Ennen oli vain yksi tapa saada hyvitys ostoksistamme. Menimme fyysiseen liikkeeseen, josta olimme ostaneet tuotteen tai palvelun, ja pyysimme sitä. Tämäkään ei ollut helppoa, koska joskus vaatimattomuudesta tai reaktion pelosta se oli meille vaikeaa. Mutta nyt, suurilla alustoilla, se näyttää vaikeammalta kuin koskaan. Ja hyvityksen pyytäminen Steamilta tai muilta palveluilta vaikuttaa meistä erittäin työlältä.
On totta, että suuret alustat eivät ole kovin läpinäkyviä tässä asiassa ja näyttävät piilottavan tarvittavat tiedot eivätkä laittaneet suuria painikkeita palauttaa värit. Kuten se tapahtuu, kun harkitset tuotteen ostamista. Tämä on loogista, yritys ei siirry yrittääkseen palauttaa jotain, se haluaa, että olet onnellinen. Joten aiomme näyttää sinulle, kuinka voit pyytää hyvitystä Steamilta, mutta voit käyttää sitä myös muissa paikoissa
Miksi pyytää hyvitystä?
Aluksi sinun on tiedettävä, missä tilanteissa voit pyytää hyvitystä. Vielä enemmän nyt digitaalisten tuotteiden, kuten useimpien Steam-alustalla tekemien ostosten, kanssa. Koska kaikkea ei palauteta, kuten tuotteen tyypin perusteella voidaan olettaa. Se on sama kuin jos haluaisit ostaa hammasharjan ja avaa paketti. Ilmeisesti, avattua hygieniatuotetta ei voi palauttaa tai hyvittää, vain jos se osoittaa todellisia virheitä sen käytössä.
Sama pätee Steamin digitaalisiin avaimiin. Jos koodia on käytetty tai koodi on yksinkertaisesti lunastettu, sitä tuskin palauteta. Tämä tarkoittaa, että Steam-pelikoodi on lunastettu onnistuneesti profiilissamme. Tämä avain on siis estetty yhdelle tilille eikä sitä käytetä mihinkään muuhun. Jos haluat pyytää hyvitystä, sinun on otettava tämä huomioon. Kuten muutkin tekijät, jotka ovat se, että et ole lunastanut sitä tai se oli virhe, kuten tilauksissa tapahtuu.
Jos sinulla on tilaus etkä ole hyödyntänyt sitä, voit pyytää hyvitystä. Koska se saattoi johtua ostovirheestä. Aivan kuten jos olet ostanut pelin, mutta et ole edes ladannut sitä omalle tietokoneellesi. Jotain, jonka Steam-alusta havaitsee hyvin ja joka siksi palauttaa rahasi ilman ongelmia. Sinun täytyy vain osata pyytää sitä.
Missä Steam-hyvityksiä sovelletaan
Kuten olemme sanoneet, on joitain ehtoja, erityisesti siinä, mitä he kutsuvat DLC:ksi. Tällaisilla digitaalisilla tuotteilla on myös palautusehdot. Steamin tapauksessa he ovat varmasti joustavia tämäntyyppisten tuotteiden kanssa. Koska se antaa sinulle enintään 14 päivää mainitun DLC:n hankinnasta ja enintään 2 tuntia pelistä yhteensä. Eli sinulla on todella tarpeeksi aikaa tietää, pidätkö pelistä vai et.
Kyse ei ole vain siitä, että haluat palauttaa sen sattumanvaraisesti, jos olet tehnyt virheen tai jossa on virhe. Voit ostaa pelin myös kokeiluversiona. Mikä on varsin hyödyllistä, jos edes joidenkin pelien tai virallisten videoiden näkeminen ei ole vakuuttanut sinua tietämään, onko se peli sinulle vai ei. Älä huoli, näiden maksujen sisällä alusta palauttaa sen sinulle pyytämättä.
Jos kyseessä on pelin sisäisten tuotteiden hyvitys, Steam antaa sinulle jopa 48 tuntia aikaa lunastaa ne, jos niitä ei ole kulutettu tai siirretty. Eli jos olet ostanut tehosteita videopelillesi "kolikoiden" tai "helmien" kautta, voit pyytää rahaa, jos et ole käyttänyt niitä. Mutta tämä koskee vain Valve-brändin videopelejä. Ne ovat viime kädessä Steam-videopelejä. Muilla peleillä voi olla tämä etu, mutta sinun on puhuttava heidän kanssaan suoraan.
Minne palautukset menevät?
Toinen monien ihmisten epäilyistä on se, missä tämä pyytämämme hyvitys näkyy. Tämä on yksinkertaista, on kaksi tapaa saada tämä hyvitys uudelleen. Yksi niistä on suoraan samalle tilille, jolta maksoit. Eli jos maksoit Paypalin kautta, se saapuu sinne. Jos teit sen pankkikortilla, se tulee tilillesi. Ja jos teit sen millä tahansa muulla alustalla, sama.
Mutta voit myös päättää tallettaa rahat suoraan Steam-lompakkoosi. Eli Steam säästää rahat profiiliisi, kun haluat ostaa toisen tuotteen ilman, että sinun tarvitsee syöttää ostotietojasi uudelleen. Rahaa, jota voit pyytää uudelleen ja joka ei ole jumissa siellä ikuisesti.
Mistä pyytää hyvitystä Steamilta
Tapa pyytää hyvitystä viralliselta alustalta miten se on eri asia, mutta se on hyvin yksinkertainen. Sinun tarvitsee vain mennä seuraavaan linkki sisään omalla profiilillasi. Seuraa ohjeita ja valitse mitä haluat palauttaa, syyn ja siinä kaikki.
