कई संदेह उत्पन्न होते हैं जब आपको पता चलता है कि आपके मोबाइल में कुछ गड़बड़ है। हो सकता है कि आप किसी ऐसे टेक्स्ट का इंतज़ार कर रहे हों जो कभी आया ही नहीं और आपको आश्चर्य हो रहा हो मुझे एसएमएस क्यों नहीं मिल रहा है? मेरे Android में क्या खराबी है?
व्हाट्सएप, टेलीग्राम या मैसेंजर जैसे अनुप्रयोगों की उपस्थिति से पिछले कुछ वर्षों में टेक्स्ट मैसेजिंग को विस्थापित कर दिया गया है। लेकिन यह इस तथ्य को अलग नहीं करता है कि बैंक, कुछ कंपनियों और यहां तक कि स्वास्थ्य सेवाओं के साथ संवाद करने के लिए एसएमएस अभी भी महत्वपूर्ण हैं। हम इस समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे!
आपको अपने मोबाइल पर एसएमएस प्राप्त नहीं होने के कई कारण हो सकते हैं, उनमें से अधिकांश हैं बहुत जल्दी ठीक किया जा सकता है, लेकिन कुछ और भी हैं जिनके साथ आपको थोड़ा सब्र रखना चाहिए। हम शीघ्र ही सबसे सामान्य कारणों और उन्हें हल करने के तरीकों के बारे में बताएंगे। जितनी जल्दी आपको लगता है कि आपको अपना एसएमएस बिना किसी समस्या के प्राप्त हो जाएगा।
पूर्ण भंडारण
हालांकि यह अजीब लग सकता है, जब आपके फोन की मेमोरी भर जाती है, तो इसके कई मुख्य कार्य प्रभावित हो सकते हैं। एसएमएस इंटरनल मेमोरी में स्टोर होते हैं आपके Android का, इसलिए, यदि यह भरा हुआ है, तो उन्हें प्राप्त करने के लिए कोई स्थान नहीं होगा। हो सकता है कि एसएमएस प्राप्त न करना केवल एक घोषणा हो जो आपको करनी चाहिए अपने मोबाइल पर जगह खाली करें.
इस असुविधा को दूर करने के लिए केवल इतना ही आवश्यक है उन ऐप्स को हटा दें जिनका आप उपयोग नहीं करते हैं और कोई भी बड़ी फ़ाइल जो आपके Android पर हो सकती है। अगर आप अपनी जानकारी या फोटो खोना नहीं चाहते हैं, तो आप हमेशा सीख सकते हैं कि कैसे मोबाइल फोटो को फ्लैश ड्राइव में स्थानांतरित करें.
नेटवर्क कनेक्शन
हम एक ऐसी समस्या को जारी रखते हैं जो हमेशा आप पर या टीम पर निर्भर नहीं करती है, लेकिन जिसे आप कुछ चरणों का पालन करके हल कर सकते हैं। सबसे पहले, आपको यह सत्यापित करना होगा कि आपके पास एक नेटवर्क कनेक्शन है, आप अपने मोबाइल के ऊपरी दाएं कोने में दिखाई देने वाली बार देख सकते हैं। आपके पास माना जाता है कम से कम 3 बार होने पर अच्छा कनेक्शन. यदि आपके पास कम कवरेज है, तो आपको केवल उस स्थान पर जाने की आवश्यकता है जहां यह बेहतर हो और आपको आपका एसएमएस प्राप्त हो जाएगा।
वैकल्पिक रूप से, आप जा सकते हैं "समायोजन" और खोज "नेटवर्क की स्थिति", इस खंड में आप कनेक्शन की स्थिति देख सकते हैं और इस प्रकार जांच कर सकते हैं कि सिग्नल या ऑपरेटर के साथ कोई समस्या तो नहीं है। यदि यह बाद की स्थिति है, तो आपको अपने संदेश प्राप्त करने के लिए टेलीफोन कंपनी द्वारा नेटवर्क सेवा के बहाल होने की प्रतीक्षा करनी होगी।
मैसेजिंग ऐप में छिपे हुए फोल्डर
आपके एंड्रॉइड मॉडल के आधार पर, कुछ ऐसे हैं जिनमें पहले से इंस्टॉल किए गए मैसेजिंग एप्लिकेशन हैं जो यासंदेशों को उनके प्रेषक के अनुसार व्यवस्थित करें. यह सामान्य है कि यदि आप जिस एसएमएस की प्रतीक्षा कर रहे हैं वह किसी पंजीकृत संपर्क से नहीं आता है, तो वह स्पैम फ़ोल्डर में स्थित होता है।
अब, संदेश खोजने के लिए, आपको अपने मैसेजिंग एप्लिकेशन की सेटिंग्स का उपयोग करना होगा और देखना होगा कि "स्पैम" के नाम से एक निश्चित खंड है या नहीं। यदि ऐसा है, तो उस फ़ोल्डर तक पहुंचें और आपका संदेश वहां हो सकता है, आपको बस इसे अनचेक करने की आवश्यकता है और आप सामान्य मेलबॉक्स में संदेश प्राप्त करना शुरू कर देंगे। यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले अन्य समाधानों को आज़मा सकते हैं।
संपर्क नंबर के साथ त्रुटियाँ
ऐसा लगता है कि यह एक अधिक सामान्य विफलता है, ऐसी सेवाएं हैं जो कोड भेजने या डेटा सत्यापन करने के लिए आपके संपर्क नंबर का अनुरोध करती हैं। यदि आपको अपने संदेश प्राप्त नहीं होते हैं, आपके द्वारा दिया गया नंबर गलत हो सकता है. करने के लिए सबसे आसान काम कार्यालय जाना है या सेवा की वेबसाइट या एप्लिकेशन पर अपना फ़ोन नंबर सत्यापित करना है। केवल एक नंबर को ठीक करके या अपने डेटा को अपडेट करके, आपने इस समस्या को हल कर लिया होगा।
आपके सिम कार्ड के साथ विफलताएं
इस बात की हमेशा संभावना होती है कि आपके सिम के साथ कुछ ऐसा हुआ है, जिसके बारे में आपको पता भी नहीं है। ये कार्ड वे आमतौर पर काफी नाजुक होते हैं और उन्हें बिना अधिक प्रयास के खरोंच या विभाजित किया जा सकता है। यही कारण है कि यदि आप अपने मोबाइल पर एसएमएस प्राप्त नहीं करते हैं तो हम आपको इसकी समीक्षा करने की सलाह देते हैं।
दुर्भाग्य से, इसका समाधान आपके ऑपरेटर पर निर्भर करता है, आपको निकटतम कार्यालय में जाना चाहिए और अपनी समस्या से अवगत कराना चाहिए। आम तौर पर, एक सिम परिवर्तन का सुझाव दें जिसकी अतिरिक्त लागत हो भी सकती है और नहीं भी। इसके अलावा, एक बार वहां पहुंचने के बाद, आप उन्हें अपने मोबाइल की जांच करने और उनकी क्षमता के भीतर कोई भी समायोजन करने के लिए कह सकते हैं और बिना असफल हुए आपको अपना एसएमएस प्राप्त करने की अनुमति दे सकते हैं।
कुछ मामूली मुद्दे
लगभग समाप्त करने के लिए हमें कुछ छोटी असुविधाओं का उल्लेख करना चाहिए जिन पर किसी का ध्यान नहीं जा सकता है और वास्तव में, उन्हें हल करना आपके विचार से अधिक आसान है। सबसे पहले बात करते हैं हवाई जहाज मोड, सोने के लिए या जब आप थोड़ी देर के लिए डिस्कनेक्ट करना चाहते हैं, तो इसे सक्रिय करना आम बात है, लेकिन आप इसे निष्क्रिय करना भूल सकते हैं और अपना एसएमएस प्राप्त नहीं कर सकते।
इसी तरह, यदि आप किसी दूसरे देश में हैं, आपके ऑपरेटर के पास आपको अपना एसएमएस भेजने का अवसर नहीं होगा, क्योंकि आप इसकी कवरेज सीमा से बाहर हैं। अंतिम लेकिन कम से कम, जांचें कि मैसेजिंग ऐप के नोटिफिकेशन सक्रिय हैं।
इस सारी जानकारी के साथ, हमें यकीन है कि आपने अपनी शंका का समाधान कर लिया होगा मुझे एसएमएस क्यों नहीं मिल रहा है?