Varem oli meie ostude eest raha tagasi saamiseks ainult üks viis. Läksime füüsilisse poodi, kust olime toote ostnud või teenuse hankinud, ja küsisime seda. Ka see ei olnud lihtne, sest vahel oli tagasihoidlikkusest või reaktsiooni hirmust meile raske. Aga nüüd, suurte platvormidega, tundub see ligipääsmatum kui kunagi varem. Ja Steamilt või muudelt teenustelt tagasimakse taotlemine tundub meile väga tüütu.
Tõsi, suured platvormid ei ole selles osas tegelikult kuigi läbipaistvad ja justkui varjavad vajalikku infot ega pane suuri nuppe värvid tagasi. Nagu see juhtub siis, kui mõtlete toote ostmisele. See on loogiline, ettevõte ei liigu selleks, et proovida midagi tagastada, vaid eelistab, et sa oleksid õnnelik. Niisiis, me näitame teile, kuidas Steamilt tagasimakset taotleda, kuid saate seda rakendada ka muudes kohtades
Miks küsida raha tagasi?
Alustuseks peate teadma, millistes olukordades saate raha tagasi nõuda. Veelgi enam, nüüd digitaalsete toodete puhul, nagu enamik oste, mida saate teha Steami platvormil. Kuna kõike ei tagastata, nagu toote tüüpi nähes võib eeldada. See on sama, kui soovite osta hambaharja ja avage pakk. Ilmselgelt avatud hügieenitoodet ei saa tagastada ega raha tagastada, ainult siis, kui selle kasutamisel esineb tõelisi tõrkeid.
Sama kehtib ka Steami digitaalsete võtmete kohta. Kui seda on kasutatud või kood on lihtsalt lunastatud, siis seda vaevalt tagastatakse. See tähendab, et Steami mängukood on meie profiilil edukalt lunastatud. Nii et see võti on ühe konto jaoks blokeeritud ja seda ei kasutata millegi muu jaoks. Kui soovite taotleda tagasimakset, peate sellega arvestama. Nagu ka muud tegurid, milleks on see, et te pole seda lunastanud või see oli viga, nagu tellimuste puhul juhtub.
Kui teil on tellimus ja te pole seda kasutanud, võite küsida raha tagasi. Kuna selle põhjuseks võis olla ostuviga. Täpselt nagu siis, kui olete ostnud mängu, kuid pole seda isegi oma arvutisse alla laadinud. Midagi, mille Steami platvorm hästi tuvastab ja seetõttu teie raha probleemideta tagastab. Peate lihtsalt teadma, kuidas seda küsida.
Kus kehtivad Steami tagasimaksed
Nagu oleme öelnud, on mõned tingimused, eriti nendes, mida nad kutsuvad DLC-ks. Seda tüüpi digitoodetel on ka tagastamistingimused. Steami puhul on nad seda tüüpi toodetega kindlasti paindlikud. Kuna see võimaldab teil maksimaalselt 14 päeva pärast nimetatud DLC omandamist ja maksimaalselt 2 tundi mängust kokku. See tähendab, et teil on tõesti piisavalt aega, et teada saada, kas teile meeldib mäng või mitte.
See ei seisne ainult selles, et soovite selle tagastada juhusliku asja pärast, kui olete teinud vea või on viga. Mängu saab osta ka prooviversioonina. Mis on üsna kasulik, kui isegi mõne mängu või ametliku video nägemine pole veennud teid teadma, kas see on teie jaoks mõeldud mäng või mitte. Ärge muretsege, nende tasude piires tagastab platvorm selle teile ilma küsimata.
Mängusiseste toodete eest tagasimaksete korral annab Steam teile kuni 48 tundi aega, et neid tagasi nõuda, kui neid ei ole tarbitud või üle kantud. See tähendab, et kui olete oma videomängu jaoks ostnud "müntide" või "kalliskivide" kaudu parandusi, võite küsida oma raha, kui te pole neid kasutanud. Kuid see kehtib ainult Valve kaubamärgi videomängude kohta. Mis lõppkokkuvõttes on Steami videomängud. Teistel mängudel võib see eelis olla, kuid peate nendega otse rääkima.
Kuhu tagasimaksed lähevad?
Teine paljude inimeste kahtlus on see, kus see meie taotletud tagasimakse ilmub. See on lihtne, selle tagasimakse saamiseks on kaks võimalust. Üks neist on otse samale kontole, millelt maksite. See tähendab, et kui maksid Paypali kaudu, siis see jõuab kohale. Kui tegite seda pangakaardiga, tuleb see teie kontole. Ja kui teeksite seda mõne muu platvormiga, sama.
Samuti võite otsustada selle raha otse oma Steami rahakotti hoiustada. See tähendab, et Steam salvestab selle raha teie profiilile, kui soovite osta mõnda muud toodet, ilma et peaksite oma ostuandmeid uuesti sisestama. Raha, mida saab uuesti küsida ja mis ei jää sinna igaveseks kinni.
Kust Steamilt tagasimakset taotleda
Tagasimakse taotlemise viis ametlikult platvormilt kuidas see on, on erinev, kuid see on väga lihtne. Kõik, mida pead tegema, on minna järgmisele link sisenedes oma profiiliga. Järgige samme, valides, mida soovite tagastada, põhjuse ja kõik.
