À de nombreuses reprises, notre téléphone sonne et, malheureusement, dans la plupart des cas, il s'agit de spams téléphoniques. Et c'est que les compagnies de téléphone, les services ou les assurances pour n'en nommer que quelques-uns, ils peuvent devenir très lourds avec leurs appels.
Beaucoup de gens finissent par en avoir marre de tant d'appels, et le pire, c'est que parfois ils surviennent à des heures très inopportunes. Les campagnes de télémarketing peuvent être un supplice, puisqu'on peut recevoir plusieurs appels à la suite et avec des numéros différents, il ne suffit donc pas de bloquer le numéro en question.
Heureusement, il existe plusieurs façons de le résoudre, mais l'un des plus efficaces, et grâce auquel nous pouvons atténuer ce harcèlement, pointe vers le Liste Robinson.
La liste Robinson
L'accès à la liste Robinson est très simple. De plus, c'est un service gratuit, grâce auquel vous serez exclu de recevoir des appels publicitaires. Tout le monde peut s'inscrire depuis votre site web pour "éviter la publicité d'entreprises auxquelles vous n'avez pas donné votre consentement pour vous envoyer de la publicité. Fonctionne pour la publicité par téléphone, courrier postal, e-mail et SMS/MMS ».
Si nous voulons enregistrer des numéros de téléphone dont les propriétaires ont moins de 14 ans, l'enregistrement doit être effectué par leurs parents ou tuteurs. Si j'étais un société qui souhaitent s'inscrire sur la liste peuvent le faire sans problème, mais ils devront payer le tarif correspondant en fonction de sa taille et de la utilisation du Service.
Étant leurs tarifs pour les entreprises:
Annonceurs : sont les entreprises qui consultent la Liste Robinson pour réaliser des campagnes publicitaires sur leurs propres produits ou services.
Leurs tarifs sont les suivants :
- Tarif réduit : pour les micro et petites entreprises qui consultent jusqu'à 30.000 XNUMX fiches annuelles, SANS FRAIS.
- Tarif micro-entreprise : 1.900 50.000 €/an, comprend la consultation de XNUMX XNUMX fiches.
- Tarif PME : 2.550 120.000 €/an, comprend la consultation de XNUMX XNUMX fiches.
- Tarif moyenne entreprise : 4.500 330.000 €/an, comprend la consultation de XNUMX XNUMX fiches.
- Tarif grande entreprise : 5.500 600.000 €/an, comprend la consultation de XNUMX XNUMX fiches.
Fournisseur de services: sont les sociétés qui consultent la Liste Robinson au profit de tiers, par exemple, pour réaliser des campagnes publicitaires sur des produits ou services de sociétés tierces ou lorsqu'une entité affiliée communique une base de données à un tiers pour réaliser leur propre communications commerciales ou de tiers.
- Redevance prestataire : 6.450 600.000 €/an, comprend la consultation de XNUMX XNUMX dossiers.
Comment rejoindre la liste Robinson ?
Depuis le site Web de la plateforme l'inscription à cette liste est signalée comme étant "rapide et facile". Et c'est que nous n'avons qu'à accéder au Web, cliquer sur "Rejoindre la liste" et suivre les instructions qui apparaîtront.
Une fois que nous avons rempli le formulaire et saisi nos données personnelles, y compris le nom complet, l'adresse, l'identifiant, l'e-mail, etc. nous recevrons un e-mail pour vérifier l'inscription. Ensuite, nous devons sélectionner les chaînes dont nous ne voulons pas recevoir plus de publicité.
Grace à lui nous pouvons éviter de recevoir ces appels ennuyeux, mais nous avons également la possibilité de déterminer que nous recevons de la publicité même par SMS ou par e-mail, ce qui est très apprécié.
Une fois l'inscription effectuée, et déjà inscrit sur la Liste Robinson, «Seules les sociétés auxquelles vous avez expressément donné votre accord peuvent vous adresser de la publicité ». Cependant, la plateforme vous permet également de révoquer cette autorisation pour les appels commerciaux des entreprises auxquelles vous aviez précédemment consenti.
Sur le site Web, vous pouvez choisir cette option pour révoquer les appels, puisqu'un moteur de recherche d'entités est prévu pour leur envoyer votre requête. Si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter directement l'entreprise concernée (soit par courrier, soit par courrier) en lui demandant de cesser de vous envoyer de la publicité. Si vous avez ou avez eu une quelconque relation commerciale, écrivez-leur pour leur demander de cesser de faire des affaires et de vous envoyer de la publicité.
Nous devons garder à l'esprit que même si nous nous sommes inscrits, il faudra un peu de temps pour ne plus recevoir d'appels indésirables, car les campagnes publicitaires en cours à ce moment-là ne seront pas affectées. Ce processus peut prendre jusqu'à deux mois pour mettre à jour, mais il est généralement prêt en une trentaine de jours.
Et maintenant?
Les sociétés commerciales doivent consulter la liste
Il faut savoir que grâce à l'article 23.4 du Loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, les obligation pour les entreprises de consulter la Liste Robinson avant de réaliser des campagnes publicitaires.
Ainsi ils sont empêchés d'envoyer des messages ou de passer des appels à un utilisateur inscrit sur la Liste Robinson, qui n'y a pas expressément consenti.
"Ceux qui ont l'intention d'effectuer des communications de marketing direct doivent consulter au préalable le systèmes d'exclusion publicitaire qui pourraient affecter leurs performances, exclure du traitement les données des personnes concernées qui ont exprimé leur opposition ou leur refus au même"Ainsi dit la règle.
Vous savez déjà ce qu'il faut faire pour éviter, dans la mesure du possible, d'être dérangé à des heures indues par des publicités indésirables.