हम प्रौद्योगिकी के युग में हैं जिसमें हम अपने निपटान में इलेक्ट्रॉनिक साधनों का तेजी से उपयोग कर रहे हैं, चाहे खरीदना हो, आभासी दौरा करना हो, और भुगतान कैसे नहीं करना है। यह सच है कि इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स में भुगतान के कई रूप हैं, और सबसे वर्तमान में से एक बिज़म के माध्यम से भुगतान कर रहा है।
बिज़म एक मोबाइल भुगतान समाधान है, जिसके साथ हम अपने संपर्कों को पैसे भेज सकते हैं स्पेनिश बैंक के लिए धन्यवाद, इस प्रकार व्यक्तियों, व्यवसायों या गैर सरकारी संगठनों को दान के बीच भुगतान की सुविधा प्रदान करना। इन भुगतानों को करने में सक्षम होने के लिए आपको बस अपने बैंक का एप्लिकेशन इंस्टॉल करना होगा और बिज़म विकल्प का चयन करना होगा।
लेकिन क्या होता है जब हम कोई गलती करते हैं और अनुचित भुगतान करते हैं या गलत व्यक्ति? खैर, आज हम उन विभिन्न विकल्पों को देखने जा रहे हैं जो हमारे पास उपलब्ध हैं।
बिज़ुम क्या है?
जैसा कि हम कह रहे थे, स्पेनिश ऑनलाइन बैंकिंग की एकीकृत सेवा बन गई है आज भुगतान करने के सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले तरीकों में से एक, और यह उपयोग की सरलता और धन हस्तांतरण में शामिल गति के कारण ऐसा है।
बिज़म को भुगतान समाधान के रूप में प्रस्तुत किया जाता है, जो कि अधिकांश स्पेनिश बैंकों में स्थापित है, हम पैसे का लेन-देन पचास सेंट से लेकर अधिकतम एक हज़ार यूरो तक कर सकते हैं.
धन्यवाद बिज़ुम हम प्रति माह अधिकतम साठ संचालन प्राप्त कर सकते हैं, जबकि भुगतान करते समय कोई सीमा नहीं है, हालांकि प्रत्येक प्राप्तकर्ता केवल एक दिन में अधिकतम 2.000 यूरो तक का लेनदेन प्राप्त कर सकता है।
इस प्रणाली का उपयोग करने के लिए, केवल यह आवश्यक है कि आपके बैंक के आवेदन में यह फ़ंक्शन सक्रिय हो, इसे बैंक खाते से संबद्ध करें, और उस व्यक्ति का टेलीफोन नंबर जानें, जिसे आप स्थानांतरण करना चाहते हैं, जो आपको तुरंत प्राप्त होगा पैसा।
क्या पहले से बने बिज़म को रद्द करना संभव है?
आपको पता होना चाहिए कि बिज़म सिस्टम बहुत विश्वसनीय और 100% सुरक्षित है। इसलिए, एकमात्र त्रुटि जो हो सकती है वह हमारी गलती होगी, और जाहिर है सबसे आम गलती गलत व्यक्ति को पैसे भेज रही है। या तो क्योंकि हमने एक संपर्क चुना है जो नहीं था या क्योंकि हमने फोन नंबर के अंकों को गलत टाइप किया था, इन मामलों में पैसा गलत व्यक्ति तक पहुंच जाएगा। लेकिन, क्या हम इसके बारे में कुछ कर सकते हैं या बिज़म को पहले से ही रद्द कर सकते हैं?
मुझे आपको यह बताते हुए खेद है कि उत्तर नकारात्मक है।
पैसे के इस गलत हस्तांतरण को रद्द करने के लिए बिज़म के पास कोई विकल्प नहीं है जो हम पहले ही कर चुके हैं। और इस मामले में, वे हमें केवल कुछ अनुशंसाओं का पालन करने की पेशकश करते हैं, सबसे सुसंगत यह है कि उस व्यक्ति से संपर्क करें जिसे आपने धन भेजा है ताकि वे इसे वापस कर सकें।
"दुर्भाग्य से, इस सेवा की विशेषताओं के कारण, शिपमेंट को रद्द या पूर्ववत नहीं किया जा सकता है, स्थानान्तरण अपरिवर्तनीय और अंतिम हैं", यह बैंकिंग संगठन से संकेत मिलता है और वे पुष्टि करते हैं कि "एकमात्र विकल्प यह है कि आप उस व्यक्ति से संपर्क करें और पैसे वापस करने के लिए सहमत हों"।
अन्यथा, "आप धन की वसूली के प्रयास के लिए आवश्यक व्यवस्था करने के लिए अपने बैंक में भी जा सकते हैं।"
सारांश में, हमें अपने पैसे के प्राप्तकर्ता के अच्छे विश्वास पर भरोसा करना चाहिए और आप वापसी के साथ आगे बढ़ना चाहते हैं। यदि यह एक परिचित, दोस्त या रिश्तेदार है, तो सबसे अधिक संभावना है कि कोई समस्या नहीं होगी, यदि आप अच्छी तरह से सहमत हैं, तो निश्चित रूप से।
यदि फोन नंबर टाइप करते समय त्रुटि हुई है, और यह किसी अजनबी के पास गया है, तो बहुत संभावना है कि उक्त व्यक्ति पैसे वापस कर देगा और सब कुछ डर जाएगा। इसलिए, यहाँ से हम अनुशंसा करते हैं कि आप ऑपरेशन को स्वीकार करने से पहले, प्राप्तकर्ता और राशि दोनों के सभी डेटा को सत्यापित करें.
अगर क्या हुआ है a एजेंडा से प्राप्तकर्ता का चयन करते समय त्रुटि हमारे फोन संपर्कों में, आम तौर पर यह कोई ऐसा व्यक्ति होगा जिसे हम जानते हैं कि हमें पैसे की वापसी या बहाली पर बिल्कुल भी आपत्ति नहीं करनी चाहिए।
जिस व्यक्ति को हमने भुगतान भेजा है यदि उसके पास बिज़म नहीं है, हमारा धन हस्तांतरण "लंबित" स्थिति में होगा। अच्छा है जब तक कि प्राप्तकर्ता उस प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकृत नहीं हो जाता, जिसके साथ पैसा उसी क्षण भेजा जाएगा। लेकिन अगर शिपमेंट किए गए दो दिन बीत चुके हैं और प्राप्तकर्ता ने प्लेटफॉर्म पर पंजीकरण नहीं किया है, तो कहा गया ऑपरेशन स्वचालित रूप से रद्द कर दिया जाएगा, और आप पैसे नहीं खोएंगे।
क्या बैंक पहले से बने बिज़म को रद्द कर सकता है?
यदि हमने इस बिज़म को गलत व्यक्ति के लिए बनाया है, तो एप्लिकेशन प्लेटफॉर्म से वे एक अतिरिक्त और काफी स्पष्ट समाधान का संकेत देते हैं। हमें अनुशंसा करें बैंक से संपर्क करें और पता करें कि क्या बैंक स्वयं उस बिज़म को रद्द कर सकता है या नहीं.
ऐसा इसलिए है क्योंकि यह हमेशा बैंक होता है जो इसे निष्पादित करने से पहले ऑपरेशन को अधिकृत और मान्य करता है, हालांकि ऐसा करने में आमतौर पर केवल कुछ सेकंड लगते हैं। इस बिंदु पर कुंजी आपके बैंक द्वारा किए गए हस्तांतरण का प्रकार है. यदि स्थानांतरण तत्काल होता है, तो हम इस तरह से बहुत कुछ नहीं कर पाएंगे, क्योंकि पैसा कुछ ही सेकंड में स्थानांतरित हो जाता है, इसलिए भुगतान को रद्द करना संभव नहीं होगा।
स्पेन से बाहर बिज़म
सिद्धांत रूप में, बिज़म स्पेन के बाहर के बैंक खातों के लिए उपलब्ध नहीं है।. लेकिन हम विदेश में आवेदन के माध्यम से और एक गैर-राष्ट्रीय मोबाइल पर भुगतान कर सकते हैं यदि उसके साथ एक स्पेनिश बैंक खाता जुड़ा हुआ है।
लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि हमने अब तक जो देखा है उसमें कोई बदलाव आया है। तथ्य यह है कि मोबाइल विदेशी है या स्पेन के बाहर है, शिपमेंट के संबंध में कोई अपवाद नहीं मानता है। पैसे भेजने की गति अभी भी तत्काल है, इसलिए इसे रद्द करने का प्रयास करने का विकल्प बहुत जटिल या असंभव होगा।
इस सब के साथ, यदि हम गंतव्य नंबर का चयन या डायल करते समय कोई गलती करते हैं, तो हमें अपने बैंक से संपर्क करना होगा ताकि वे वही हों जो अन्य लाभार्थी संस्था के साथ सौदा करते हैं और धन की वसूली की संभावना की प्रतीक्षा करें।
अंतिम विकल्प के रूप में और इस घटना में कि लाभार्थी हमारे पैसे हमें वापस करने से इनकार करता है, हम कभी भी कोर्ट जा सकते हैं।