Den meisten Menschen in Spanien ist bekannt, dass sie telefonische Marketinganrufe von Unternehmen oder Betreibern erhalten, die uns etwas verkaufen wollen, was wir nicht wollen. Diese Anrufe erfolgen immer zu den ungünstigsten Zeiten, teilweise sogar nachts. Wollen wir solche Anrufe vermeiden, steht uns seit langem eine Hilfe zur Verfügung: die Robinson-Liste.
Was ist die Robinson-Liste und wozu dient sie? Das sind sicherlich die ersten Zweifel, die viele Menschen haben, wenn sie diesen Namen zum ersten Mal hören. Aus diesem Grund werden wir diese Fragen im Folgenden beantworten, damit Sie diese Hilfe in Anspruch nehmen und diese Anrufe ein für alle Mal beenden können.
Die Robinson-Liste ist in Spanien seit Jahren verfügbar und Millionen von Menschen sind Teil davon, also ist sie etwas, das funktioniert und uns helfen kann. Wenn Sie noch nicht viel darüber wissen, was die Robinson-Liste ist oder was sie für Sie bedeuten kann, erzählen wir Ihnen im Folgenden mehr. Denn ich bin sicher, dass es für viele von Ihnen die Lösung ist, auf die Sie gewartet haben, um Anzeigen oder unerwünschter Werbung einiger Unternehmen ein Ende zu setzen.
Was ist die Robinsonliste
Die Robinson-Liste ist ein kostenloser Werbeausschlussdienst. Mit anderen Worten, die Personen, die Teil dieser Liste sind, sind Personen, die darum bitten, von dieser Art von Werbung und Geschäftsanrufen, die wir erwähnt haben, ausgeschlossen zu werden. Es handelt sich um einen Dienst im Rahmen der personalisierten Werbung, die der Nutzer an seinen Namen adressiert erhält. Die Idee ist, dass diese Art von Werbung, die für die Nutzer unerwünscht ist, auf diese Weise reduziert werden kann.
Bevor Sie einen Anruf tätigen oder Werbung senden, ein Unternehmen ist verpflichtet, diese Liste zu konsultieren. Wenn unser Name und unsere Kontaktinformationen in dieser Liste erscheinen, bedeutet dies, dass wir keine Werbung erhalten möchten. Das Unternehmen sollte also nicht in der Lage sein, uns zu konsultieren, wodurch wir beispielsweise solche lästigen Anrufe oder Werbung, die wir nicht angefordert haben, unterbinden können. Vor allem, wenn es sich um Unternehmen handelt, zu denen wir keinen Kontakt oder keine Historie haben, also zum Beispiel noch nie Kunde waren.
Die Robinson-Liste ist etwas, das besonders bei solchen Unternehmen funktioniert, mit denen Sie keine Vergangenheit haben oder bei denen Sie noch nie Kunde waren. Durch die Aufnahme in diese Liste können uns nur die Unternehmen, denen wir die Erlaubnis erteilt haben oder deren Kunden wir sind, diese personalisierte Werbung zusenden. Es kann dazu beitragen, die Menge an Werbung oder Anrufen, die wir erhalten, erheblich zu reduzieren.
Funktioniert diese Liste?
Viele möchten nicht nur wissen, was die Robinson-Liste ist, sondern auch, ob sie effektiv ist und wirklich funktioniert. Ein Teil dieser Liste zu sein, wird keine Wunder bewirken, das kann ich schon sagen, aber es hilft normalerweise, viele der Anrufe zu reduzieren. Wie viele von Ihnen erhalte ich seit langem Anrufe von Telefonverkäufern, einige davon sogar nachts um neun oder zehn. Dies ist etwas, das einen großen Ärger hervorruft, zumal ich in vielen dieser Fälle noch nie Kunde dieser Betreiber war.
Nachdem Sie sich für diese Liste angemeldet haben, die Anzahl dieser Anrufe ist stark reduziert. Daher haben die Betreiber, bei denen ich kein Kunde war und bin oder denen ich keine Erlaubnis erteilt habe, aufgehört, mich anzurufen. Die Liste ist kein zu 100 % wirksames Instrument, und ab und zu ruft Sie doch eine Firma an. Aber in vielen dieser Fälle, wenn Sie ihnen sagen, dass Sie Teil dieser Liste sind und dass Sie keine Erlaubnis gegeben haben, rufen sie Sie normalerweise nicht mehr an, also können Sie es versuchen.
Die Robinson-Liste wird diese Unternehmen betreffen denen Sie keine Erlaubnis erteilt haben und mit denen Sie keine Beziehung haben. Wenn Sie ein Kunde von einem sind oder die Erlaubnis zur Werbung erhalten haben oder erteilt haben, wird es Ihnen überhaupt nicht helfen, Teil dieser Liste zu sein. In solchen Fällen müssen Sie sich an dieses Unternehmen wenden, damit es Ihnen keine Werbung mehr zusendet oder Sie nicht mehr kontaktiert. Darüber hinaus können diejenigen, denen Sie Ihre Daten gegeben haben oder wenn Sie sich in öffentlichen Datenbanken befinden, Sie weiterhin anrufen. Es wird also nicht in allen Fällen mit diesen Anrufen oder Werbung enden, aber die erzielte Reduzierung ist sehr spürbar.
So melden Sie sich an
Die ersten beiden Fragen in diesem Artikel waren Was ist die Robinson-Liste und wie können wir uns anmelden?. Die Wahrheit ist, dass es sich um einen sehr einfachen Prozess handelt, sodass jeder in Spanien Teil dieser Liste sein und vermeiden kann, auf diese Weise solche Werbung zu erhalten. Wir können uns online für diese Liste anmelden, in einem Vorgang, der uns einige Minuten in Anspruch nimmt, und wie Sie sich vorstellen können, völlig kostenlos.
Natürlich ist es wichtig zu wissen, dass es nicht sofort funktioniert, wenn wir uns anmelden. In den meisten Fällen dauert es einige Monate, in der Regel drei Monate, bis wir diesen Unterschied tatsächlich sehen und diese unerwünschte Werbung nicht mehr erhalten. Jeder über 14 Jahre kann sich in diese Robinson-Liste eintragen. Wenn Sie also Kinder in diesem Alter haben, können Sie diese als Elternteil oder Erziehungsberechtigte auch eintragen, wenn Sie möchten. Die Schritte, die wir befolgen müssen, um Teil dieser Liste zu sein, sind:
- Öffnen Sie die Robinson List-Website auf einem Ihrer Geräte, Link.
- Klicken Sie auf die Option „Dieser Liste beitreten“, die auf dem Hauptbildschirm angezeigt wird.
- Wählen Sie aus, ob Sie sich selbst oder jemand anderen anmelden möchten.
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten auf der unten erscheinenden Maske ein (Name, ID, Geschlecht, Adresse...).
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail und erstellen Sie ein Passwort.
- Wählen Sie dann die Art der Werbung aus, die Sie nicht erhalten möchten.
- Bestätigen Sie diese Aktion.
Im Web werden uns mehrere Optionen über die Art oder das Medium der Werbung gegeben. Das heißt, es kann sein, dass wir in unserem Fall vor allem über Anrufe ins Festnetz kontaktiert werden, also ist dies eine Option, die wir wählen können. Das Web ermöglicht uns die Wahl zwischen E-Mail, Mobiltelefon, Festnetz, Post, SMS-Nachrichten und MMS-Nachrichten. Wir können in diesem Sinne alle auswählen, die wir möchten, und wenn wir möchten, können wir sie alle markieren, sodass die Unternehmen uns auf keine dieser Arten Werbung senden können.
Da wir gerade ein Konto auf dieser Robinson-Liste erstellt haben, wenn wir diese Einstellungen zu irgendeinem Zeitpunkt in der Zukunft ändern möchten, sie können jederzeit in den Kontoeinstellungen angepasst werden. Wenn Sie also zunächst nur ein paar von ihnen markiert haben, aber nach einer Weile die Optionen erweitern möchten, um zu verhindern, dass sie Ihnen Anzeigen senden, können Sie dies in diesem Konto tun. Es ist etwas, das jeder Mensch jederzeit an seine Bedürfnisse oder Wünsche anpassen kann.
Was tun, wenn Sie weiterhin unerwünschte Werbung erhalten?
Wie ich bereits sagte, diese Liste funktioniert gut, aber wir sollten keine Wunder erwarten, da sie leider nicht alle Anzeigen beendet. Wir können zwar gegen diese Unternehmen vorgehen dass sie uns drei Monate nach unserer Anmeldung zur Robinson-Liste weiterhin Werbung schicken. Insbesondere im Fall von Unternehmen, mit denen wir keine Beziehung haben und denen wir keine Erlaubnis erteilt haben, uns Werbung zuzusenden. Das ist etwas, was viele Menschen nicht wissen, aber wir können es tun, wenn wir es für angemessen halten.
Wir das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen. Dies ist ein Prozess, den wir dank der elektronischen Signatur durchführen können, der gesamte Prozess kann über die Website der AEPD (Spanische Datenschutzbehörde) durchgeführt werden. Unternehmen und Unternehmen sind verpflichtet, diese Liste gemäß Artikel 23.4 LOPDGDD zu konsultieren, bevor sie eine Werbekampagne durchführen, an der Nutzer beteiligt sind, deren Zustimmung sie gemäß Artikel 4.11 der Verordnung (EU) 2016/679 nicht haben Werbung versenden. Wenn Sie also Ihre Zustimmung nicht gegeben haben, können Sie gegen dieses Unternehmen vorgehen, das eindeutig gegen die Vorschriften verstößt.
Ein solches Unternehmen kann mit einer Geldstrafe belegt werden (bis zu 6.000 €), obwohl es in vielen Fällen eine Warnung oder eine Warnung sein kann. Es kann vorkommen, dass es viele Personen gibt, die ein bestimmtes Unternehmen anprangern. Dies kann sicherlich dazu beitragen, den Praktiken dieser Firma ein Ende zu setzen, die Werbung ohne Erlaubnis an viele Menschen sendet. Wenn es also Maßnahmen gibt, die nicht als angemessen erachtet werden, können Sie jederzeit Maßnahmen ergreifen und eine Beschwerde einreichen. Denn es kann etwas sein, das in diesen Fällen große Auswirkungen hat.