Si nous nous trouvons dans la situation de devoir chercher du travail, soit parce que nous avons intégré le monde du travail, soit parce que nous avons perdu notre poste antérieur, L'une des premières choses que nous devons faire est de nous inscrire à SEPE.
Puisqu'il est indispensable de s'inscrire comme demandeur d'emploi, ou si l'on veut demander une allocation de chômage, il faut demander un rendez-vous au secrétariat du Service Public de l'Emploi de l'Etat (SEPE), qui s'appelait auparavant l'INEM (Institut National de l'Emploi), pour tout cela, nous devons prendre rendez-vous et nous verrons aujourd'hui comment cela se fait via Internet.
Demander un rendez-vous
La première chose que nous devons garder à l'esprit est que le gouvernement met à notre disposition la possibilité de demander un rendez-vous via le siège électronique SEPE, suite à ce lien . Pour démarrer le processus, nous devons entrer notre code postal, ou celui de la ville où le rendez-vous va être demandé. Nous entrons les cinq chiffres, puis nous cliquons sur "Continuer".
Comme indiqué sur le site officiel lui-même, les soins en face à face sont déjà possibles avec pratiquement aucune restriction, mais certains protocoles doivent encore être suivis face au COVID-19, car les soins dans les bureaux de prestations sont effectués avec les limitations existantes. selon la situation actuelle et toujours sur rendez-vous.
Si nous voulons continuer avec le rendez-vous précédent, nous devons prendre en compte deux facteurs :
- Nous pouvons demander un rendez-vous sans signature électronique, via le Formulaire de pré-candidature et tr@mites
- Demandez un rendez-vous si nous avons un identifiant électronique, un certificat numérique ou un utilisateur cl@ve, au le siège électronique.
Si, en revanche, vous souhaitez effectuer des démarches liées à votre demande d'emploi, vous devriez consulter le service public de l'emploi de votre communauté autonome. Suivez ce lien pour ne rien manquer : procédures de demande.
Poursuivre notre tâche de prise de rendez-vous avec le système Il nous demandera de sélectionner la procédure que nous voulons faire. Il est désormais dans la rubrique "type de bureau" où il faut choisir entre Demande d'emploi y Les avantages.
Es le temps d'entrer notre identifiant avec les huit chiffres et la lettre correspondante, sans espace entre eux, ou le NIE avec les sept chiffres et la lettre, sans laisser d'espace entre eux, immédiatement après il faut cliquer sur Continuer.
S'il existe une possibilité de rendez-vous préalable pour la procédure en question, Il nous demandera de choisir la modalité de soins que nous souhaitons. Cela peut être en personne, avec lequel nous pouvons faire une visite aux bureaux SEPE et où nous devons utiliser la loupe qui se trouve à droite de l'écran, pour voir quel bureau est disponible dans le code postal que nous avons précédemment entré .
Le système nous informera s'il y a des rendez-vous préalables disponibles pour le traitement. Si tel est le cas, il nous sera demandé de choisir le type de soins que vous souhaitez. Pour les visites aux bureaux du SEPE, il faut cliquer sur 'Sur place'. Ensuite, il suffit de cliquer sur la loupe qui apparaît à droite pour consulter le bureau disponible dans le code postal préalablement saisi.
Ici, nous verrons la liste des bureaux disponibles et le jour et l'heure spécifiques du rendez-vous disponible dans la sélection en surbrillance. Nous n'avons qu'à choisir le bureau le plus proche puis cliquer sur OK.
Puis nous devons entrer une série de données personnelles sur l'écran qui apparaît. Nous devons remplir les données du nom, des prénoms, du type de document (DNI ou NIE), du numéro, du préfixe et du numéro de téléphone et d'une adresse e-mail. Assurez-vous de bien saisir les données pour le bon traitement du rendez-vous.
L'option de laisser un commentaire apparaît si vous souhaitez suggérer quelque chose ou laisser un message. Une fois que nous avons rempli les champs, nous acceptons l'avis de confidentialité et tNous devons entrer le code de lettres et/ou de chiffres qui apparaît dans l'image (captcha) pour certifier que nous ne sommes pas un robot. Il ne reste plus qu'à cliquer sur "Terminer".
En ce moment SEPE nous enverra un SMS sur le téléphone mobile que nous avons précédemment entré avec le code d'accès que nous devons utiliser sur l'écran suivant. Nous avons presque terminé, cliquez sur Continuer et suivez les procédures.
C'est maintenant quand nous recevons le justificatif du rendez-vous sélectionné dans le SEPE, dans lequel apparaissent toutes les données du rendez-vous précédent que nous avons demandé. Ces données qui doivent apparaître sont le jour, l'heure, le bureau auquel nous devons nous rendre et le motif du rendez-vous précédent.
Avec cela, nous aurions terminé la procédure pour demander un rendez-vous au SEPE via notre téléphone ou l'ordinateur, à condition que nous disposions d'un certificat électronique, DNI-e ou utilisateur cl@ve. Nous devons nous rappeler que Il n'y a pas d'application officielle dans le Play Store ou l'App Store d'Apple, vous ne devez donc pas installer de logiciel d'application même si le nom SEPE y figure, car ils peuvent voler vos données.
Demander un rendez-vous au SEPE par téléphone
Si nous voulons le faire à l'ancienne et demander un rendez-vous par téléphone, nous avons à notre disposition le numéro de téléphone 91 273 83 84, Service 24h/XNUMX.
Au début de l'appel apparaît une locution dans laquelle Ils nous demanderont une série d'options que nous devrons choisir en appuyant sur les différents numéros se référant aux options qu'il nous présente: «1» si nous voulons faire la gestion en espagnol ou «2» si nous le préférons dans une autre langue.
Ensuite, nous devons taper les cinq chiffres de notre code postal. Oui appuyez sur 1 pour demander un rendez-vous, ou 2 pour annuler un rendez-vous, et 3 pour modifier celui que nous avons déjà en cours. Si nous voulons entrer le DNI, nous devons appuyer sur 1, si ce que nous devons entrer est le NIE, nous appuyerons sur 2.
Ensuite, nous entrerons tous les chiffres du DNI ou du NIE, sans lettres. Ensuite le système dira automatiquement la lettre correspondante, et vous n'avez qu'à confirmer avec 1 si c'est correct ou avec 2 si c'est faux.
Nous retapons le code postal, et le système communiquera les bureaux auxquels nous pouvons nous rendre, et nous devons choisir celui dans lequel vous êtes inscrit en tant que demandeur d'emploi. Chacun d'eux a un numéro que nous devons taper.
De nouveau, la procédure se sélectionne en appuyant sur le 1 s'il s'agit d'une demande d'emploi ou sur le 2 s'il s'agit d'allocations. Ensuite, le système nous dira s'il y a un rendez-vous disponible, et nous choisirons le jour et l'heure pour y aller, ou il n'y a pas de disponibilité et nous devrons appeler un autre jour pour l'obtenir.