Vähe on kasutajaid, kes muretsevad võimaluse pärast, et nende mobiiltelefoni aku võib plahvatada või põleda. Kui seda tüüpi juhtum ilmub, on see alati murettekitav. Kummalisel kombel on see seekord mõjutanud Samsung Galaxy Note 7. Samsung on avaldanud ametliku avalduse, milles teatab, kuidas ta kavatseb probleemi lahendada ja mis on kõnealune probleem ning tõsi on see, et lahendus on ideaalne, eriti kui võtta arvesse mõjutatud kasutajate vähest arvu.
Probleem akuelemendiga
Ilmselt on Samsungil õnnestunud tuvastada probleem, millest mõned kasutajad teatasid, ja see on probleem ühe akuelemendiga. Sellega kaasnes plahvatusoht Samsung Galaxy Note 7 akus. Probleem, mis kasutajatele ei meeldi ja mis ka ettevõttele ei meeldi, nagu on ilmselge, kuna see võib müüki mõjutada. Kuid kui see probleem on saabunud ja kaugeltki mitte ei eitanud probleemi, on Samsung avaldanud ametliku avalduse, milles öeldakse, et ühelt poolt peatab ajutiselt Samsung Galaxy Note 7 müügi ja teisest küljest, et see asendab kõik seni müüdud nutitelefonid..
Kuid see pole probleem, mis mõjutab kõiki Samsung Galaxy Note 7, kaugel sellest. Ilmselt on ainult 24 ühikut miljoni kohta Samsung Galaxy Note 7-l tõenäoliselt vigane aku. Pidagem meeles, et Samsungi müüdavate nutitelefonide arvu tõttu on kõigi mobiiltelefonide komponentide valmistamiseks vaja paljude nende valmistamine allhanke korras tellida. On väga tõenäoline, et nad on tuvastanud probleemidega saabuvate akude seeria ja tarnija, kellel on neid probleeme valmistamisel esinenud, et hinnata, kui paljudel on tõenäoliselt defektne aku.
Kuigi probleem puudutab vaid 24 igast miljonist mobiiltelefonist, on Samsung otsustanud välja vahetada kõik mobiiltelefonid, mille kasutajad soovivad seda muuta. See on viis kõigi ostjate rahustamiseks, kuigi see toob ettevõttele kahtlemata kaasa märkimisväärseid kulutusi. Samsung leiab aga, et sellisel juhul on see parim viis tegutseda ja loomulikult on kasutajatele positiivne, et neile antakse võimalus oma mobiiltelefon välja vahetada, kuigi loomulikult ei ole kunagi meeldiv, kui tuleb telefoni vahetada. mobiil ühe uue eest.
Tõenäoliselt võtab Samsung Samsung Galaxy Note 7 kasutajatega ühendust, et saada teavet selle kohta, kuidas nutitelefoni välja vahetada – protsess, mis algab lähinädalatel.
