Que faire si je ne peux pas télécharger les audios WhatsApp ?

Réseaux sociaux WhatsApp

WhatsApp est l'application de messagerie la plus utilisée sur Android. En plus des messages ou de l'envoi de photos, il est de plus en plus courant qu'ils nous envoient ou que nous envoyions des messages audio dans ces discussions dans l'application. Un problème auquel beaucoup ont sûrement été confrontés est que Je ne peux pas télécharger les audios WhatsApp sur mon téléphone. C'est un problème ennuyeux qui affecte les utilisateurs sur Android et iOS.

Ensuite, nous vous laissons avec une série de solutions que nous pouvons essayez dans le cas où je ne peux pas télécharger les audios WhatsApp sur mobile. Si cela vous est arrivé, l'une des solutions suivantes vous sera sûrement utile et vous pourrez ainsi retélécharger les audios que vos contacts vous ont envoyés dans les discussions de l'application de messagerie populaire.

Les solutions auxquelles nous pouvons recourir à cet égard sont variées, mais toutes sont vraiment simples. Donc, très probablement, dans quelques minutes, vous aurez à nouveau accès aux audios. Ce sont toutes les solutions que nous pouvons essayer pour mettre fin à ce problème avec WhatsApp sur Android.

Vérifiez votre connexion Internet

Son WhatsApp

L'une des premières choses que nous devons vérifier quand je ne peux pas télécharger les audios WhatsApp est votre connexion Internet. Quelque chose de commun dans ces situations est que c'est la connexion Internet qui cause des problèmes dans le fonctionnement de l'application, dans ce cas ne pas pouvoir télécharger les audios qui nous ont été envoyés dans les chats. Donc, dans ces types de situations, le mieux que nous puissions faire est de vérifier la connexion Internet. Nous pouvons avoir des problèmes de connexion qui nous empêchent de télécharger.

C'est quelque chose que nous pouvons faire de différentes manières sur notre mobile Android. Nous pouvons ouvrir et essayer d'utiliser d'autres applications sur le téléphone qui nécessitent une connexion Internet, pour voir si cette application fonctionne. Si cela fonctionne, le problème ne vient pas de la connexion Internet. Si cette application ne fonctionne pas, il peut s'agir d'un problème de connexion. On peut aussi changer de connexion (passez des données mobiles au WiFi ou vice versa) afin que vous puissiez télécharger ces audios sur WhatsApp.

Si la connexion Internet n'est pas la source du problème, après avoir effectué ces vérifications, nous avons au moins pu écarter une source possible pour laquelle je ne peux pas télécharger d'audios sur WhatsApp pour Android.

WhatsApp a-t-il planté ?

Transfert de bloc WhatsApp

Une source fréquente de problèmes dans WhatsApp est un plantage de l'application elle-même. Cela se produit de temps en temps et c'est quelque chose que tous les utilisateurs qui utilisent l'application de messagerie ont vécu à un moment donné. Un plantage des serveurs d'applications provoque un dysfonctionnement, par conséquent l'application ne fonctionne pas ou il y a des dysfonctionnements dans certaines de ses fonctions. Par exemple, je ne peux pas télécharger d'audios sur WhatsApp à la suite de ce crash.

Par conséquent, nous pouvons vérifier si les serveurs de l'application sont en panne. L'une des meilleures options vers laquelle se tourner à cet égard est utiliser Downdetector, disponible sur ce lien. Il s'agit d'une page Web qui nous informe des problèmes liés à l'application de messagerie. Nous pouvons voir si au cours des dernières heures il y a eu de nombreux rapports de problèmes avec WhatsApp, ainsi qu'une carte où nous pouvons voir d'où viennent ces rapports et voir si notre zone se trouve sur cette carte.

Cela nous permettra de déterminer s'il y a eu un plantage de l'application de messagerie. Si tel est le cas, nous ne pouvons rien faire, nous ne pouvons donc qu'attendre que cette erreur soit résolue (quelque chose qui dans de nombreux cas peut prendre quelques heures) et ensuite pouvoir utiliser l'application normalement, étant possible de les télécharger les audios y retournent.

Stockage mobile plein ?

Une autre raison pour laquelle je ne peux pas télécharger les audios WhatsApp sur Android le stockage mobile peut être plein. Les audios de l'application de messagerie sont des fichiers qui prennent beaucoup de place, en particulier les enregistrements qui durent plusieurs minutes sont lourds et nécessitent beaucoup d'espace. Par conséquent, si nous avons téléchargé beaucoup d'audios au fil du temps et que nous les avons laissés sur le téléphone, il est possible que le stockage ait été plein sans que nous remarquions ce problème.

Si vous avez des soupçons ou si vous voulez savoir si c'est le cas, il est préférable de vérifiez dans les paramètres du mobile à quel point le stockage est plein. Puisqu'il peut être proche de la limite de sa capacité ou qu'il peut même être complètement plein. C'est un problème lors de l'utilisation du téléphone, et pas seulement lors du téléchargement d'audios sur WhatsApp. S'il est vraiment plein, c'est peut-être la raison pour laquelle il est impossible de télécharger ces audios dans l'application de messagerie. Il ne nous reste plus qu'à libérer de l'espace, ce qui est possible de plusieurs manières :

  • Supprimez les applications et les jeux que vous n'utilisez pas : S'il y a des applications et des jeux que vous utilisez à peine ou que vous n'avez pas utilisés depuis longtemps, il est préférable de les supprimer, car ils ne font qu'occuper inutilement de l'espace de stockage sur votre mobile. C'est un moyen de libérer une bonne quantité d'espace.
  • Armoires de bureau: Vous pouvez également rechercher des fichiers dont vous n'avez pas vraiment besoin (comme des photos, des vidéos, des audios, des documents...). Il y a des moments où nous avons téléchargé des photos à partir d'applications ou des photos que nous avons prises avec l'appareil photo, que nous avons déjà enregistrées dans le cloud. On peut donc les supprimer du mobile sans aucun problème.
  • Des applications pour libérer de l'espace: L'utilisation d'applications telles que Google Files peut vous aider à découvrir la présence de fichiers en double sur votre téléphone. De cette façon, vous pourrez éliminer ceux dont vous n'avez pas besoin ou qui sont au téléphone deux fois. De plus, des applications comme celle-ci recherchent et identifient les fichiers ou les applications que nous n'utilisons pas vraiment et dont nous n'avons pas besoin, afin que nous puissions libérer de l'espace sur le mobile de manière très efficace.

Paramètres WhatsApp

WhatsApp pour Android

Vérifier les paramètres de WhatsApp est également important. La réalité pourrait être que nous avons configuré l'application pour limiter les téléchargements, comme méthode pour réduire la consommation de données mobiles sur Android. Cela pourrait être précisément la raison pour laquelle je ne peux pas télécharger les audios WhatsApp sur le téléphone, car cette sauvegarde de données est quelque chose qui limite ou bloque leur téléchargement sur le téléphone.

Dans les paramètres de l'application, nous trouvons une série d'options liés à l'utilisation des données mobiles. Ensuite, nous devrons vérifier les mêmes options si nous avons configuré quelque chose qui limite les téléchargements. Si tel est le cas, nous avons déjà trouvé la source de ce problème. Nous pouvons ensuite modifier les paramètres liés à l'utilisation des données dans l'application, afin qu'il soit possible de télécharger des audios dans l'application sur notre téléphone.

Vider le cache WhatsApp

Vider le cache WhatsApp Android

Le cache est une mémoire qui est générée comme nous utilisons une application sur nos téléphones Android. Ce cache nous aide à ouvrir une application (comme WhatsApp dans ce cas) plus rapidement et à travailler de manière plus fluide au téléphone. Il se peut que si une quantité excessive de cache s'accumule sur le mobile, ce cache soit corrompu. Si le cache a été corrompu, il est possible que des erreurs surviennent dans le fonctionnement de l'application, dans ce cas particulier, il se peut que je ne puisse pas télécharger d'audios sur WhatsApp.

Si le cache est vraiment la cause de ce problème dans l'application de messagerie, alors on peut parier sur l'effacer. Lorsque nous supprimons le cache d'une application comme WhatsApp sur le téléphone, cette erreur prend fin, car nous supprimons également ce cache qui a été corrompu. De cette façon, il devrait être possible de télécharger des fichiers audio sur le téléphone. Les étapes que nous devons suivre pour effacer ledit cache sur le téléphone sont :

  1. Ouvrez les paramètres de votre téléphone Android.
  2. Allez dans la section Applications.
  3. Recherchez WhatsApp dans la liste des applications installées sur votre mobile.
  4. Cliquez sur l'application.
  5. Accédez à la section Stockage.
  6. Cliquez sur le bouton qui dit Vider le cache (il peut dire vider le cache et les données dans certains cas).

Il est très probable que lorsque nous avons vidé le cache WhatsApp, l'application nous permet de télécharger à nouveau ces audios normalement. Le problème serait résolu de cette façon. C'est une méthode qui fonctionne généralement très bien dans ce type de situations, c'est donc toujours quelque chose que nous pouvons faire. En particulier, les utilisateurs qui n'ont jamais effacé le cache depuis l'utilisation de l'application sur leurs téléphones Android peuvent le faire, car cela est probablement une cause de problèmes. Comme vous pouvez le voir, c'est quelque chose de simple à faire et qui peut résoudre de nombreux problèmes.