यहां बताया गया है कि सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 की बैटरी की समस्या को कैसे ठीक करता है

ऐसे कुछ उपयोगकर्ता हैं जो इस संभावना से चिंतित हैं कि उनके मोबाइल की बैटरी फट सकती है या जल सकती है। जब इस तरह का कोई मामला सामने आता है तो यह हमेशा चिंताजनक होता है। और हैरानी की बात यह है कि इस बार इसने प्रभावित किया है सैमसंग गैलेक्सी नोट 7. सैमसंग ने एक आधिकारिक बयान प्रकाशित किया है जिसमें घोषणा की गई है कि वह समस्या को कैसे हल करना चाहता है और प्रश्न में समस्या क्या है, और सच्चाई यह है कि समाधान आदर्श है, खासकर यदि हम प्रभावित उपयोगकर्ताओं की कम संख्या को ध्यान में रखते हैं।

बैटरी सेल में समस्या

जाहिर है, सैमसंग उस समस्या की पहचान करने में कामयाब रहा है जो कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे थे, और यह बैटरी कोशिकाओं में से एक के साथ एक समस्या है। इससे सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 की बैटरी में विस्फोट का खतरा पैदा हो गया। एक समस्या जो उपयोगकर्ताओं को पसंद नहीं है, और कंपनी को भी पसंद नहीं है, जैसा कि स्पष्ट है, क्योंकि यह बिक्री को प्रभावित कर सकता है। हालाँकि, जब यह समस्या आती है, और किसी भी समस्या से इनकार नहीं किया जाता है, तो सैमसंग ने एक आधिकारिक बयान प्रकाशित किया है जिसमें कहा गया है कि, एक तरफ, यह सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 की बिक्री को अस्थायी रूप से रोक देता है, और दूसरी तरफ, यह सभी स्मार्टफोन को बदल देगा। अब तक बेचा।

हालाँकि, यह कोई समस्या नहीं है जो इससे दूर सभी सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 को प्रभावित करती है। जाहिर है, प्रति मिलियन केवल 24 यूनिट सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 में दोषपूर्ण बैटरी होने की संभावना है। यह ध्यान में रखें कि सैमसंग जितने स्मार्टफोन बेचता है, उसके मोबाइल के सभी घटकों के निर्माण के लिए उनमें से कई के निर्माण को आउटसोर्स करना आवश्यक है। यह बहुत संभावना है कि उन्होंने बैटरियों की श्रृंखला का पता लगाया है जो समस्याओं के साथ आती हैं, और आपूर्तिकर्ता जिनके निर्माण में ये समस्याएं हैं, इस प्रकार यह अनुमान लगाने में सक्षम हैं कि कितनी दोषपूर्ण बैटरी होने की संभावना है।

फिर भी, हालांकि यह समस्या हर मिलियन मोबाइल फोन में से केवल 24 को प्रभावित करती है, सैमसंग ने उन सभी मोबाइल फोन को बदलने का फैसला किया है जिनके उपयोगकर्ता इसे बदलना चाहते हैं। यह सभी खरीदारों को आश्वस्त करने का एक तरीका है, हालांकि यह निस्संदेह कंपनी के लिए महत्वपूर्ण लागत वहन करेगा। हालाँकि, सैमसंग का मानना ​​है कि यह इस मामले में कार्य करने का सबसे अच्छा तरीका है, और निश्चित रूप से, यह उपयोगकर्ताओं के लिए सकारात्मक है कि उन्हें अपने मोबाइल फोन को बदलने का विकल्प दिया जाता है, हालांकि, निश्चित रूप से, इसे बदलना कभी भी सुखद नहीं होता है। एक नए के लिए मोबाइल।

सबसे अधिक संभावना है, सैमसंग सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 के उपयोगकर्ताओं से अपने स्मार्टफोन को बदलने के बारे में जानकारी के साथ संपर्क करेगा, एक प्रक्रिया जो आने वाले हफ्तों में शुरू होगी।