Comme beaucoup d'entre vous le savent, il est possible de retourner une application ou un jeu que nous avons acheté en Google Play dans les 15 minutes suivant l'achat. Ceci est fait pour que si nous achetons une application qui ne nous est finalement pas utile, nous puissions récupérer notre argent. Cependant, Google aurait pu prolonger la période de retour jusqu'à deux heures.
Jusqu'à présent, si vous vouliez retourner une demande pour laquelle vous aviez payé de l'argent, vous n'aviez que 15 minutes au cas où vous voudriez récupérer votre argent sans condition. Dans d'autres cas, vous aviez jusqu'à 48 heures pour récupérer l'argent d'une application que vous aviez achetée et qui n'a pas fonctionné, ou qui n'a pas fonctionné comme indiqué dans la description de l'application, bien que le processus de retour de l'application et de récupération l'argent, c'était beaucoup plus complexe.
Cependant, il semble que Google pourrait modifier le délai de retour d'une application à deux heures, au lieu de 15 minutes. Cela signifie que nous pouvons retourner une application sans en justifier la raison jusqu'à deux heures après l'achat de l'application. Au moins, il est déjà possible de renvoyer certaines candidatures jusqu'à deux heures plus tard. Ce changement n'a pas été officialisé par Google, et la section d'assistance de Google Play indique toujours que le temps qu'ils garantissent pour retourner une application est de 15 minutes. Cependant, en demandant à Google, ils ont indiqué que dans le cas de certaines applications, cette période est plus longue, car les données doivent être téléchargées pour pouvoir utiliser l'application, et le téléchargement de ces données peut prendre plus de 15 minutes - l'application ne peut pas être testé en moins de 15 minutes. Cependant, il existe des applications de seulement 1 Mo qui ne nécessitent pas de téléchargement de données et qui peuvent être retournées dans les deux heures, ce qui nous amène à penser qu'il pourrait s'agir d'un changement dans la politique de retour des applications Google qui pourrait s'appliquer en un rien de temps.
Il est également possible qu'ils ne fassent en réalité que des tests. Cependant, il ne serait pas rare qu'ils prolongent le délai à deux heures. On peut difficilement rendre un match en moins de deux heures, à moins que ça ne nous plaise vraiment pas. Cependant, cela permettrait aux gens d'acheter des jeux, d'y jouer et de les rendre lorsqu'ils sont partis. Dans tous les cas, le temps nous dira si Google va modifier sa politique de retour des applications, ou si elle continuera comme avant. Pour l'instant, vous pourriez être intéressé par cet article dans lequel nous avons expliqué comment retourner une demande en moins de 15 minutes, et c'est la même chose avec laquelle nous pouvons retourner certaines demandes dans un délai pouvant aller jusqu'à deux heures.