Cuando el Samsung Galaxy Note 3 fue lanzado al mercado, algunos usuarios se comenzaron a dar cuenta de que contaba con un bloqueo regional. Básicamente, no podía ser utilizado en una región que no fuera aquella en la que había sido adquirido, hasta que este hubiera estado funcionando durante cinco minutos con una tarjeta SIM de la región en que se compró. Pues bien, el Samsung Galaxy S5 cuenta con un bloqueo regional todavía más complejo.
Eso significa que todos los usuarios que quieran comprar un Samsung Galaxy S5 en Europa para venderlo en otro continente, lo van a tener complicado. Básicamente, no se podrá vender como un dispositivo nuevo y precintado, pues habrá que ejecutarlo y realizar una llamada para poder desactivar el bloqueo regional. En el caso del Samsung Galaxy Note 3 era necesario activarlo durante cinco minutos con una tarjeta SIM de la región en la que había sido adquirido el smartphone, en este caso Europa. En el caso del Samsung Galaxy S5 habrá que realizar una llamada de al menos cinco minutos utilizando una tarjeta SIM de la región en la que lo hemos comprado, Europa en este caso.
Y así mismo lo confirma Samsung con una etiqueta que va incluida en el smartphone y que indica lo siguiente: "Modelo Europeo: Este producto debe ser activado con una tarjeta SIM vendida por un operadora móvil en Europa (Esto incluye los países de la Unión Europa, Suiza, y los siguientes países que no pertenecen a la Unión Europa, que son Albania, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Macedonia, Monaco, Montenegro, San Marino, Serbia y Ciudad del Vaticano). Para usar tarjetas SIM de otras regiones, deben haberse realizado llamadas con una tarjeta SIM de un operadora europeo por al menos cinco minutos."
El objetivo de Samsung con estos bloqueos es reducir la importación paralela del smartphone a países en los que todavía no ha llegado o donde es más caro comprarlo. Y es que, nadie podrá vender el Samsung Galaxy S5 como un teléfono inteligente nuevo y precintado, al ser totalmente necesario ejecutar y realizar un total de cinco minutos en llamadas. En cualquier caso, al menos hay que destacar que la compañía no haya decidido cobrar para poder desbloquear el smartphone, pues estos requisitos son factibles para cualquier usuario que compre el móvil en Europa y, al cabo de un tiempo, lo quiera llevar fuera del continente.
¿Qué es el bloqueo regional y por qué existe?
El bloqueo regional se aplica para que el terminal se active primero en su mercado de destino. Evita diferencias de precio entre regiones y problemas de soporte por compras en el llamado "mercado gris". Para el usuario final que compra en su país, no supone una traba; para distribuidores que importan desde regiones más baratas, sí añade un obstáculo.
Cómo se desactiva en el Galaxy S5 (y diferencias con el Note 3)
En el Galaxy S5, además de introducir una SIM de la región de compra (por ejemplo, Europa), es necesario hacer una llamada de voz de al menos cinco minutos conectados a una red autorizada. Puede ser a un número gratuito o al buzón, siempre que la llamada se mantenga y el teléfono esté correctamente registrado en la red.
En el Note 3 bastaba con que el dispositivo estuviera unos minutos activo con una SIM de la región; con el S5, Samsung endurece el proceso exigiendo la llamada. En cualquier caso, tras completar el tiempo, es recomendable apagar y encender el dispositivo para que el desbloqueo regional quede aplicado.
Fabricantes distintos manejan tiempos diferentes; por ejemplo, hay marcas que exigen que el terminal esté conectado a una red local durante varios minutos antes de permitir su uso fuera de la región. Una vez cumplido, el bloqueo regional se elimina y podrás usar cualquier SIM compatible en otros países.
Casos habituales, advertencias y límites
Este requisito no afecta a la mayoría de compradores, pero sí complica la vida a tiendas y revendedores que buscan precios más bajos en otras regiones, ya que el teléfono deja de poder venderse precintado. Si vas a viajar, lo ideal es activar y realizar la llamada en tu región de compra antes de salir, así el bloqueo quedará inhabilitado.
En la caja suele venir una pegatina explicativa que indica la región admitida. Si tras seguir el proceso el móvil no solicita nada y funciona, es posible que ya esté libre de origen o que la SIM no sea reconocida; conviene probar con otra tarjeta y verificar la cobertura.
En algunos mercados se han planteado medidas frente al mercado gris que afectaban a equipos importados, y en ciertos casos dichas medidas han quedado en suspenso por las autoridades. Si tu caso implica un terminal fabricado para una subregión concreta (por ejemplo, Balcanes) y lo usas en otra, acreditar la compra y contactar con el servicio de Samsung de la región de origen o con la tienda vendedora suele ser el camino más eficaz.
No confundir con otros bloqueos: operador, IMEI y FRP
El bloqueo regional no es lo mismo que el bloqueo de red del operador. Si ves mensajes como "Bloqueo de red", "SIM no válida" o "Tarjeta errónea", puede tratarse de un bloqueo por operador. En ese caso, el PIN de desbloqueo suele obtenerse gratis con tu operadora si eres titular y cumples requisitos; si no, existen servicios de terceros que proporcionan códigos oficiales.
Algunos Samsung requieren, además del código NCK, el código MCK (unfreeze) si agotaste intentos, o un código regional (RGCK) cuando se pretende usar en otra región. En EE. UU., varios modelos no piden código y se liberan con la app Device Unlock de la operadora (por ejemplo, AT&T, Cricket o T‑Mobile), o mediante software específico en firmwares cerrados.
Si el equipo acepta la SIM pero no permite llamadas, revisa si el IMEI está en lista negra por robo o impago. Un restablecimiento de fábrica no elimina bloqueos regionales ni de red y puede activar la protección de cuenta (FRP), por lo que debes conocer correo y contraseña antes de formatear.
Para quien compre el Samsung Galaxy S5 en su región, el bloqueo regional raramente será un problema; para quien importe o viaje, basta con activar con SIM local, completar la llamada de cinco minutos y, desde entonces, disfrutar del teléfono con cualquier SIM compatible. Fuente: SamMobile.
