Možda ste redoviti korisnik najpoznatije platforme usluge dostave restorana, Uber Eats, a u ovom trenutku ne znate kako uspostaviti kontakt. Zato ćemo vas naučiti da je vrlo jednostavno da ako imate problem znate što Kontakt Uber Eats. Jer može se dogoditi da se neki dostavljač ili restoran zbuni, a vi, plativši i kao kupac, ostanete bez željenog. U tom slučaju, što je istina da se to obično ne događa, morate znati kontaktirati tvrtku da zatražite ono što je vaše.
Prije svega i prije svega, morate znati da postoje dva načina da ih kontaktirate: putem telefonskog broja i drugi koji bi vjerojatno bio najkorišteniji i najbrži način čak i kada naručite, tj. zahvaljujući Uber Eats aplikacijama koje imate na iPhone iOS uređajima i Android uređajima. Može se dogoditi da ne želimo uvijek te kontakte s platformom ili tvrtkom uspostaviti telefonom, iz bilo kojeg razloga, nema opravdanja. Zato uvijek možete, kako mi kažemo, odabrati opciju koju ćemo vam objasniti u nastavku. Ako ćete morati otkazati narudžbu ili imate problem, uključujući sve neugodnosti ili stvari koje se pojave, to možete učiniti putem aplikacije Uber Eats.
Kako kontaktirati Uber Eats za pomoć ili podršku
Kao što smo vam rekli, iz bilo kojeg razloga možda nećete htjeti nazvati telefonom kako biste kontaktirali Uber Eats, ili bi se moglo dogoditi suprotno i nemate aplikaciju pri ruci i želite naručiti restoran u svom području do telefon, jer da, to možete učiniti u slučaju da niste znali. Bez obzira na vaš slučaj, mi ćemo vam dati sve informacije na ove brojeve telefona u sljedećim paragrafima. Više na kraju dat ćemo vam mini vodič o tome kako kontaktirati Uber Eats zastupnika iz same aplikacije, tako da ako imate bilo kakav incident, možete ih obavijestiti.
Kako naručiti na broj telefona
U slučaju da niste znali, a upravo ste saznali koristite li Uber Eats broj 911232187, možete naručiti telefonom, u slučaju da aplikaciju nemate pri ruci iz razloga koji to sprječava. S tog telefona moći ćete pristupiti izborniku i početi s narudžbom, kao i uvijek iz aplikacije. Ako do sada niste znali za ovaj broj, to je zato što u pravilu nemaju tu informaciju od ruke jer preferiraju da se sve narudžbe obavljaju digitalno i tako je sve automatiziranije i brže. Jer činjenica je da je za narudžbu telefonom potrebno više vremena nego putem aplikacije, već kušati.
Kako kontaktirati Uber Eats za otkazivanje narudžbe putem telefona
Kao i prije kada ste željeli napraviti narudžbu, postoji i mogućnost da je otkažete putem Uber Eats telefonskog broja. Da biste mogli otkazati narudžbu potrebno je samo birati sljedeći broj telefona: 90039302.
Čak i ako mislite da ove telefonske brojeve možete lako pronaći u bilo kojoj točki aplikacije ili web-mjestu Uber Eats, jamčimo da nije. Vidjeli smo ih i htjeli smo ih pronaći. Zato toplo preporučamo da te telefonske brojeve spremite u memoriju svog mobitela i dajte im ime i prezime kao da su rod, jer kako ih izgubite, najbolje što možete učiniti je ponovno se vratiti na ovaj članak.
U slučaju da imate pitanja o cijeni poziva, uvjeravamo vas u to ako boravite u Španjolskoj, oni će biti potpuno besplatni. Ako pogledate brojeve koje smo vam prethodno dali, to su prefiksi koji počinju s 900 i 91, tako da ne biste trebali imati nikakve dodatne naknade za upućivanje ovog poziva. U svakom slučaju, provjerite jeste li dobro na temelju ugovora koji imate sa svojim telemarketerom. Neće biti da je narudžba u restoranu preskupa. No, kao što vam kažemo, brojevi 900 općenito su u našoj zemlji potpuno besplatni.
Službeni Uber jede profile društvenih medija
U slučaju da vam nisu odgovorili, druga opcija da kontaktirate Uber Eats i njihova podrška je da vas proslijede svojim službenim profilom na društvenoj mreži Facebook. Tamo, na Facebook Messengeru, odnosno otvorite chat s Uber Eats, možete im ostaviti svoje sumnje ili pitanja kako bi vam podrška mogla odgovoriti putem korisničke službe i općenito u nekoliko minuta.
Kako poslati upit Uber Eats podršci
Ovo je najjednostavniji od cijelog članka jer ćete morati samo proći kroz stranicu pomoći za Uber Eats i tamo ćete pronaći opciju za slanje pitanja. Odnosno, moći ćete napisati i točno opisati problem koji imate tako da tim tehničke podrške ili korisnička služba platforme stupiti u kontakt s vama u roku od maksimalno 48 sati.
Kada se to dogodi, primit ćete obavijest od Ubera na svoj telefon (ako imate aktiviranu ovu opciju na svom mobilnom uređaju) kako biste naznačili da su vam odgovorili uz to, naravno, odgovorit će vam putem e-pošte. Točna adresa za kontaktiranje na stranici za pomoć bila bi help.uber.com/ubereats. Za dodatnu pomoć savjetujemo vam da prođete kroz službena web stranica u odjeljku podrške. Imaju dobre videozapise koji će vam pomoći s mnogim pitanjima i odjeljkom pitanja i odgovora.
Nadamo se da vam je ovaj članak bio od pomoći i da od sada znate različite načine kontaktiranja Uber Eatsa i rješavanja bilo kakvog incidenta s narudžbom ili njenog otkazivanja. Ako imate pitanja ili prijedloga, možete ih ostaviti u polju za komentare koje ćete pronaći ispod. Vidimo se u sljedećem članku Android Ayuda.