjenester er tilgængelige via deres respektive apps eller websteder, samt via telefon. Det gør Uber Eats-appen til den nemmeste måde at bestille mad fra nærliggende restauranter.
Skal du bruge Uber Eats?
For de fleste mennesker, bestille madlevering fra dine yndlingsrestauranter med Uber Eats sandsynligvis vil gøre oplevelsen bedre. Bestillingsprocessen er sandsynligvis hurtigere, og du kan opleve, at maden er friskere, da du ikke skal rejse så langt. Du kan også bruge appen til at spore din ordre og vide, hvornår du kan forvente den ved din dør. Dette er især nyttigt, hvis du er vært for en fest og ikke har tid til at skynde dig ud under leveringen. Også, hvis du er allergisk over for noget mad, kan du nemt fortælle appen, hvad du ikke må spise. Dette er nyttigt, fordi mange restauranter har dårlige allergiprotokoller, hvilket kan føre til krydskontaminering.
Fordele ved Uber Eats
- komfort: Den måske største fordel ved Uber Eats er den bekvemmelighed, den tilbyder. Du kan bestille hjemmefra eller fra arbejde, og den bliver leveret direkte til din dør. Det betyder, at du ikke behøver at beskæftige dig med besværet med at bestille, stå i kø eller håndtere den person, der bestiller din mad.
- kvalitet: En anden fordel ved at bestille gennem Uber Eats er, at den mad, du modtager, sandsynligvis er af høj kvalitet. Dette skyldes, at restauranter ved, at deres online omdømme er på spil, hvis de gør et dårligt indtryk. Det sker ikke altid, når man bestiller fra en restaurant personligt.
- Bred vifte: En anden fordel ved at bruge Uber Eats er, at du kan bestille fra et bredere udvalg af restauranter, end du ellers ville være i stand til. Selvom du bor i en lille by, vil appen vise dig en liste over nærliggende restauranter, der kan levere mad.
- Bedre helbred: En af fordelene ved at bestille gennem Uber Eats er, at du kan undgå visse allergener. Mange restauranter har dårlig protokol, når det kommer til krydskontaminering, men du kan bruge appen til at få allergener fjernet.
- Bedste service: Mens nogle restauranter kan have dårlig service, kan andre simpelthen have for travlt til at betjene dig hurtigt. Med Uber Eats kan du bestille mad uden for restauranten og få maden hurtigt.
Ulemper ved Uber Eats
- Højere omkostninger: En ulempe ved at bestille fra Uber Eats er, at prisen på mad normalt er højere. Selvom virksomheden hævder, at de ekstra gebyrer bruges til at dække leveringsomkostningerne, køber mange kunder ikke den forklaring.
- Mangel på madoplevelse: En anden ulempe ved at bestille gennem Uber Eats er, at du ikke får den madoplevelse, du ellers ville få. Du kan ikke vælge dit sæde, du kan ikke sidde med venner, og du kan ikke interagere med servicepersonale.
- Restaurantmangel: En af ulemperne ved at bruge Uber Eats er, at ikke alle restauranter har apps, og ikke alle apps fungerer med Uber Eats-systemet. Efterhånden som virksomheden vokser, vil flere restauranter sandsynligvis skrive under, men der vil stadig være mangel i mindre byer.
- leveringsforsinkelser: En anden ulempe ved at bestille gennem Uber Eats er, at leveringstiderne kan være længere, end de ville være, hvis du bestilte personligt. Selvom appen giver dig mulighed for at spore levering, skal du muligvis vente længere på din mad.
Kontakt Uber Eats
For at kontakte dem skal du nedskriv disse kontaktmetoder Uber Eats:
- Telefonnummer for bestillinger: 911232187
- Telefonnummer for at annullere ordrer: 90039302
- Fra Uber Eats-appen i hjælpesektionen.
- Officielle profiler på de sociale netværk på Twitter, Facebook osv., af Uber Eats.