Kuinka ilmoittaa ongelmasta Facebookille: kaikki vaihtoehdot

Facebook-ilmoitus ongelma

Facebook on yksi maailman suosituimmista sosiaalisista verkostoista. Tällä hetkellä se lasketaan yli 2.000 XNUMX miljoonalla rekisteröityneellä käyttäjällä. Näin suurella käyttäjämäärällä ei ole harvinaista, että sen toiminnassa tulee toisinaan ongelmia tai ladataan sopimatonta sisältöä. Tästä syystä monet käyttäjät haluavat tietää, kuinka ilmoittaa ongelmasta Facebookille, kun se on tarpeen.

Keskustelemme kanssasi tästä alla. Koska olemme menossa kerro kuinka voit ilmoittaa ongelmasta FacebookilleJos kohtaat tilanteen, jonka katsot tarpeelliseksi, ilmoita siitä sosiaaliseen verkostoon. Meillä on useita vaihtoehtoja tämän tekemiseen, joten varmasti löytyy sellaisia, jotka sopivat tilanteeseen, johon olet törmännyt sosiaalista verkostoa käyttäessäsi ja joista haluat ilmoittaa.

Sosiaalinen verkosto jättää meille erilaisia ​​vaihtoehtoja riippuen siitä, minkä tyyppisestä ongelmasta haluamme ilmoittaa. Joten jos haluat tietää kuinka ilmoittaa ongelmasta Facebookille, sinun on harkittava havaitsemasi ongelman tyyppiä ja valittava sitten tietty vaihtoehto tässä prosessissa. Vaikka kaikki vaihtoehdot ovat erittäin helppokäyttöisiä.

Ilmoita ongelmasta tai bugista Facebookiin

Facebook-ilmoitus ongelma

Jos Facebookissa jokin ei toimi hyvin, normaaliinta on, että asia selviää nopeasti ja kaikki toimii taas normaalisti. Valitettavasti joskus tämä ongelma jatkuu jonkin ajan kuluttua, mikä on ärsyttävää sosiaalista verkostoa käytettäessä. Näissä tapauksissa pyrimme tiedottamaan asiasta sosiaaliseen verkostoon. Sosiaalisen verkoston avulla voimme ilmoittaa havaitsemistamme ongelmista aina, jotta he analysoivat, onko ongelma todella olemassa, ja sitten tekevät ratkaisun, jos tämä vika on edelleen olemassa. Parasta näissä tilanteissa on ilmoittaa tämäntyyppisistä virheistä työpöytäversiostasi. Tässä tapauksessa meidän on noudatettava seuraavia vaiheita:

  1. Avaa Facebook-tilisi selaimesta.
  2. Napsauta sitten verkkosivun oikeassa yläkulmassa käänteisen kolmion kuvaketta.
  3. Siirry näytölle ilmestyvän valikon Ohje ja tuki -vaihtoehtoon.
  4. Napsauta vaihtoehtoa Ilmoita ongelmasta.
  5. Odota kelluvan laatikon ilmestymistä näytölle.
  6. Napsauta vaihtoehtoa näkyviin tulevassa ruudussa Näet tuotannon ja virheen.
  7. Seuraavaksi meidän on napsautettava alapuolella olevaa pudotusvalikkoa Miten voimme parantaa valita, mikä on ongelma, jonka olemme löytäneet sovelluksesta. Osassa tarkemmat tiedot Lisäämme lyhyen kuvauksen ongelmasta ja jos pystymme, on mahdollista lisätä kuvakaappaus tai video, jossa se näytetään virheellisesti.
  8. Napsauta Lähetä saadaksesi raportin Facebookissa.
  9. Odota, että he vahvistavat, että he ovat vastaanottaneet kyseisen raportin.

Yleisin tätä tehtäessä on sosiaalinen verkosto ilmoittaa vastaanottaneensa lähettämämme pyynnön tai raportin. Vaikka he eivät yleensä lähetä erityistä vastausta, jossa he ilmoittavat, onko ilmoittamamme vika ratkaistu. Siksi sinun ei pitäisi odottaa, että Facebook lähettää sinulle tietyn tai henkilökohtaisen vastauksen, koska he eivät sitä tee. Jos siinä oli bugi ja se on korjattu, voit nähdä, että bugi on poissa, mutta siinä se.

Ilmoita loukkaavasta käytöksestä

Facebook

Yksi alustan suurimmista ongelmista ovat sopimattomia tai loukkaavia käyttäytymismalleja. Monet käyttäjät, jotka haluavat tietää kuinka ilmoittaa ongelmasta Facebookille, se liittyy yleensä käyttäjien käyttäytymiseen alustalla. Sosiaalisessa verkostossa on myös erittäin selkeät säännöt sisällön suhteen, joten on tärkeää tietää, mitä siinä hyväksytään ja mikä ei. Siellä on luettelo, jossa määritellään ne sisällöt tai käytökset, joita ei hyväksytä:

  • Kutsu väkivaltaan.
  • Haitallisten tekojen järjestäminen.
  • Petokset ja huijaukset.
  • Itsemurhat tai itsensä vahingoittaminen (yllyttäminen itsemurhaan).
  • Alaikäisten seksuaalinen hyväksikäyttö, hyväksikäyttö tai alastomuus.
  • Aikuisten seksuaalinen hyväksikäyttö.
  • Kiusaaminen ja häirintä.
  • Valkoinen orjaliikenne.
  • Yksityisyyden loukkaukset ja kuvien tietosuojaoikeudet.
  • Kieli, joka yllyttää vihaa (tiettyjä uskonnollisia ryhmiä vastaan, seksuaalisen suuntautumisen, ihanteiden vuoksi...).
  • Graafista ja väkivaltaista sisältöä.
  • Alastomuus ja aikuisten seksuaalinen toiminta.
  • Seksipalvelut.
  • Roskapostia.
  • Terrorismi.
  • Valeuutisia.
  • Manipuloitu multimediasisältö (Deepfake tai mikä tahansa muu sisältö, kuten valokuvat, joita on manipuloitu lähettämään väärä viesti).

Nämä ovat sisältöjä, joita monet käyttäjät löytävät silloin tällöin selatessaan sosiaalista verkostoa, useimmat teistä ovat varmasti joskus nähneet jotain, joka kuuluu näihin luokkiin. Saattaa olla sisältöä, josta haluat ilmoittaa, koska uskot sen kuuluvan näihin luokkiin eikä sen siksi pitäisi olla sosiaalisessa verkostossa. Tätä varten on suoritettava sarja vaiheita.

Ilmoita sisällöstä

Facebookin pimeä tila

Yleisin on, että käymme katsomassa tämäntyyppistä sisältöä sosiaalisessa verkostossa olevasta julkaisusta. Joko valokuva tai video, jonka joku henkilö tai jokin ryhmä tai sivu on ladannut tai jonka näemme jonkun kontakteistamme kommentoineen tai tykänneen ja joka näkyy syötteessämme, kun esimerkiksi astumme tilillemme. Tämäntyyppisestä sisällöstä ilmoittaminen, vaiheet, jotka meidän on noudatettava, ovat:

  1. Siirry alkuperäiseen julkaisuun, jonka olet nähnyt ja jonka katsot olevan alustan sääntöjen vastainen.
  2. Napsauta kolmea pystysuoraa pistettä kyseisen julkaisun oikealla puolella.
  3. Näytölle tulee kontekstivalikko.
  4. Napsauta vaihtoehtoa Hanki apua tai ilmoita julkaisusta.
  5. Sosiaalinen verkosto näyttää luettelon vaihtoehdoista:
    1. Alastonkuvat
    2. väkivalta
    3. ahdistelu
    4. Itsemurha tai itsensä vahingoittaminen
    5. Väärää tietoa
    6. roskapostin
    7. Luvaton myynti
    8. Vihapuhe
    9. terrorismi
    10. Toinen ongelma.
  6. Valitse syy, miksi ilmoitat tästä tietystä viestistä.
  7. Lähetä valitus.

Facebook aikoo tutkia valituksen, jonka olet tehnyt kyseisestä sisällöstä. Sen jälkeen tarkistetaan ja määritetään, onko tämä julkaisu alustan sääntöjen vastainen. Monissa tapauksissa saamme ilmoituksen, kun tämä ongelma on tutkittu, vaikka emme aina tiedä, ovatko he päättäneet poistaa tämän sisällön vai ei. Se on jotain, jonka voimme helposti tarkistaa, koska voimme etsiä alkuperäistä viestiä ja nähdä, onko se edelleen saatavilla vai ei. Prosessi voi yleensä kestää useita päiviä, joten voi kestää useita päiviä, ennen kuin se poistetaan pysyvästi sosiaalisesta verkostosta.

Väärennetyt tai varastetut tilit

Facebook

Väärennetty tai varastettu tili on toinen Facebookin yleisimmistä ongelmista. Olemme saaneet nähdä tämän ja haluamme ilmoittaa siitä sosiaaliseen verkostoon. Tämä voi viitata omaan tiliimme, jos joku esimerkiksi hakkeroi sen, mutta myös jos on olemassa tili, jonka tiedämme olevan väärä. Tämä voi johtua siitä, että hän esiintyy jonkun muuna (jonka saatamme tuntea) tai henkilö on nähnyt tilinsä varastetun, eikä hänellä ole enää pääsyä siihen. Kaikissa näissä tapauksissa voimme ilmoittaa tästä sosiaaliseen verkostoon.

Tällaisissa tilanteissa meillä on käytettävissämme useita vaiheita, joiden avulla voimme ilmoittaa tästä varastetusta tai väärästä tilistä. Riippumatta tapauksesta, vaiheet, jotka meidän on noudatettava Facebookissa ilmoittaaksemme kyseisestä tilistä ovat:

  1. Avaa Facebook laitteellasi.
  2. Etsi alustalta profiili, josta haluat raportoida.
  3. Kansikuvan alapuolella näemme, että siellä on kolmen pisteen kuvake.
  4. Napsauta sitä kuvaketta.
  5. Napsauta vaihtoehtoa Hae apua tai ilmoita profiilista.
  6. Toimita pyydetyt tiedot tämän raportin vahvistamiseksi sosiaaliseen verkostoon.
  7. Kun olet suorittanut vaiheet, napsauta Lähetä.

Nyt meidän tehtävämme on vain odota, että sosiaalinen verkosto analysoi tämän valituksen. Normaali asia on, että saamme ilmoituksen muutaman päivän kuluttua. Ilmoituksessa meille ilmoitetaan, että tämä raportti on analysoitu ja että he ovat ryhtyneet toimiin asian suhteen. Tietosuojasyistä sosiaalinen verkosto ei kerro meille, minkä päätöksen he ovat tehneet, mutta jos näemme profiilin kadonneen, tiedämme jo, mitä sosiaalinen verkosto on tehnyt asian suhteen ja että he ovat ryhtyneet toimiin profiilia vastaan. Tai jos olet saanut takaisin pääsyn varastettuun tiliisi.

Jos aiomme ilmoittaa tilistä Facebookissa, sinun on annettava tiedot, joista on hyötyä profiilin sulkemisessa. Koska se on asia, joka otetaan vakavasti, mutta monissa tapauksissa sitä ei voida osoittaa. Siksi, jos meillä on todisteita tai tietoja, joiden uskomme auttavan sosiaalista verkostoa tässä suhteessa, meidän on toimitettava se. Tämä auttaa heitä sulkemaan profiilin tai saamaan takaisin pääsyn tilillemme esimerkiksi siinä tapauksessa, että Facebook-tilimme on varastettu.