Les téléphones Android peuvent souffrir de toutes sortes de problèmes au fil du temps. Un problème que la plupart d'entre vous connaissent est que Les appels ne passent pas sur mon portable. Autrement dit, quelqu'un peut vous appeler à ce moment-là, mais cet appel en question ne sort pas sur notre mobile. Nous ne savons donc pas vraiment que quelqu'un nous appelle.
Que pouvons-nous faire dans ce genre de situations ? Il existe plusieurs solutions que nous pouvons essayer quand les appels ne passent pas sur mon mobile. Ce sont quelques solutions simples à essayer sur un téléphone Android. Grâce à eux, dans la plupart des cas, ces appels seront à nouveau affichés sur le téléphone. Pour que nous sachions à tout moment s'ils nous appellent, puis répondons à l'appel, si nous le voulons.
Normalement, lors de l'exécution de ces vérifications tout fonctionnera bien sur l'appareil. À de nombreuses reprises, ne pas pouvoir recevoir d'appels s'accompagne généralement du fait que nous ne pouvons pas passer d'appels nous-mêmes. C'est quelque chose dont nous devons tenir compte, car aucune de ces deux options n'est possible sur le mobile à ce moment-là. C'est donc quelque chose à vérifier, par exemple.
Vérifiez la carte SIM
Bien que nous ne recevions pas d'avertissement indiquant que le mobile n'est pas connecté au réseau ou qu'aucune carte SIM n'a été trouvée, c'est une vérification que nous devons effectuer à tout moment. Dans beaucoup de cas Il pourrait s'agir d'un problème avec la carte SIM. La carte SIM du mobile a peut-être été endommagée et c'est la raison pour laquelle les appels ne sortent pas sur mon mobile. Nous pouvons essayer de le retirer avec le téléphone éteint et de le remettre dedans. Une fois cela fait, nous allumons le smartphone pour voir si le problème a disparu, ce qui arrive généralement à de nombreux utilisateurs.
Si vous voulez être sûr, vous pouvez mettre ladite carte SIM dans un autre appareil, si vous avez un mobile gratuit près de chez vous. De cette façon, vous pourrez vérifier si ladite carte fonctionne réellement ou non. Si cela fonctionne sur l'autre téléphone, ce n'est pas une défaillance de la carte SIM, mais si cela échoue sur les deux appareils, nous pouvons être sûrs que c'est un problème avec cette carte.
La présence de saleté ou de poussière dans l'emplacement ou le plateau SIM est quelque chose qui cause ce type de problème dans Android. Par conséquent, quelque chose d'important est que nous allons nettoyer à la fois la carte SIM et son plateau. Souvent, c'est de la poussière qui s'est accumulée qui nous empêche de recevoir des appels au téléphone. Donc, ce nettoyage est quelque chose à toujours faire.
C'est quelque chose qui peut être aussi simple que de souffler sur ladite carte, dans la fente ou sur le plateau. Cela aide à les enlever de la poussière. Le nettoyage des contacts dorés de la carte SIM avec un chiffon sec est également une bonne aide lorsqu'il s'agit de nettoyer la carte SIM. Vous devez être prudent lorsque vous touchez ces contacts, pour éviter des problèmes survenant dans la carte SIM. Quand tout a été nettoyé, on remet la carte et on vérifie si tout fonctionne maintenant normalement sur notre smartphone Android.
Statut de connexion
Une autre chose que vous devez aussi cvérifier dans ces cas est l'état de la connexion mobile. Étant donné que la raison pour laquelle les appels ne passent pas sur mon mobile peut être parce que j'ai oublié que le téléphone était en mode avion, par exemple. Il se peut que nous ayons déconnecté le téléphone du réseau et que nous ayons oublié de revenir à son état normal plus tard. Il est donc impossible de recevoir des appels à ce moment-là, car le mobile n'est pas connecté au réseau. C'est quelque chose que de nombreux utilisateurs oublient, c'est donc quelque chose à vérifier dans ces cas.
Il suffit de faire glisser le panneau d'accès rapide du téléphone, en faisant le geste de glisser de haut en bas sur Android. Là, nous recherchons l'option où il est indiqué si le téléphone est connecté au réseau ou si le mode avion est actif. Dans Android, nous avons généralement une icône de mode avion, nous recherchons donc cette icône. Si cette icône est bleue, cela signifie que le mode avion est actuellement actif sur le téléphone.
Nous n'aurons qu'à cliquer sur cette icône, pour que ce mode soit désactivé et que le mobile revienne dans son mode normal. Vous serez donc à nouveau connecté au réseau. Cela signifie que nous pourrons recevoir des appels sur le mobile normalement, si quelqu'un nous appelle, cela devrait apparaître clairement sur l'écran de l'appareil, en plus d'émettre la sonnerie que nous avons.
Couverture ou signal de l'opérateur
L'une des raisons pour lesquelles les appels ne sortent pas sur mon mobile peut être ont une mauvaise couverture à l'époque. Si vous vous trouvez dans une zone où le signal ou la couverture est faible, les appels peuvent ne pas vous parvenir. Ce n'est pas qu'il y ait un problème avec le téléphone ou sa SIM, mais simplement que vous êtes dans une zone où votre couverture est mauvaise ou que vous ne l'avez pas du tout. C'est quelque chose qui peut se produire dans les zones rurales ou montagneuses dans de nombreux cas.
De plus, vous devez prendre en compte l'opérateur de votre téléphone. Comme vous le savez, la couverture varie considérablement en fonction de l'opérateur que vous avez et de la zone où vous vous trouvez. Il peut donc y avoir des gens qui, dans un endroit où ils ont à peine une couverture ou ils n'ont pas, en raison de votre opérateur téléphonique. C'est quelque chose qui peut certainement avoir une influence à cet égard.
En cas de séjour à l'étranger, vous devez choisir un opérateur de réseau dans ce pays. Si notre téléphone ne l'a pas fait automatiquement, comme il se doit, nous devons le faire nous-mêmes. C'est quelque chose que nous allons faire dans la section connexions ou réseaux, il y a une option appelée opérateur de réseau. Là, nous choisissons l'option de le sélectionner manuellement, nous attendons que plusieurs opérateurs disponibles dans ce pays sortent, puis nous en choisissons un. Cela nous aidera à avoir déjà une couverture dans ce pays. En faisant cela, nous devrions pouvoir recevoir à nouveau des appels.
Application de téléphone
Il faut aussi tenir compte de la possibilité qu'il y ait des problème d'application de téléphone que nous utilisons dans Android. Si cette application rencontre des problèmes de fonctionnement, les appels peuvent ne pas passer, de sorte que les appels ne sortent pas sur le mobile, même si nous sommes connectés au réseau et n'avons pas de problèmes de carte SIM. Il est bon de vérifier si l'application fonctionne bien, si elle peut être utilisée sans problème ou si nous pouvons passer des appels, entre autres.
S'il y a des problèmes avec cette application, nous pouvons essayer de mettre à jour une nouvelle version de celle-ci dans le Play Store. À de nombreuses reprises, ce sera ce qui résoudra ce type de problème qui existe en elle. Sinon on peut toujours essayez d'utiliser une autre application de téléphone sur Android. Il existe de nombreuses options à cet égard, cela ne devrait donc pas poser de problème aux utilisateurs. Bien sûr, quelque chose d'aussi simple que de redémarrer le téléphone est quelque chose que nous devrions toujours essayer, car il peut s'agir d'une erreur dans l'un des processus mobiles ou dans l'application. Ainsi, le redémarrage de l'appareil met fin à tous ces processus, y compris là où cette erreur s'est produite. Et puis nous pouvons à nouveau recevoir ou passer des appels depuis l'application normalement.
Service technique
Si rien ne fonctionne pour résoudre ce problème, nous pouvons toujours contacter notre opérateur ou le service technique de la marque de téléphone. Il est possible qu'il y ait vraiment un problème de fonctionnement du mobile, comme une défaillance de l'antenne du même, par exemple, ou un autre composant et que ce n'est pas quelque chose que nous pouvons réparer nous-mêmes. Il est donc temps pour un expert d'examiner le téléphone, puis de déterminer quel est le problème et s'il est nécessaire d'effectuer une réparation ou un remplacement de composants dessus.
Si le téléphone est sous garantie, ladite réparation sera sûrement gratuite. Dans certains cas, nous devrons peut-être payer, quelque chose de sûr lorsque le téléphone a déjà dépassé la période de garantie. S'il s'agit d'un téléphone très ancien, il y a des cas où cela ne vaut peut-être pas la peine d'effectuer une telle réparation, car le prix peut être très élevé. C'est quelque chose que vous devriez considérer à tout moment, le coût possible de celui-ci. Décidez donc si vous voulez le faire ou non.