પહેલાં અમારી ખરીદીઓ પર રિફંડ મેળવવાનો એક જ રસ્તો હતો. અમે ભૌતિક સ્ટોર પર જઈશું જ્યાં અમે ઉત્પાદન અથવા સેવા ખરીદી હતી અને તે માટે પૂછીશું. આ પણ સરળ ન હતું, કારણ કે કેટલીકવાર નમ્રતા અથવા પ્રતિક્રિયાના ડરથી તે અમારા માટે મુશ્કેલ હતું. પણ હવે, મોટા પ્લેટફોર્મ સાથે, તે પહેલા કરતા વધુ અગમ્ય લાગે છે. અને સ્ટીમ અથવા અન્ય સેવાઓમાંથી રિફંડની વિનંતી કરવી અમને ખૂબ જ કંટાળાજનક લાગે છે.
એ વાત સાચી છે કે મોટા પ્લેટફોર્મ આ બાબતે ખરેખર બહુ પારદર્શક નથી અને જરૂરી માહિતી છુપાવતા હોય તેમ લાગે છે અને મોટા બટનો મૂકતા નથી. પરત રંગો. જ્યારે તમે ઉત્પાદન ખરીદવાનું વિચારી રહ્યાં હોવ ત્યારે તે થાય છે. આ તાર્કિક છે, કંપની કંઈક પરત કરવાનો પ્રયાસ કરવા માટે આગળ વધતી નથી, તે પસંદ કરે છે કે તમે ખુશ રહો. તેથી, અમે તમને સ્ટીમમાંથી રિફંડની વિનંતી કેવી રીતે કરવી તે બતાવવા જઈ રહ્યા છીએ, પરંતુ તમે તેને અન્ય સ્થળોએ પણ લાગુ કરી શકો છો
શા માટે રિફંડ માટે પૂછો?
શરૂ કરવા માટે, તમારે જાણવાની જરૂર છે કે તમે કઈ પરિસ્થિતિઓમાં રિફંડની વિનંતી કરી શકો છો. તેનાથી પણ વધુ હવે ડિજિટલ ઉત્પાદનો જેમ કે તમે સ્ટીમ પ્લેટફોર્મ પર મોટાભાગની ખરીદી કરી શકો છો. દરેક વસ્તુમાં રિફંડ નથી હોતું કારણ કે ઉત્પાદનના પ્રકારને જોઈને અનુમાન કરી શકાય છે. જો તમે ટૂથબ્રશ ખરીદવા માંગતા હોવ તો તે સમાન છે અને પેકેજ ખોલો. દેખીતી રીતે, ખુલ્લું સ્વચ્છતા ઉત્પાદન પરત કરી શકાતું નથી અથવા રિફંડ કરી શકાતું નથી, જો તે તેના ઉપયોગ માટે સાચી નિષ્ફળતાઓ રજૂ કરે તો જ.
તે જ સ્ટીમ ડિજિટલ કી માટે જાય છે. જો ત્યાં કોઈ ઉપયોગ થયો હોય અથવા કોડ ખાલી રિડીમ કરવામાં આવ્યો હોય, તો તે ભાગ્યે જ રિફંડપાત્ર છે. આનો અર્થ એ છે કે અમારી પ્રોફાઇલ પર સ્ટીમ ગેમ કોડ સફળતાપૂર્વક રિડીમ કરવામાં આવ્યો છે. જેથી તે કી એક એકાઉન્ટ માટે બ્લોક કરી દેવામાં આવી છે અને અન્ય કોઈપણ વસ્તુ માટે તેનો ઉપયોગ કરવામાં આવશે નહીં. જો તમે રિફંડની વિનંતી કરવા માંગતા હોવ તો તમારે આને ધ્યાનમાં લેવું પડશે. અન્ય પરિબળોની જેમ કે તમે તેને રિડીમ કર્યું નથી અથવા તે એક ભૂલ હતી, જેમ કે સબ્સ્ક્રિપ્શન્સમાં થાય છે.
જો તમારી પાસે સબ્સ્ક્રિપ્શન છે અને તમે તેનો લાભ લીધો નથી, તો તમે રિફંડ માટે કહી શકો છો. કારણ કે તે ખરીદીમાં ભૂલને કારણે થઈ શકે છે. જેમ કે જો તમે કોઈ ગેમ ખરીદી હોય પણ તેને તમારા પોતાના કમ્પ્યુટર પર ડાઉનલોડ પણ ન કરી હોય. કંઈક કે જે સ્ટીમ પ્લેટફોર્મ સારી રીતે શોધે છે અને તેથી તમારા પૈસા કોઈ સમસ્યા વિના પરત કરશે. તમારે ફક્ત તે કેવી રીતે માંગવું તે જાણવું પડશે.
જ્યાં સ્ટીમ રિફંડ લાગુ થાય છે
જેમ આપણે કહ્યું છે, ત્યાં કેટલીક શરતો છે, ખાસ કરીને તેઓ જેને DLC કહે છે. આ પ્રકારની ડિજિટલ પ્રોડક્ટ્સમાં પણ વળતરની શરતો હોય છે. સ્ટીમના કિસ્સામાં તેઓ ચોક્કસપણે આ પ્રકારના ઉત્પાદન સાથે લવચીક છે. કારણ કે તે તમને DLC ના સંપાદનથી મહત્તમ 14 દિવસ અને વધુમાં વધુ 2 કલાકની પરવાનગી આપે છે કુલ રમત. એટલે કે, તમને રમત ગમે છે કે નહીં તે જાણવા માટે તમારી પાસે ખરેખર પૂરતો સમય છે.
તે માત્ર એક આકસ્મિક બાબત માટે તેને પરત કરવાની ઇચ્છા વિશે જ નથી, જ્યાં તમે ભૂલ કરી હોય અથવા ત્યાં કોઈ ભૂલ હોય. તમે ટ્રાયલ ધોરણે પણ ગેમ ખરીદી શકો છો. જે ખૂબ જ ઉપયોગી છે જો અમુક ગેમપ્લે અથવા સત્તાવાર વિડિયો જોઈને પણ તમને ખાતરી ન થઈ હોય કે તે તમારા માટે ગેમ છે કે નહીં. ચિંતા કરશો નહીં, આ ફીની અંદર, પ્લેટફોર્મ તમને પૂછ્યા વિના તે પરત કરે છે.
ઇન-ગેમ પ્રોડક્ટ્સ માટે રિફંડના કિસ્સામાં, સ્ટીમ તમને તેનો દાવો કરવા માટે 48 કલાક સુધીનો સમય આપે છે જો તેનો વપરાશ અથવા ટ્રાન્સફર કરવામાં ન આવ્યો હોય. એટલે કે, જો તમે "સિક્કા" અથવા "રત્નો" દ્વારા તમારી વિડિયો ગેમ માટે કોઈપણ વધારનારા ખરીદ્યા હોય તો તમે તેનો ઉપયોગ ન કર્યો હોય તો તમે તમારા પૈસા માંગી શકો છો. પરંતુ આ માત્ર વાલ્વ બ્રાન્ડ વિડિયો ગેમ્સ પર જ લાગુ પડે છે. જે, આખરે, સ્ટીમ વિડીયો ગેમ્સ છે. અન્ય રમતોમાં આ ફાયદો હોઈ શકે છે, પરંતુ તમારે તેમની સાથે સીધી વાત કરવી પડશે.
રિફંડ ક્યાં જાય છે?
ઘણા લોકોની બીજી શંકા એ છે કે અમે વિનંતી કરેલ આ રિફંડ ક્યાં દેખાશે. આ સરળ છે, આ રિફંડ ફરીથી મેળવવાની બે રીત છે. તેમાંથી એક સીધું તે જ ખાતામાં છે જેમાંથી તમે ચૂકવણી કરી છે. એટલે કે, જો તમે Paypal દ્વારા ચૂકવણી કરો છો, તો તે ત્યાં પહોંચશે. જો તમે તે બેંક કાર્ડ દ્વારા કર્યું છે, તો તે તમારા ખાતામાં આવશે. અને જો તમે તે અન્ય કોઈ પ્લેટફોર્મ સાથે કર્યું હોય તો તે જ.
પણ, તમે તે પૈસા સીધા તમારા સ્ટીમ વૉલેટમાં જમા કરાવવાનું નક્કી કરી શકો છો. એટલે કે, જ્યારે તમે તમારો ખરીદીનો ડેટા ફરીથી દાખલ કર્યા વિના બીજી પ્રોડક્ટ ખરીદવા માંગતા હોવ ત્યારે સ્ટીમ તમારી પ્રોફાઇલમાં તે નાણાં બચાવશે. પૈસા કે જે તમે ફરીથી માંગી શકો છો અને તે ત્યાં કાયમ માટે અટકી નથી.
સ્ટીમમાંથી રિફંડની વિનંતી ક્યાં કરવી
સત્તાવાર પ્લેટફોર્મ પરથી રિફંડની વિનંતી કરવાની રીત તે કેવી રીતે અલગ છે, પરંતુ તે ખૂબ જ સરળ છે. તમારે ફક્ત આગળ જવાનું છે કડી તમારી પોતાની પ્રોફાઇલ સાથે દાખલ કરો. ત્યાં તમે શું પરત કરવા માંગો છો, કારણ અને બસ તે પસંદ કરવા માટેનાં પગલાં અનુસરો.
