De nombreux doutes surgissent lorsque vous vous rendez compte que quelque chose ne va pas avec votre mobile. Vous avez peut-être attendu un SMS qui n'est jamais venu et vous vous demandez Pourquoi est-ce que je ne reçois pas de SMS ? Qu'est-ce qui ne va pas avec mon Android ?
La messagerie texte a été supplantée au fil des années par l'apparition d'applications telles que WhatsApp, Telegram ou Messenger. Mais cela n'enlève pas le fait que les SMS sont toujours importants pour communiquer avec la banque, certaines entreprises et même avec les services de santé. Nous vous aiderons à résoudre ce problème !
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne recevez peut-être pas de SMS sur votre mobile, la plupart d'entre elles peut être réparé assez rapidement, mais il y en a d'autres avec lesquels vous devriez avoir un peu de patience. Nous expliquerons brièvement les raisons les plus courantes et comment les résoudre. Plus tôt que vous ne le pensez, vous recevrez vos SMS sans problème.
Stockage complet
Bien que cela puisse paraître étrange, lorsque la mémoire de votre téléphone est pleine, bon nombre de ses fonctions principales peuvent être affectées. SMS sont stockés dans la mémoire interne de votre Android, donc, s'il est plein, il n'y aura pas d'espace pour les recevoir. Il se peut que le fait de ne pas recevoir de SMS ne soit qu'une annonce que vous devriez libérer de l'espace sur votre mobile.
Pour résoudre cet inconvénient, il suffit que supprimer les applications que vous n'utilisez pas et tous les fichiers volumineux qui peuvent se trouver sur votre Android. Si vous ne voulez pas perdre vos informations ou vos photos, vous pouvez toujours apprendre comment transférer des photos mobiles sur un lecteur flash.
Connexion au réseau
Nous continuons avec un problème qui ne dépend pas toujours de vous ou de l'équipe, mais que vous pouvez résoudre en suivant quelques étapes. Tout d'abord, vous devez vérifier que vous disposez d'une connexion réseau, vous pouvez regarder les barres qui apparaissent dans le coin supérieur droit de votre mobile. Vous êtes considéré comme ayant bonne connexion quand il y a au moins 3 barres. Si vous avez peu de couverture, il vous suffit de vous rendre dans un endroit où cela s'améliore et vous recevrez votre SMS.
Alternativement, vous pouvez aller à "Paramètres" et chercher "L'état du réseau", Dans cette section, vous pouvez voir les conditions de connexion et ainsi vérifier s'il y a des problèmes avec le signal ou l'opérateur. Si c'est ce dernier cas, vous devrez attendre que le service réseau soit rétabli par l'opérateur téléphonique pour recevoir vos messages.
Dossiers cachés dans l'application de messagerie
Selon le modèle Android que vous avez, certains ont des applications de messagerie préinstallées qui ouOrganiser les messages en fonction de leur expéditeur. Il est courant que si le SMS que vous attendez ne provienne pas d'un contact enregistré, il se trouve dans le dossier SPAM.
Maintenant, pour trouver le message, vous devez accéder aux paramètres de votre application de messagerie et voir s'il existe une certaine section avec le nom de "SPAM". Si c'est le cas, accédez à ce dossier et votre message peut s'y trouver, il vous suffit de le décocher et vous commencerez à recevoir les messages dans la boîte aux lettres habituelle. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer les autres solutions que nous proposons.
Erreurs avec le numéro de contact
Il s'agit d'un échec plus courant qu'il n'y paraît, il existe des services qui demandent votre numéro de contact pour envoyer des codes ou effectuer une vérification des données. Si vous ne recevez pas vos messages, le numéro que vous avez fourni peut être erroné. La chose la plus simple à faire est de vous rendre au bureau ou de vérifier votre numéro de téléphone sur le site Web ou l'application du service. Juste en corrigeant un nombre ou en mettant à jour vos données, vous aurez résolu ce problème.
Échecs avec votre carte SIM
Il est toujours possible que quelque chose soit arrivé à votre carte SIM sans que vous vous en rendiez compte. Ces cartes ils sont généralement assez délicats et ils peuvent être rayés ou fendus sans trop d'effort. C'est pourquoi nous vous recommandons de le revoir si vous ne recevez pas de SMS sur votre mobile.
Malheureusement, la solution à cela dépend de votre opérateur, vous devez vous rendre au bureau le plus proche et signaler votre problème. En général, suggérer un changement de SIM qui peut ou non avoir un coût supplémentaire. De plus, une fois sur place, vous pouvez leur demander de vérifier votre mobile et d'effectuer tous les réglages qui sont de leur ressort et vous permettre de recevoir vos SMS sans faute.
Quelques problèmes mineurs
Presque pour finir, nous devons mentionner quelques inconvénients mineurs qui pourraient passer inaperçus et, en réalité, ils sont plus faciles à résoudre que vous ne le pensez. Parlons d'abord de mode avion, il est courant de l'activer pour dormir ou lorsque vous souhaitez vous déconnecter pendant un moment, mais vous pouvez oublier de le désactiver et ne pas recevoir vos SMS.
De même, si vous êtes dans un autre pays, votre opérateur n'aura pas la possibilité de vous envoyer vos SMS, puisque vous êtes hors de sa zone de couverture. Enfin, vérifiez que les notifications de l'application de messagerie sont activées.
Avec toutes ces informations, nous sommes sûrs que vous aurez résolu votre doute Pourquoi est-ce que je ne reçois pas de SMS ?