Facebook on üks populaarsemaid sotsiaalvõrgustikke maailmas. Praegu see loeb rohkem kui 2.000 miljoni registreeritud kasutajaga. Nii suure kasutajate arvu juures ei ole harvad juhud, kui selle töös esineb aeg-ajalt probleeme või laaditakse üles sobimatut sisu. Sel põhjusel soovivad paljud kasutajad teada, kuidas vajaduse korral Facebookile probleemist teatada.
Me räägime teiega sellest allpool. Kuna me kavatseme öelge, kuidas probleemist Facebooki teatadaKui puutute kokku olukorraga, mida peate vajalikuks, andke sellest sotsiaalvõrgustikku teada. Meil on selleks mitmeid võimalusi, nii et kindlasti on mõned, mis sobivad olukorraga, millega olete sotsiaalvõrgustikku kasutades kokku puutunud ja millest soovite teatada.
Sotsiaalne võrgustik jätab meile mitmesuguseid võimalusi olenevalt probleemi tüübist, millest soovime teatada. Nii et kui soovite teada, kuidas probleemist Facebookile teatada, peate arvestama tuvastatud probleemi tüübiga ja seejärel valima selles protsessis konkreetse valiku. Kuigi kõiki valikuid on väga lihtne kasutada.
Teatage Facebooki probleemist või veast
Kui Facebookis miski hästi ei tööta, siis kõige normaalsem on see, et see laheneb kiiresti ja kõik toimib jälle normaalselt. Kahjuks esineb see probleem mõnikord mõne aja pärast, olles sotsiaalvõrgustiku kasutamisel tüütu. Sellistel juhtudel püüame sellest sotsiaalvõrgustikku teavitada. Sotsiaalvõrgustik võimaldab meil avastatud probleemidest teada anda kogu aeg, et nad analüüsiksid, kas probleem on tõesti olemas, ja seejärel leitakse sellele lahendus juhuks, kui see viga on endiselt olemas. Parim asi sellistes olukordades on teatada seda tüüpi vigadest oma töölauaversioonist. Toimingud, mida peame sel juhul järgima, on järgmised:
- Avage brauseris oma Facebooki konto.
- Seejärel klõpsake veebilehe paremas ülanurgas ümberpööratud kolmnurga ikooni.
- Avage ekraanile ilmuvas menüüs suvand Abi ja abi.
- Klõpsake probleemist teatamise suvandil.
- Oodake, kuni ekraanile ilmub ujuv kast.
- Ilmuvas kastis klõpsake valikul Tekkis viga.
- Järgmisena peame klõpsama allpool asuvat rippmenüüd Kuidas saame end parandada et valida, milline on rakenduses leitud probleem. Jaotises Detailid Lisame probleemi lühikirjelduse ja võimalusel on võimalik lisada ekraanipilt või video, kus seda ekslikult näidatakse.
- Selle aruande saamiseks Facebookis klõpsake nuppu Saada.
- Oodake, kuni nad kinnitavad, et nad on selle aruande kätte saanud.
Kõige tavalisem asi seda tehes on sotsiaalne võrgustik teatama, et nad on selle taotluse või aruande kätte saanud, mille oleme saatnud. Kuigi nad tavaliselt ei saada konkreetset vastust, kus nad näitavad, kas see rike, millest oleme teatanud, on lahendatud. Seetõttu ei tohiks te oodata, et Facebook saadaks teile konkreetse või isikliku vastuse, kuna nad seda ei tee. Kui oli viga ja nad on selle parandanud, siis on näha, et viga on kadunud, aga see selleks.
Teatage kuritahtlikust käitumisest
Üks suuremaid probleeme platvormil on käitumine, mida peetakse sobimatuks või kuritahtlikuks. Paljud kasutajad, kes tahavad teada, kuidas probleemist Facebookile teatada, on see tavaliselt midagi, mis on seotud kasutaja käitumisega platvormil. Ka sotsiaalvõrgustikus on sisu osas väga selged reeglid, seega on oluline teada, mida selles aktsepteeritakse ja mida mitte. Seal on loend, kus on täpsustatud need sisud või käitumised, mida ei aktsepteerita:
- Kutse vägivallale.
- Kahjulike tegude organiseerimine.
- Pettused ja pettused.
- Suitsiidid või enesevigastamine (enesetapule õhutamine).
- Alaealiste seksuaalne ärakasutamine, kuritarvitamine või alastus.
- Täiskasvanute seksuaalne ärakasutamine.
- Kiusamine ja ahistamine.
- Valge orjaliiklus.
- Privaatsuse rikkumised ja pildi privaatsusõigused.
- Keel, mis õhutab vihkamist (teatud religioossete rühmade vastu, seksuaalse sättumuse, ideaalide ... tõttu).
- Graafiline ja vägivaldne sisu.
- Alastus ja täiskasvanute seksuaalne aktiivsus.
- Seksiteenused.
- Spämm.
- Terrorism.
- Valeuudised.
- Manipuleeritud multimeediumisisu (sügavvõltsingud või muu sisu, näiteks fotod, mida on manipuleeritud valesõnumi saatmiseks).
See on sisu, mida paljud kasutajad sotsiaalvõrgustikku sirvides aeg-ajalt leiavad. Kindlasti on enamik teist mõnikord näinud midagi, mis nendesse kategooriatesse kuulub. Võib olla sisu, millest soovite teatada, kuna arvate, et see kuulub nendesse kategooriatesse ega tohiks seetõttu sotsiaalvõrgustikus olla. Selleks tuleb järgida mitmeid samme.
Teatage sisust
Kõige tavalisem on see, et me läheme seda tüüpi sisu vaatama sotsiaalvõrgustiku väljaandes. Kas foto või video, mille inimene või mõni grupp või leht on üles laadinud või mida näeme, et keegi meie kontaktidest on kommenteerinud või meeldinud ja mis on näiteks meie kontole sisenedes näha meie voos. Seda tüüpi sisust teavitamiseks, peame järgima järgmisi samme:
- Minge esialgse väljaande juurde, mida olete näinud ja mis teie arvates on platvormi reeglitega vastuolus.
- Klõpsake väljaandest paremal asuval kolmel vertikaalsel punktil.
- Ekraanile ilmub kontekstimenüü.
- Klõpsake suvandil Hankige abi või teatage väljaandest.
- Sotsiaalne võrgustik kuvab loendi valikutega:
- Aktid
- vägivald
- Ahistamine
- Enesetapp või enesevigastamine
- Vale teave
- Spam
- Volitamata müük
- vihakõne
- terrorism
- Teine probleem.
- Valige põhjus, miks te sellest konkreetsest postitusest teavitate.
- Esitage kaebus.
Facebook uurib seda kaebust, mille olete selle sisu kohta esitanud. Seejärel kontrollitakse ja tehakse kindlaks, kas see väljaanne on platvormi reeglitega vastuolus. Paljudel juhtudel saame teate pärast seda, kui probleemi on uuritud, kuigi me ei tea alati, kas nad on otsustanud selle sisu eemaldada või mitte. Seda saame hõlpsalt kontrollida, kuna saame otsida algset postitust ja vaadata, kas see on endiselt saadaval või mitte. Protsess võib üldiselt kesta mitu päeva, seega võib kuluda mitu päeva, kuni see sotsiaalvõrgustikust jäädavalt eemaldatakse.
Võltsitud või varastatud kontod
Võltsitud või varastatud konto on Facebookis veel üks levinumaid probleeme. Võib-olla oleme seda näinud ja tahame sellest sotsiaalvõrgustikku teatada. See võib viidata meie enda kontole, kui keegi on selle sisse häkkinud, aga ka siis, kui on konto, mille kohta me teame, et see on vale. Põhjuseks võib olla see, et nad esinevad kellegi teisena (keda me võime tunda) või on inimene näinud, kuidas tema konto varastatakse ja tal pole enam sellele juurdepääsu. Kõigil neil juhtudel lubatakse meil sellest sotsiaalvõrgustikku teatada.
Seda tüüpi olukordades on meil varastatud või valekontost teatamiseks kasutada mitmeid toiminguid. Olenemata juhtumist, peame Facebookis sellest kontost teatamiseks järgima järgmisi samme:
- Avage oma seadmes Facebook.
- Leidke platvormil profiil, millest soovite teatada.
- Kaanefoto all näeme, et seal on kolme punkti ikoon.
- Klõpsake sellel ikoonil.
- Klõpsake suvandil Otsi abi või teata profiilist.
- Esitage sotsiaalvõrgustikule selle aruande tugevdamiseks nõutav teave.
- Kui olete sammud lõpetanud, klõpsake nuppu Esita.
Nüüd jääb meil teha ainult oodake, kuni sotsiaalvõrgustik seda kaebust analüüsib. Tavaline on see, et mõne päeva pärast saame teate. Selles teatises teavitatakse meid sellest, et seda aruannet on analüüsitud ja nad on sellega seoses meetmeid võtnud. Privaatsuskaalutlustel ei anna sotsiaalvõrgustik meile teada, millise otsuse nad on teinud, kuid kui näeme, et see profiil on kadunud, siis teame juba, mida sotsiaalvõrgustik on sellega seoses teinud ja kas nad on selle profiili vastu meetmeid võtnud. Või kui olete taastanud juurdepääsu oma varastatud kontole.
Kui kavatseme Facebookis kontost teatada, peate esitama teabe, mis on kasulik selle profiili sulgemiseks. Kuna see on midagi, mida võetakse tõsiselt, kuid paljudel juhtudel ei saa seda näidata. Seega, kui meil on tõendeid või teavet, mis meie arvates võib sotsiaalvõrgustikule selles osas abi olla, peame need esitama. See on midagi, mis aitab neil selle profiili sulgeda või aitab meil oma kontole juurdepääsu taastada, näiteks juhul, kui meie Facebooki konto on varastatud.